Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland teleffekt GmbH Vollzeit

Kundenservice-Spezialist

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Kundenansprache und -betreuung verantwortlich.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Kundenansprache und -betreuung
  • Bearbeitung von Kundenanliegen nach Prozessvorgaben
  • Hilfe bei Fragen zu Filialen, Konten-/Zahlungsverkehr, Online-Banking, Finanzprodukten oder Terminwünschen
  • Effiziente Beratung und Serviceorientierung

Deine Qualifikationen:

  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikations- und Ausdrucksstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit

Wir bieten:

  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche)
  • Flexible Arbeitszeiten werktags im Zeitraum von 8:00 bis 18:30 Uhr
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
  • Ideale Anbindung an den ÖPNV
  • Gratisgetränke, Essenszuschüsse
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenticket uvm.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



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