Software Service Engineer

vor 3 Wochen

Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Software Service Engineer für unsere Abteilung in Paderborn.

Aufgaben
  • Installieren und Konfigurieren unserer SW-Produkte beim Kunden
  • Durchführung von Systemabnahmen beim Kunden (SAT)
  • Aufnahme aller eingehenden Unterstützungsanfragen unserer Kunden, Aufbereitung und Abarbeitung/Lösung der Anfragen und Dokumentation im Ticketsystem für den 2nd-Level-/3rd-Level-Support
  • Analyse und Fehlerbehebung der Tickets im vorgegebenen zeitlichen Rahmen unserer Service- und Maintenance-Verträge
  • Sicherstellung der »Maintainability«, »Supportability« und »Serviceability« unserer SW-Produkte durch enge Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
  • Definition und Pflege der benötigten Service-Verwaltungssysteme (z. B. Ticket-System, CRM, Service-Wiki, etc.)
  • Übernahme organisatorischer Aufgaben (Service-Management)
  • Customizing unserer SW-Produkte nach Kundenanforderungen
Voraussetzungen
  • Informatik- oder Ingenieursstudium (BS/MS) oder vergleichbare Ausbildung
  • Ehrgeizige Hochschulabsolventen sind ausdrücklich erwünscht
  • Sehr gute praktische SW-Kenntnisse im Linux-Umfeld mit Qt, C++, Oracle- und PostgreSQL
  • Gute praktische Erfahrungen mit Windows Betriebssystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden bei hoher lösungsorientierter Arbeitsweise
  • Analytisches Denken und Hands-on-Mentalität
  • Hohe Kommunikationsstärke sowie große Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit insbesondere auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Unser Angebot
  • Teamwork
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Team, kollegiales Betriebsklima
  • Vergütung
  • Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, verschiedene Sonderzahlungen
  • Extras
  • Kostenfreie Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge
  • Zukunftzukunftssicherer Arbeitsplatz in Paderborn, Weiterentwicklung zum Leiter unserer Service-Abteilung

  • Software Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Software Service Engineer, der sich unserer Kunden annehmen und ihre Anforderungen erfüllen möchte.AufgabenUnsere Software-Produkte installieren und konfigurierenSytemabnahmen durchführenUnterstützungsanfragen unserer Kunden aufnehmen, bearbeiten und dokumentierenFehler analysieren und...

  • Software Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Software Service Engineer, der sich unserer Kunden annehmen und ihre Anforderungen erfüllen möchte.AufgabenUnsere Software-Produkte installieren und konfigurierenSytemabnahmen durchführenUnterstützungsanfragen unserer Kunden aufnehmen, bearbeiten und dokumentierenFehler analysieren und...

  • Software Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Software Service Engineer bei SeriSoft GmbH wirst du uns bei der Installation und Konfiguration unserer SW-Produkte unterstützen. Du wirst Systemabnahmen durchführen, Unterstützungsanfragen unserer Kunden aufnehmen, bearbeiten und dokumentieren. Deine Aufgaben umfassen auch die Analyse und Fehlerbehebung von Tickets im vorgegebenen...

  • Software Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Software Service Engineer bei SeriSoft GmbH wirst du uns bei der Installation und Konfiguration unserer SW-Produkte unterstützen. Du wirst Systemabnahmen durchführen, Unterstützungsanfragen unserer Kunden aufnehmen, bearbeiten und dokumentieren. Deine Aufgaben umfassen auch die Analyse und Fehlerbehebung von Tickets im vorgegebenen...

  • Software Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software Service Engineer, der unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Softwareprodukte unterstützt. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Linux, Qt, C++ und Oracle- und PostgreSQL-Datenbanken haben.AufgabenInstallation und Konfiguration unserer SoftwareprodukteDurchführung von...

  • Software Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software Service Engineer, der unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration unserer Softwareprodukte unterstützt. Der Kandidat sollte eine gute Kenntnis von Linux, Qt, C++ und Oracle- und PostgreSQL-Datenbanken haben.AufgabenInstallation und Konfiguration unserer SoftwareprodukteDurchführung von...

  • Software Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Software Service Engineer für unser Team in Paderborn.AufgabenInstallieren und Konfigurieren unserer SW-Produkte beim KundenDurchführung von Systemabnahmen beim Kunden (SAT)Aufnahme aller eingehenden Unterstützungsanfragen unserer Kunden, Aufbereitung und Abarbeitung/Lösung der Anfragen und Dokumentation im Ticketsystem...

