Werkstofftechnische Fachkraft
vor 2 Wochen
Über unsere Rolle
Wir suchen einen Werkstofftechnischen Fachmann zur Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Führung und Organisation des Service-Teams.
Unsere Aufgaben
- Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Führung und Organisation des Service-Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Serviceanfragen, Reklamationen und Kundenaufträgen
- Eigenständige Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen
- Sicherstellung und Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Analyse und Verbesserung von internen Prozessen im Servicebereich
Unser Profil
Wir bieten eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftssicheren und zukunftsorientierten Unternehmen an. Das perfekte Profil für diese Position umfasst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Fenster- und Türenbau, sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position. Ausgeprägte Kundenorientierung, verbunden mit hoher Kommunikationsstärke, ein hohes Maß an technischem und wirtschaftlichem Verständnis, sowie Verantwortungsbewusstsein und Routinierter Umgang mit MS-Office Programmen sind ebenfalls wichtige Aspekte. Eine einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, engagierte und sorgfältige Arbeitsweise runden unser Profil ab.
Wir bieten
Wir bieten eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftssicheren und zukunftsorientierten Unternehmen an. Unsere vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit und das hervorragende Betriebsklima sowie die kurzen Entscheidungswege machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Wir bieten eine vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit, eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftssicheren und zukunftsorientierten Unternehmen, eine ausführliche Onboardingphase und eine auf Sie zugeschnittene, sorgfältige und umfassende Einarbeitung, ein hervorragendes Betriebsklima und kurze Entscheidungswege, eine vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit, einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Vollzeit mit ausgesprochen guter Entwicklungs- und Aufstiegsperspektive, hochmoderne Arbeitsmittel, familienfreundliche Arbeitsmodelle und eine gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
