Technischer Kundenberater

vor 4 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit
Überblick:

Wir suchen einen engagierten und technisch versierten Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von Kundenanfragen und der Installation, Wartung und Optimierung unserer Kampagnenmanagement-Lösung spielen.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Kommunikation mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence
  • Installation, Wartung und Optimierung der eingesetzten Kampagnenmanagement-Lösung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence
  • Kommunikation der Kundenanforderungen an die anderen Fachbereiche
  • Monitoren täglicher ETL-Prozesse
  • Mitarbeit in verschiedenen (Kunden) Projekten
Was du mitbringst:
  • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
  • Durchführung von Aufwandseinschätzungen sowie selbständige Priorisierung von Aufgaben
  • Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen
  • Grundlegende Programmierkenntnisse, d.h. Code lesen, versehen und ergänzen in PowerShell, (MS)SQL, C#/Java und Versionierung (GIT)
  • Verständnis für Ladeprozesse und Reporting sowie idealerweise Erfahrung mit z.B. SSIS, SSAS, SSMS, Visual Studio, Power BI
  • Datenbank Administrationskenntnisse (vorzugsweise Microsoft SQL Server)
  • Cloudkenntnisse (Vorzugsweise Azure)
  • Fähigkeit Problemstellungen zu durchschauen und einzuordnen
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Über uns:

DYMATRIX GmbH ist der führende deutsche Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Marketing Automation auf Basis von KI in der DACH-Region. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kunden aus dem Mittelstand, DAX-notierten Großunternehmen, bei Spezialanbietern sowie Marktführern. Und das bereits seit 20 Jahren.

Neben unserer Customer Experience Platform, bestehend aus branchenspezifischer Customer Data Platform, der Marketing Automation Software DynaCampaign und einer eigenen KI & Customer Insights Platform, begleiten und beraten unsere Branchenexperten im Rahmen des Set-ups und darüber hinaus. Ergänzt wird das Produktportfolio durch die Marke ECONDA mit den Bereichen Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen. Durch Cookieless-Tracking und zielgruppenspezifische Onsite-Personalisierung garantieren wir höchste Qualität und Expertise.

  • Technischer Kundenberater mit Expertenwissen

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:DYMATRIX GmbH sucht einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der sich auf die Durchführung von automatisierten Marketingkampagnen spezialisiert hat. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden ist er verantwortlich für die Installation, Wartung und Konfiguration unserer Kampagnenmanagement-Lösungen.Die Aufgaben umfassen...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Kundenberater für unseren Kundenservice im Stuttgarter Großraum.Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen, Angebote erstellen und Kostenvoranschläge erstatten. Sie werden zuständig für die komplette Auftragsabwicklung, von der digitalen bis zur papierlosen Abwicklung....

  • Technischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...

  • Technischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/ Kauffrau mit...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/Kauffrau mit...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, bearbeitest Aufträge und unterstützt Kunden während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/ Kauffrau mit...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/Kauffrau mit...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/ Kauffrau mit...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/ Kauffrau mit...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, bearbeitest Aufträge und unterstützt Kunden während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/ Kauffrau mit...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen Dich als Technischen Kundenberater, um unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen zu unterstützen. Du wirst Kundenanfragen bearbeiten, Installationen und Wartungen durchführen und enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence pflegen.Deine...

  • Technischer Kundenberater im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Kundenberater für unseren Online-Shop, der sich in der Fensterbranche auskennt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei der Bestellung von Fenstern beraten und unterstützen.AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden bei der Bestellung von FensternBeantwortung von Anfragen per Telefon und Live-ChatAuftragsbearbeitung und...

  • Technischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Technischen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig?Deine Aufgaben:Bearbeitung von KundenanfragenInstallation, Wartung und Optimierung der eingesetzten Kampagnenmanagement-LösungEnge...

  • Technischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Technischen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein echter Problemlöser, der keine Herausforderung zu knifflig ist.Aufgaben:Bearbeitung von KundenanfragenInstallation, Wartung und Optimierung der eingesetzten...

  • Technischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Technischen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig?Deine Aufgaben:Bearbeitung von KundenanfragenInstallation, Wartung und Optimierung der eingesetzten Kampagnenmanagement-LösungEnge...

  • Technischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fenster- und Türen-Spezialisten, der als Kundenberater unsere Kunden betreut und ihnen bei der Auswahl der richtigen Fenster und Türen hilft.AufgabenAnsprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und TürenkaufBeantwortung von Anfragen per Telefon und Live-ChatAuftragsbearbeitung sowie Kundensupport während...

  • Technischer Kundenberater im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in der Fensterbranche auskennt und unsere Kunden bestmöglich unterstützt.AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-FensterkaufBeantwortung von Anfragen per Telefon und Live-ChatAuftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten...