Mitarbeiter:in Reisendenlenkung

vor 2 Wochen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich befristet als Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGo AG am Standort Mannheim.

Deine Aufgaben:

  • Du repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
  • Du bist für die aktive Betreuung der Reisenden am Bahnsteig, insbesondere: Optimale Verteilung der Reisenden am Bahnsteig zu besonderen Einstiegspunkten (Gruppen, Fahrradwagen, Kinderabteil, mobilitätseingeschränkte Reisende) und bei geänderter Wagenreihung sowie Pulk Bildung verantwortlich
  • Die Durchführung von Ein-/ Um- und Ausstiegshilfen am Bahnsteig, insbesondere bei Fahrrad-Reisenden (Sortierung bzgl. Reihenfolge bei Ausstieg, Gepäck, Kinderwagen) liegt in deiner Hand
  • Zudem verantwortest du die Verteilung auf Türen und Mehrzweckbereiche
  • Du gibst grundlegende Information zu Reiseverbindungen und rund um die Bahnreise (Bahnhof/Bahnhofsumfeld, Benennung Ansprechpartner:innen)
  • Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
  • Bei Bedarf im Falle einer bevorstehenden Teilräumung werden von dir fahrplanbezogene Auskünfte gegeben und das Zugpersonal von DB Fernverkehr AG unterstützt

Dein Profil:

  • Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
  • Du bringst die Bereitschaft zum Schicht- und Wochenendarbeit mit (06:00-22:00 Uhr)
  • Zudem verfügt du über eine hohe Frustrationstoleranz und lässt dich auch in schwierigen Situationen nicht negativ beeinflussen
  • Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen. Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Ein Smartphone mit DB spezifischen Apps zu bedienen stellt für dich kein Problem dar
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab

  • Mitarbeiter:in Reisendenlenkung

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für die Reisendenlenkung bei der DB InfraGo AG in Mannheim.Deine Aufgaben:Repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der KundenBist für die aktive Betreuung der Reisenden am Bahnsteig verantwortlichDurchführst Ein-/ Um- und Ausstiegshilfen...

  • Mitarbeiter:in Reisendenlenkung

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für die Reisendenlenkung bei der DB InfraGo AG in Mannheim.Deine Aufgaben:Repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der KundenBist für die aktive Betreuung der Reisenden am Bahnsteig verantwortlichDurchführst Ein-/ Um- und Ausstiegshilfen...

  • Mitarbeiter:in für Reisendenlenkung

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich befristet bis als Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGo AG am Standort Mannheim.Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen. Du bist für die aktive Betreuung der Reisenden...

  • Reisebegleiter:in

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGo AG am Standort Mannheim.Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen. Du bist für die aktive Betreuung der Reisenden am Bahnsteig verantwortlich,...

  • Reisebegleiter:in

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGo AG am Standort Mannheim.Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen. Du bist für die aktive Betreuung der Reisenden am Bahnsteig verantwortlich,...

  • Reisebegleiter:in

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter:in für die Reisendenlenkung bei DB InfraGo AG in Mannheim.Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kunden Du bist für die aktive Betreuung der Reisenden am Bahnsteig verantwortlich, insbesondere für die Optimale...

  • Reisebegleiter:in

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter:in für die Reisendenlenkung bei DB InfraGo AG in Mannheim.Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kunden Du bist für die aktive Betreuung der Reisenden am Bahnsteig verantwortlich, insbesondere für die Optimale...

  • Mitarbeiter:in Reisendenlenkung

    vor 5 Monaten

    Mannheim, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich befristet bis als Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGo AG am Standort Mannheim. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn AG im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen Du bist für die aktive Betreuung der...