Dienstleistungsmanager für Servicetechnik und Projektleitung

Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung von Endverpackungsanlagen und Automatisierungslösungen. Unsere Erfahrung reicht über 45 Jahre zurück, während denen wir Trends setzen und intelligente Maschinen-Technologie entwickeln.

Unsere Kunden gehören zu den namhaftesten Konzernen der Pharma- und Konsumgüterindustrie. Als global agierendes Familienunternehmen mit internationalen Vertriebs- und Servicestandorten stehen wir in direktem Dialog mit unseren Kunden.

Als Dienstleistungsmanager für Servicetechnik und Projektleitung werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich um die Inbetriebnahme von Neumaschinen und Service-Aufträgen kümmert. Ihre Aufgaben werden darin bestehen, die Einsatzplanung der Kundendiensteinsätze der Servicetechniker zu erstellen, Einsätze vorzubereiten (Briefing), die Organisation und Planung sowie Nachbearbeitung von Kundendiensteinsätzen durchzuführen und Reisetätigkeiten zu koordinieren.

Es ist auch eine technische Koordination und Unterstützung der Techniker während der Einsätze erforderlich. Darüber hinaus leiten Sie interne Projekte und führen Mitarbeiter an.

Zurückliegende kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Serviceumfeld wird vorausgesetzt. Es wird ein sehr gutes fachliches und menschliches Urteilsvermögen erwartet. Außerdem sollten ausgezeichnete planerische und kommunikative Fähigkeiten vorhanden sein. Eine ausgeprägte Serviceorientierung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden ist ebenfalls notwendig.

Neben guten MS Office Kenntnissen und Erfahrungen mit einem ERP-System, idealerweise SAP, ist eine gute Englischkenntnis in Wort und Schrift wünschenswert.

Das monatliche Gehalt beträgt mindestens 8.000 Euro brutto und kann je nach Qualifikation höher liegen. Einzelheiten hierzu können wir Ihnen gerne auf Anfrage nennen.
Neben dem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, Gleitzeitkonto und verschiedene Arbeitszeitmodelle. Zudem gibt es einen kostenlosen Parkplatz direkt vor dem Firmengebäude und regionale Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen bieten wir Ihnen ebenfalls an, dazu kommen ein Kinderbetreuungszuschuss und ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Sportangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio und Sauna runden unsere Angebote ab.