Reisebegleiter im Bereich Customer Service

vor 21 Stunden


Hamburg, Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge Vollzeit

Unser Unternehmen Meine Landausflüge ist eine führende Buchungsplattform für individuelle Ausflugserlebnisse in der Kreuzfahrtbranche. Wir bieten unseren Kunden durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge intensivere Erlebnisse in den Destinationen an.

Wir suchen in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Customer Service/Operations. Die Mindestdauer des Praktikums beträgt 3 Monate (gerne auch im Rahmen eines Praxissemesters während deines Studiums).

Aufgaben

Das sind deine Aufgaben bei uns:

  • Beratung unserer Kunden: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Buchungen per E-Mail und Telefon
  • Korrespondenz per E-Mail und Telefon mit unseren lokalen Agenturen auf Deutsch und Englisch
  • Erstellung, Prüfung und Versendung von Kundenunterlagen
  • Nutzung von Outlook, Microsoft Office sowie dem betriebseigenen Buchungssystem
Voraussetzungen

Wir freuen uns auf folgende Voraussetzungen von dir:

  • Bildung und Sprachkenntnisse: Fortgeschrittenes Studium bevorzugt mit Schwerpunkt Tourismus oder Ähnlichem und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Begeisterung für Kommunikation: Freude an der Kundenkommunikation sowie eine gute Ausdrucksweise
  • Arbeitsstil: Du organisierst deine Aufgaben gut, arbeitest sorgfältig und eigenständig
  • Zwischenmenschliches: Teamarbeit liegt dir und du bist immer freundlich
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
Vorteile

Bei uns hast du viele Vorteile als Praktikant*in:

  • Gestaltungsfreiheit im Aufbau: Mitgestaltung einer der spannendsten Tourismus Start-Up
  • Wertschätzung deiner Kreativität: Deine Vorschläge und Ideen sind uns wichtig und willkommen
  • Dynamisches Arbeitsumfeld: Freu dich auf eine junge und dynamische Atmosphäre
  • Flexibilität im Arbeitsalltag: Flexible Arbeitszeiten mit regelmäßigen Home Office Tagen

Der Nettoverdienst pro Stunde bei uns beträgt etwa 12,50 € bis 15,00 €.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    OverviewKGH Customs Services, the leading customs services provider in Europe, is seeking a highly skilled Customs Process Administrator to join our key account team for one of our major clients, the largest automotive supplier worldwide.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit Vollzeit

    Key Responsibilities:The Customer Service Coordinator will be responsible for managing customer relationships, ensuring the control of margins related to contracts and customer orders, and ensuring customer satisfaction.Key Tasks:Manage customer orders from start to finish, including registration, deadlines review, B/L, document bundle, etc.Keep customers...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Customer Operations Specialist to join our team in Hamburg, Germany. As a key member of our Customer Operations Team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our French and Belgian customers.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, managing...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Vollzeit

    ÜberblickAon ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das auf die Beratung und Implementierung von Risikomanagement- und Versicherungsstrategien spezialisiert ist.Lohn:Der Lohn für diese Position liegt im Bereich von 80.000 bis 100.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der PositionAls Global Customer Service Strategist sind...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland novomind Vollzeit

    BeschreibungDie novomind AG ist ein Unternehmen, das maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit entwickelt. Wir legen großen Wert auf hohes Engagement, maximale Kundenorientierung und enge partnerschaftlichen Austausch bei der Produktentwicklung und Implementierung.Als inhabergeführtes Unternehmen gehören wir zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    BeschreibungAls Teamleiter im Customer Service sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Studierenden und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung des Studierendensekretariats, die Betreuung der Studierenden auf verschiedenen Kanälen sowie die Zusammenarbeit mit anderen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland applike group GmbH Vollzeit

    Job Description:As a Customer Support Specialist at applike group GmbH, you will play a vital role in ensuring exceptional customer experiences. Your primary responsibility will be to assist customers with inquiries and resolve issues through various communication channels.Key Responsibilities:Answering customer calls and responding to their concerns in a...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH Vollzeit

    Ergobaby Europe GmbH is a global company with a presence in Europe and globally, having approximately 70 employees in Europe and up to 200 employees worldwide.We prioritize providing our customers with the best products, knowledge, and community to help them thrive. We are proud of our brand, which includes Baby Tula, Ergobaby, and Belly Bandit, and we...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karriereschritte zur Erfolgsgeschichte von DIS AGBei uns arbeiten Sie nicht nur für einen Kunden, sondern für ein Umfeld, das Ihnen wertvolle Erfahrungen vermittelt. Als Nachhaltigkeitsexperte im Customer Service zeichnen Sie sich durch Ihre einfache Erklärung komplizierter Sachverhalte und Ihre Offenheit sowie Kommunikationsfähigkeiten aus.Ihre...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About Amazon BusinessSince 1994, Amazon has been dedicated to providing exceptional customer experiences and innovating on behalf of our customers. As part of our ongoing effort to fulfill our ambition of being the world's most customer-centric company, we are seeking a Senior/Professional Services Project Manager for a full-time individual contributor...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickLichtBlick EaaS ist eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem Ökostromanbieter LichtBlick. Wir verantworten LichtBlicks SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Service, das die Erzeugung von eigenem Solarstrom einfach und rentabel machte.LöhneDer Bruttolohn liegt zwischen €60.000,- und €80.000,- pro...


  • Hamburg, 22335, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...


  • Hamburg, 22335, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    Bist du nach einer Herausforderung im Bereich von Customer Happiness und Beratung suchen, die deine Leidenschaft für Gesundheit und Wellness befriedigt? Dann bist du bei Ogaenics genau richtig! Als Werkstudent in unserem kleinen aber dynamischen Team hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt der Nahrungsergänzungsmittel einzutauchen und unseren Kunden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland atlantis dx GmbH Vollzeit

    Über unsDie atlantis dx GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für Kunden aus verschiedenen Branchen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Lohn und GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt etwa 75.000 bis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland novomind AG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsbildesBei der novomind AG arbeiten wir mit Maßgaben an Softwarelösungen für den Digital Commerce und den Kundenservice. Dabei steht unsere Leidenschaft für hohe Qualität, eine enge Partnerschaft zwischen MitarbeiterInnen und Kunden sowie unserer Mission, Weltweit als Marktführer in den Bereichen Software und Services...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Safran Helicopter Engines Vollzeit

    Company OverviewSafran Helicopter Engines is a leading international aviation group, committed to growth and sustainability. Our new facility, HanSafran, showcases our dedication to these principles, with features like solar panels, a green roof, and an energy-efficient heating and cooling system.SalaryWe offer a competitive salary package, including...

  • Technical Support

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, 21129, Hamburg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Technical Support (m/w/d) Customer Service - Luftfahrt Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NetApp Vollzeit

    Job OverviewThe Support Account Manager position at NetApp is a critical role within our organization, responsible for planning and overseeing enterprise-level support and service activities for company products and services. This technical, customer-centric opportunity requires expertise in areas such as personalized service, centralized support management,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland novomind AG Vollzeit

    Neben dem umfassenden Angebot der novomind AG an maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service bieten wir unseren Kunden Unterstützung bei der Implementierung. Unsere erfahrenen Berater übernehmen die Betreuung unserer Kunden im gesamten Umfang der Zusammenarbeit, von der Anfertigung von Angebotsdokumentationen bis hin zur...