Technischer Supportspezialist:in für Lexware
vor 4 Wochen
Wir suchen in unserem Team "Technik und Support" eine/n Supportspezialist:in für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte.
Das erwartet dich:
- Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in der Hotline im Erstkontakt (1st-/ 2nd-Level) nicht direkt gelöst werden können
- Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kund:innen
- Du verfasst Anleitungen zu den gefundenen Lösungen und dokumentierst diese in unserem Ticketsystem
- Du unterstützt das Produktteam bei der Weiterentwicklung unserer Programme in einem agilen Umfeld
Das bringst du mit:
- Du bist vertraut mit den aktuellen Betriebssystemen von Microsoft und kennst dich idealerweise auch mit Datenbanken und Netzwerken aus
- Du besitzt ein sehr gutes technisches Verständnis und hältst dein technologisches Wissen gerne auf dem neusten Stand
- Problemlösung bedeutet für dich mehr als nur das Beseitigen von Symptomen du gehst den Ursachen systematisch und strukturiert auf den Grund
- Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Du verfügst über eine ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und aufbereiten (min. Niveau C1)
Das bieten wir dir:
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitUnser Angebot:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Supportspezialist:in (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte.Das erwartet dich: Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in der Hotline im Erstkontakt (1st-/...
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Technischer Supportspezialist:in für Lexware
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitUnser Team in der Haufe Group sucht einen Technischen Supportspezialisten:in für Lexware-Produkte.Das erwartet dich:Die Lösung von anspruchsvollen technischen Supportfällen, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten.Die Kommunikation per Telefon, E-Mail und Remotesupport-Software direkt mit unseren Kunden.Die...
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Technischer Fachexperte für Lexware-Produkte
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitWir suchen einen Technischen Fachexperten für Lexware-ProdukteUnser Team "Technik und Support" ist auf der Suche nach einer Person, die sich in den technischen Aspekten unserer Lexware-Produkte auskennt und diese fachkundig unterstützen kann.Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation und im laufenden Betrieb von Lexware-ProduktenDu...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitSOFTWARE TEST ENGINEER (W/D/M) – LEXWARE DESKTOP SOLUTIONSLexware ist Marktführer für kaufmännische Softwarelösungen für Kleinunternehmen und Selbständige in Deutschland. Über eine Million Anwender:innen bringen mit den ausgezeichneten Produkten ihre Geschäftsprozesse in Ordnung – von Buchhaltung über Steuern und Finanzen bis hin zu...
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Softwareentwickler:in C++ und C#
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG Vollzeit(Senior) Softwareentwickler:in C++ und C# (w/d/m) für LexwareWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler:in, der sich auf die Entwicklung von Desktop-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Scrum-Teams arbeitest du engagiert und selbstständig an der Weiterentwicklung unserer Produkte.Unser Unternehmen, die Haufe Group, ist ein führender Anbieter...
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Software Test Engineer
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitSOFTWARE TEST ENGINEER (W/D/M) – LEXWARE DESKTOP SOLUTIONSLexware ist Marktführer für kaufmännische Softwarelösungen für Kleinunternehmen und Selbständige in Deutschland. Über eine Million Anwender:innen bringen mit den ausgezeichneten Produkten ihre Geschäftsprozesse in Ordnung – von Buchhaltung über Steuern und Finanzen bis hin zu...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitSOFTWARE TEST ENGINEER (W/D/M) – LEXWARE DESKTOP SOLUTIONSWir suchen einen motivierten Software-Test-Engineer (w/d/m) für unser agiles Entwicklungsteam. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung der Qualität unserer Softwareprodukte mitwirken.Deine Aufgaben:Entwicklung von Tests und Durchführung dieser...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsHaufe-Lexware Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von digitalen Services und agile Organisationen. Wir sind bekannt für unsere innovative Herangehensweise an die digitale Transformation.Unser Business Applications Network (BAN) ist ein Bereich mit 70 Kolleginnen und Kollegen, 9 Teams und einer gemeinsamen Mission: Die Ausführung und...
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Senior Softwareentwickler:in C++
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitSenior Softwareentwickler:in C++ & C# (w/d/m)Wir suchen einen Senior Softwareentwickler:in C++ & C# (w/d/m) für unser agiles Development Team in Freiburg im Breisgau. Als Teil unseres Teams übernimmst du Verantwortung, kannst deine Ideen einbringen und dein Arbeitsumfeld aktiv mitgestalten.Die Herausforderungen:Designen und Entwickeln von...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitAls erfahrener Softwareentwickler:in arbeitest du in unserem Scrum-Team und entwickelst gemeinsam mit uns unsere Software weiter. Du bist für die Code-Qualität verantwortlich und bringst fundierte Kenntnisse in C++, C# und .NET ein.Voraussetzungen und AnforderungenMindestens 3 Jahre Erfahrung in der SoftwareentwicklungSehr gute Kenntnisse in C++, C# und...
