Prozessanalyst (m/w/n) - Prozessoptimierung

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Prozessanalysten (m/w/n) für unsere Volksbank Düsseldorf Neuss eG. Als Prozessanalysten werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Optimierung und Automatisierung von bankfachlichen Geschäftsprozessen.

Aufgaben
  • Analysieren Sie Aufgaben und Abläufe, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.
  • Begleiten Sie die Fachabteilungen von der Aufnahme des IST-Prozesses bis hin zur Erarbeitung von SOLL-Prozessen und visualisieren diese in Ablaufdiagrammen.
  • Überprüfen Sie die Prozesse stetig im Sinne der Nachhaltigkeit und eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).
  • Beraten Sie die Fachabteilungen lösungsorientiert bei prozessualen Fragen.
  • Arbeiten Sie an der technischen Umsetzung der Prozesse im Kernbankensystem agree21BAP.
  • Erstellen und aktualisieren Sie regelmäßig die Prozessdokumentation.
  • Koordinieren Sie die Weiterentwicklung der Prozesslandkarte zum Steuerungsinstrument.
  • Entwickeln Sie das Prozessmanagement weiter und bringen Sie sich in Projekten sowie in crossfunktionalen Teams ein.
  • Organisieren, moderieren und dokumentieren Sie Workshops und Besprechungen.
Ihr Profil
  • Bankausbildung mit Zusatzqualifikationen (z. B. betriebswirtschaftliches Studium, Prozess- oder Lean Manager).
  • Praktische Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Automatisierung von bankfachlichen Geschäftsprozessen.
  • Kenntnisse in agree21BAP, Adonis NP.
  • Kenntnisse des Zusammenspiels von regulatorischen Fragen und der Prozesslandkarte.
  • Hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit.
  • Entscheidungssicherheit und hohe Verantwortungsbereitschaft.
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Haltung von Terminen, Vorbereitung und Nachbereitung, richtige Priorisierung und professionelles Zeitmanagement.
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Informationsaufnahme über neue Trends, Gesetze, Veränderungen und Neuerungen im Bereich.
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobiles Arbeiten.
  • 30 Urlaubstage.
  • 13 Gehälter.
  • Jobradleasing.
  • Kostenlose Getränke.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Betriebliche Gesundheitsförderung.
  • Attraktive Sonderkonditionen.

Weitere Informationen zu unseren Benefits finden Sie unter:
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung per Mail an Future-Work[AT]DeiNE-Volksbank.de oder über folgenden Link:
Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-14607 an:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Frau Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a | 40215 Düsseldorf oder
| Zollstraße 2 | 41460 Neuss
Tel.: 02131 929-136 | Fax: 02131 929-139
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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland APO Data-Service GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Bankkaufmann (m/w/d) für Prozessoptimierung, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Allround-Berater (m/w/d) werden Sie in verschiedenen Abteilungen tätig sein und die Kundenbetreuung in den Filialen der apoBank sicherstellen.Aufgaben und Verantwortung:Bearbeitung von Kundenanliegen in...