  • Software Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Software Service Engineer für unser Team in Paderborn.AufgabenInstallieren und Konfigurieren unserer SW-Produkte beim KundenDurchführung von Systemabnahmen beim Kunden (SAT)Aufnahme aller eingehenden Unterstützungsanfragen unserer Kunden, Aufbereitung und Abarbeitung/Lösung der Anfragen und Dokumentation im Ticketsystem...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software Service Engineer, der sich auf die Analyse und Fehlerbehebung von Tickets im Linux-Umfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die Aufnahme, Aufbereitung und Abarbeitung von Kundenanfragen kümmern und im Ticketsystem dokumentieren.VerantwortlichkeitenAufnahme und Bearbeitung...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software Service Engineer, der sich auf die Analyse und Fehlerbehebung von Tickets im Linux-Umfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die Aufnahme, Aufbereitung und Abarbeitung von Kundenanfragen kümmern und im Ticketsystem dokumentieren.VerantwortlichkeitenAufnahme und Bearbeitung...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software Service Engineer, der sich auf die Analyse und Fehlerbehebung von Tickets im Linux-Umfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die Aufnahme, Aufbereitung und Abarbeitung von Kundenanfragen kümmern und im Ticketsystem dokumentieren.VerantwortlichkeitenAufnahme und Bearbeitung...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software Service Engineer, der sich auf die Analyse und Fehlerbehebung von Tickets im Linux-Umfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die Aufnahme, Aufbereitung und Abarbeitung von Kundenanfragen kümmern und im Ticketsystem dokumentieren.VerantwortlichkeitenAufnahme und Bearbeitung...

  • Software Engineer Java

    Vor 4 Tagen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diebold Nixdorf Vollzeit

    Software Engineer JavaWe are looking for a skilled Software Engineer Java to join our team in product development for our Vynamic Transaction Engine (VTE), which is based on a modern microservice architecture and Java-based Vynamic Transaction Engine.As a Software Engineer Java, you will be responsible for the end-to-end development of features for the...

  • Software Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Informatik-Experten, der unsere Software-Produkte installiert, konfiguriert und unterstützt. Du wirst Systemabnahmen durchführen, Unterstützungsanfragen bearbeiten und Fehler beheben. Du bist auch für die Sicherstellung der Maintainability, Supportability und Serviceability unserer Software-Produkte...

  • Software Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Informatik-Experten, der unsere Software-Produkte installiert, konfiguriert und unterstützt. Du wirst Systemabnahmen durchführen, Unterstützungsanfragen bearbeiten und Fehler beheben. Du bist auch für die Sicherstellung der Maintainability, Supportability und Serviceability unserer Software-Produkte...

  • Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software-Service-Engineer (m/w/d) für unsere SeriSoft GmbH in Paderborn.AufgabenAufnahme und Bearbeitung von KundenanfragenAnalyse und Fehlerbehebung von TicketsPflege von Service-VerwaltungssystemenOrganisatorische Aufgaben im Service-ManagementAnforderungenInformatik- oder Ingenieursstudium (BS/MS)Sehr gute...

  • Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software-Service-Engineer (m/w/d) für unsere SeriSoft GmbH in Paderborn.AufgabenAufnahme und Bearbeitung von KundenanfragenAnalyse und Fehlerbehebung von TicketsPflege von Service-VerwaltungssystemenOrganisatorische Aufgaben im Service-ManagementAnforderungenInformatik- oder Ingenieursstudium (BS/MS)Sehr gute...

  • Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software-Service-Engineer (m/w/d) für unsere SeriSoft GmbH in Paderborn.AufgabenAufnahme und Bearbeitung von KundenanfragenAnalyse und Fehlerbehebung von TicketsPflege von Service-VerwaltungssystemenOrganisatorische Aufgaben im Service-ManagementAnforderungenInformatik- oder Ingenieursstudium (BS/MS)Sehr gute...

  • Software-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software-Service-Engineer (m/w/d) für unsere SeriSoft GmbH in Paderborn.AufgabenAufnahme und Bearbeitung von KundenanfragenAnalyse und Fehlerbehebung von TicketsPflege von Service-VerwaltungssystemenOrganisatorische Aufgaben im Service-ManagementAnforderungenInformatik- oder Ingenieursstudium (BS/MS)Sehr gute...

  • Software-Service-Ingenieur

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SeriSoft GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Software-Service-Ingenieur für unsere SeriSoft GmbH in Paderborn.HauptraumAls Software-Service-Ingenieur bist du verantwortlich für die Aufnahme, Aufbereitung und Abarbeitung von Kundenanfragen. Du analysierst und behebst Fehler im vorgegebenen zeitlichen Rahmen unserer Service- und...