IT-Supporter

vor 1 Woche


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit
Jobbeschreibung:

Für die professionelle Betreuung unserer Business Solutions suchen wir Verstärkung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimal betreut und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.

  • Du steuerst, koordinierst und optimierst Abläufe im IT-Support Team
  • Dabei löst Du Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
  • Zusätzlich übernimmst du die Verantwortung als erster Ansprechpartner im 3rd Level Support
  • Weiter analysierst und behebst du Fehler in unseren Business-Applikationen, ggf. mit Unterstützung von internen und externen Partnern
  • Als Experte unserer Applikationen fungierst du als gern gesehener Berater für unsere Business Stakeholder
  • Weitere Aufgaben sind die Erarbeitung von Software Change-Requests in Zusammenarbeit mit unseren Projektmanagern, die Durchführung von geplanten Deployments, Patches und Hotfixes, die Überwachung und Steuerung von Software-Tests sowie die Pflege und Weiterentwicklung unserer Dokumentationen

Qualifikationen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kunden- & Nutzerorientierung und die Fähigkeit, Prozesse über einen längeren Zeitraum im Blick zu behalten
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Umfassendes Wissen über IT-Infrastruktur, Software und Netzwerktechnologien
  • Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Windows Server, Active Directory, Powershell und den Bereich Datenbanken / SQL
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im IT-Projektmanagement und/oder der Medienbranche sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen:

  • Weiterentwicklung mit digitaler Lernplattform
  • Individuelle Karriereperspektiven, strukturierte Weiterentwicklung
  • Umfangreiche nationale und internationale Entwicklungsprogramme
  • Offene Feedbackkultur mit strukturiertem Performancemanagement
  • Mentoringprogramm

Flexible Arbeitszeit:

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Arbeiten an all unseren Publicis Media Standorten: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg und München
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss Deutschlandticket und Jobrad

Verantwortung:

  • Diversity, Equity & Inclusion Initiativen
  • Sustainability Squad
  • Social Projects

Dein Start:

  • Welcome Week
  • Buddy Program
  • Intensives Onboarding

Wir schätzen Vielfalt und sind gespannt darauf, zu erfahren, wie deine bisherige Erfahrung unser Team bereichern könnte.

Unser Recruiter Dominik freut sich auf deine Bewerbung - auch wenn deine Qualifikationen nicht zu 100% mit unseren Anforderungen übereinstimmen.


  • IT-Service-Manager und

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Service-Manager und -Supporter sind Sie für die Sicherstellung der IT-Serviceprozesse im SAP Solution Manager verantwortlich. Dazu gehören:Durchführen operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der IT-Serviceprozesse, einschließlich Incident Management, Change Management und Request Fulfillment im SAP...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Allgeier Public-Gruppe. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du für die Wartung und den Support von IT-Systemen verantwortlich.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Das Unternehmen Allgeier Public sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für den Standort Düsseldorf. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du für die Wartung und den Betrieb von Rechnern, Servern und Netzwerken verantwortlich.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NimaCom IT consulting GmbH Vollzeit

    Wir bei NimaCom IT consulting GmbH suchen eine/n IT-Support-Spezialist/in (m/w/d), die/der uns bei der Umsetzung unserer Projekte und der Betreuung unserer Kunden tatkräftig unterstützt.Unser Unternehmen ist auf professionelle IT-Services spezialisiert und bietet unseren Kunden erstklassigen Service mit persönlicher Betreuung.Wir legen besonderen Wert auf...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NimaCom IT consulting GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist/in (m/w/d) bei NimaCom IT consulting GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Projekte und der Betreuung ihrer IT-Systeme.Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Services, von der IT-Ausstattung bis hin zur kompletten Webpräsenz.Unser Unternehmen legt großen Wert auf Datensicherheit und bietet daher eine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Durch die digitale Transformation entstehen neue Herausforderungen und Möglichkeiten in der IT. Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d), der gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestaltet.AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden im Bereich der Hardware- und Softwareprobleme unterstützt.Der Technische Kundenberater wird sich um die Lösung von Anfragen im IT-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem kümmern.Der Systemadministrator wird sich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Software...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen unterstützt. Als IT-Supporter bist du für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme der...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen unterstützt. Als IT-Supporter bist du für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme der...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur- und Netzwerktechnologien-Abteilung. Als IT-Experte für Business-Applikationen wirst du uns bei der Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support unterstützen.VerantwortlichkeitenSteuerung, Koordination und Optimierung von Abläufen im...