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Senior Fullstack Entwickler:in
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitSENIOR FULLSTACK ENTWICKLER:IN (W/D/M)Wir suchen für unseren Bereich Learning & Development einen erfahrenen Senior Fullstack Entwickler:in (w/d/m), der Teil eines leidenschaftlichen Teams von Entwickler:innenn, Cloud-, Machine Learning- und Data Expert:innen wird. Du wirst passgenaue Cloud Lösungen für unsere Kund:innen entwerfen und implementieren.Unser...
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Senior Fullstack Entwickler:in
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitSENIOR FULLSTACK ENTWICKLER:IN (W/D/M)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n versierte:n und erfahrene:n Senior Fullstack Entwickler:in (w/d/m) für unseren Bereich Learning & Development. Du wirst Teil eines leidenschaftlichen Teams von Entwickler:innenn, Cloud-, Machine Learning- und Data Expert:innen und designst und implementierst passgenaue...
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Buchhalterischer Expert für Software-Test
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Foxio Consulting GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Buchhalterischen Experten für Software-Test, der sich auf die Analyse und Verbesserung von Arbeitsabläufen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Verbesserung unserer Lexware Produkte mitwirken.AufgabenIm agilen Umfeld arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung der...
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Buchhalterischer Expert für Software-Test
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Foxio Consulting GmbH VollzeitWir suchen einen Buchhalterischen Experten für Software-Test, der sich auf die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe im agilen Umfeld konzentriert. Als fachlicher Sparringspartner des Teams analysiert und umsetzt er Anforderungen, wobei er auf sein buchhalterisches Fachwissen zurückgreift. Mit seiner Praxiserfahrung in der Buchhaltung definiert...
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Automatisierungsexperte für Kundenbindung
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Automatisierungsexperten, der unsere Intercom-Chatbots und -Workflows kontinuierlich überwacht und optimiert. Der ideale Kandidat hat fundierte Kenntnisse im Umgang mit Schnittstellen (APIs) und Automatisierungstools sowie Erfahrung mit Intercom oder ähnlichen Messenger- und Chatbot-Plattformen.Aufgaben...
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Softwareentwickler:in C++
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitSenior Softwareentwickler:in C++ & C#Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler:in C++ & C# für unser agiles Entwicklungsteam. Du wirst an unserem erfolgreichen On-Premise Warenwirtschaftssystem für Windows und einem zugehörigen Web-Produkt arbeiten.Als Teil unseres Scrum-Teams bringst du deine Erfahrung im Designen und Entwickeln von...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Typescript-Entwickler/in, der sich auf die Entwicklung cloudbasierter Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der technischen Konzeption und Neuentwicklung unserer Lösungen arbeiten.Deine AufgabenEntwickelst cloudbasierte Services und ihre Schnittstellen zur Integration in unsere bestehende...
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Senior Softwareentwickler TypeScript
Vor 2 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG VollzeitAufgaben und HerausforderungenWir suchen Sie als erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von cloudbasierten Services spezialisiert hat. In unserem Scrum-Team werden Sie an der technischen Konzeption und Neuentwicklung unserer Lösungen arbeiten.Sie entwickeln cloudbasierte Services und ihre Schnittstellen zur Integration in unsere...
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Finanzexperte für Software-Qualität
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanzexperte für Software-QualitätWir suchen einen Finanzexperten, der sich auf Software-Qualität spezialisiert hat. Du solltest fundierte Kenntnisse in der Buchhaltung oder im Steuerwesen haben und eine Begeisterung für IT und Technik. Du möchtest deine Fähigkeiten erweitern und bist offen für neue, innovative Arbeitsformen?Deine Aufgaben:Nutze...
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Senior Marketing Automation Experte Hubspot
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitSenior Marketing Automation Experte HubspotDie Haufe Group ist ein Spezialist für digitale und webbasierte Services und agile Organisationen. Mit ihren Marken Haufe, Lexware und der Cloud-ERP-Lösung Haufe X360 bietet sie flexible, branchenspezifische Lösungen, die Wertschöpfungsketten digitalisieren und Märkte vernetzen. Für unsere Cloud ERP Plattform...