Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice-Administration

vor 2 Monaten

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

Die Thermo Fisher Scientific GmbH ist ein globaler Anbieter von Lösungen für die Diagnostik, Reagenzien und Geräte. Unsere Produkte sind für ihre hohe Qualität bekannt und gut im internationalen Markt eingeführt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, unbefristet, einen Kundenservice-Administrator (w/m/d) für unseren Standort in Schwetzingen bei Heidelberg.

Ein Tag im Leben eines Kundenservice-Administrators:

  • Als Ansprechpartner im Backoffice sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind, fungieren gleichzeitig als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen.
  • Sie nehmen Kundenaufträge (telefonisch/schriftlich) entgegen und erfassen diese im System.
  • Sie sind verantwortlich für die effiziente und professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Bereichen.
  • Sie sind darüber hinaus zuständig für die Erstellung von Kostenvoranschlägen, manuellen Rechnungen und Gutschriften.
  • Vertretungsweise Erstellung von Angeboten / Bearbeitung von Ausschreibungen.
  • Sie unterstützen unser Team bei administrativen Tätigkeiten (Bestellung von Verbrauchsmaterialien, Kundenbewirtungen, Postversand usw.).

Der Schlüssel zum Erfolg:

  • Ausbildung als MFA, MTA – gerne auch mit kaufm. Background.
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und besitzen eine starke Serviceorientierung.
  • Erstklassige Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Kenntnisse der MS Office Programme.
  • Selbständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Gewissenhaftigkeit und Eigenverantwortung runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Eine grundlegende Einarbeitung, bei der Ihnen das gesamte Team zur Verfügung steht.
  • Angenehmes Arbeitsklima.
  • Interessante Perspektiven zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen.
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung.
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld.

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice Administration

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, unbefristet, einen Kundenservice-Administrator (w/m/d) für unser Unternehmen in Schwetzingen bei Heidelberg.Die HerausforderungAls Kundenservice-Administrator (w/m/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind und...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice Administration

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Administrator (w/m/d) bei Thermo Fisher Scientific", "content": "Ein Tag im LebenAls Ansprechpartner im Backoffice sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind, fungieren gleichzeitig als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen. Sie nehmen...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice Administration

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Administrator (w/m/d) bei Thermo Fisher Scientific", "content": "Ein Tag im LebenAls Ansprechpartner im Backoffice sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind, fungieren gleichzeitig als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen. Sie nehmen...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice Administration

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Administrator (w/m/d) bei Thermo Fisher Scientific", "content": "Ein Tag im LebenAls Ansprechpartner im Backoffice sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind, fungieren gleichzeitig als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen. Sie nehmen...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice Administration

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Administrator (w/m/d) bei Thermo Fisher Scientific", "content": "Ein Tag im LebenAls Ansprechpartner im Backoffice sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind, fungieren gleichzeitig als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen. Sie nehmen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich für exzellenten Kundenservice begeistern kann und Teil eines dynamischen Teams werden möchte.Deine AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu kümmerst dich um die Pflege der StammdatenDu gibst Auskunft zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich für exzellenten Kundenservice begeistern kann und Teil eines dynamischen Teams werden möchte.Deine AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu kümmerst dich um die Pflege der StammdatenDu gibst Auskunft zu...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice-Administration

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Administrator (w/m/d) für unser Unternehmen in Schwetzingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen effizient und professionell bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner im Backoffice für unsere...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice-Administration

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Administrator (w/m/d) für unser Unternehmen in Schwetzingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen effizient und professionell bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner im Backoffice für unsere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden, die Pflege der Stammdaten und die Bereitstellung von Informationen zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden, die Pflege der Stammdaten und die Bereitstellung von Informationen zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden werden Sie situationsabhängig die Rolle eines Kümmerers, Helfers oder Organisators übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Meldung von Kundenanliegen im SAP-System, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden werden Sie situationsabhängig die Rolle eines Kümmerers, Helfers oder Organisators übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Meldung von Kundenanliegen im SAP-System, die Bearbeitung von Kundenreklamationen und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungUnser Kunde im Großraum Bad Dürkheim sucht nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich für exzellenten Kundenservice begeistern kann.Deine AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu kümmerst dich um die Pflege der StammdatenDu gibst Auskunft zu Energieabrechnungen,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungUnser Kunde im Großraum Bad Dürkheim sucht nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich für exzellenten Kundenservice begeistern kann.Deine AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu kümmerst dich um die Pflege der StammdatenDu gibst Auskunft zu Energieabrechnungen,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du dich um die Pflege der Stammdaten kümmern und Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und Zahlungsverkehr...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von An- und Abmeldungen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du dich um die Pflege der Stammdaten kümmern und Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und Zahlungsverkehr...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice zu entfalten und einen positiven Beitrag zu leisten.Deine AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice zu entfalten und einen positiven Beitrag zu leisten.Deine AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Neue Perspektiven im KundenserviceSie sind auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service? Unser Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu entfalten und Teil eines engagierten Teams zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenorientierung haben und gerne...