IT-Supporter Quereinstieg

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit
IT-Supporter Quereinstieg

Wir suchen einen IT-Supporter für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg. Als IT-Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

Unser Angebot an Sie:
  • Gehalt bis zu 2900,€
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Gutes Arbeitsklima mit tollen Teamspirit
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Aufgaben:
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
Was Sie benötigen:
  • Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten
  • Gerne bereits erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sind wünschenswert
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Konnten wir Sie überzeugen?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.


  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-TechnikerBei HIS HANSE IT Systeme GmbH suchen wir einen IT-Support-Techniker, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem1st & 2nd...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    IT-Support-Experte gesuchtWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support SpezialistenUm unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten. Als Teil unseres technischen Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kollegen an der Entwicklung neuer Lösungen für unsere Kunden arbeiten.Aufgaben und VerantwortungenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit Sitz im norddeutschen Raum.Wir bieten unseren Kunden umfassende IT-Komplettlösungen an, von der Hard- und Software bis hin zu maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit Sitz im norddeutschen Raum.Wir bieten unseren Kunden umfassende IT-Komplettlösungen an, von der Hard- und Software bis hin zu maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Gehalt bis zu 2900€Betriebliche AltersvorsorgeUnbefristetes ArbeitsverhältnisHomeoffice MöglichkeitGutes Arbeitsklima mit tollen TeamspiritModerne ArbeitsausstattungIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDie Aufgaben als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-ZugriffQualifizierte Störungsannahme per Telefon...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Gehalt bis zu 2900,€ Betriebliche Altersvorsorge Unbefristetes Arbeitsverhältnis Homeoffice Möglichkeit Gutes Arbeitsklima mit tollen Teamspirit Moderne Arbeitsausstattung Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDie Aufgaben als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff Qualifizierte Störungsannahme per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Gehalt bis zu 2900,€ Betriebliche Altersvorsorge Unbefristetes Arbeitsverhältnis Homeoffice Möglichkeit Gutes Arbeitsklima mit tollen Teamspirit Moderne Arbeitsausstattung Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDie Herausforderungen als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff Qualifizierte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Gehalt bis zu 2900,€ Betriebliche Altersvorsorge Unbefristetes Arbeitsverhältnis Homeoffice Möglichkeit Gutes Arbeitsklima mit tollen Teamspirit Moderne Arbeitsausstattung Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDie Herausforderungen als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff Qualifizierte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Gehalt bis zu 2900€Betriebliche AltersvorsorgeUnbefristetes ArbeitsverhältnisHomeoffice MöglichkeitGutes Arbeitsklima mit tollen TeamspiritModerne ArbeitsausstattungIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDie Herausforderungen als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-ZugriffQualifizierte Störungsannahme per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Gehalt bis zu 2900€Betriebliche AltersvorsorgeUnbefristetes ArbeitsverhältnisHomeoffice MöglichkeitGutes Arbeitsklima mit tollen TeamspiritModerne ArbeitsausstattungIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDie Herausforderungen als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-ZugriffQualifizierte Störungsannahme per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Gehalt bis zu 2900,€ Betriebliche Altersvorsorge Unbefristetes Arbeitsverhältnis Homeoffice Möglichkeit Gutes Arbeitsklima mit tollen Teamspirit Moderne Arbeitsausstattung Individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDie Aufgaben als IT-Spezialist:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff Qualifizierte Störungsannahme per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Inhouse IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Hamburg. Das Unternehmen ist branchenunabhängig und legt seine Beratungsschwerpunkte in die Bereiche Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Energie, Regulatorik und Change.Deine AufgabenEigenverantwortliche Konfiguration von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland shoob Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.Als IT-Supporter wirst du Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen, analysieren, bearbeiten und beantworten. Du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland shoob Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.Als IT-Supporter wirst du Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen, analysieren, bearbeiten und beantworten. Du...

  • Helpdesk-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Helpdesk-Experte gesuchtWir suchen einen Helpdesk-Experten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ASCONSIT Vollzeit

    Aufgaben, die Dich begeisternAls Fachinformatiker (m/w/d) / Support Engineer (m/w/d) IAM bist Du Teil unseres Teams, das sich auf die Optimierung von IAM-Umgebungen und Projekten spezialisiert hat. Du unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung von Lösungen und bist für die Bearbeitung von Anfragen im 3rd-Level Support verantwortlich.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ASCONSIT Vollzeit

    Aufgaben, die Dich begeisternAls Fachinformatiker (m/w/d) / Support Engineer (m/w/d) IAM bist Du Teil unseres Teams, das sich auf die Optimierung von IAM-Umgebungen und Projekten spezialisiert hat. Du unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung von Lösungen und bist für die Bearbeitung von Anfragen im 3rd-Level Support verantwortlich.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Betreuer Klinische Anwendungen bei FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS werden Sie Teil unseres Teams in der Region Nord und werden unsere Kliniken und MVZs im Cluster IT Nordsee betreuen. Sie konfigurieren, administrieren und entwickeln das KIS/PVS weiter und führen Systemaktualisierungen durch. Sie unterstützen und beraten das Klinik- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Betreuer Klinische Anwendungen bei FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS werden Sie Teil unseres Teams in der Region Nord und werden unsere Kliniken und MVZs im Cluster IT Nordsee betreuen. Sie konfigurieren, administrieren und entwickeln das KIS/PVS weiter und führen Systemaktualisierungen durch. Sie unterstützen und beraten das Klinik- und...