Reiseberater (m/w/d) für den Kundenbetreuer

Vor 4 Tagen


Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Wir suchen stellvertretend für ein namhaftes Unternehmen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der sich in der Beratung und Betreuung von Reisen hervortun kann.

Unsere Aufgaben
  • Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um gemeinsam perfekte Reiseziele zu finden
  • Sie bearbeiten die Wünsche und Buchungen unserer Kunden
  • Sie erstellen attraktive Reiseangebote und präsentieren diese telefonisch und per E-Mail
  • Sie wirken mit Ihrer Erfahrung an der internen Optimierung von Prozessen mit

Oder als Servicemitarbeiter:

  • 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
  • Sie betreuen unsere Bestandskunden bei allen Fragen zu gebuchten Reisen
  • Sie bearbeiten Änderungswünsche zu gebuchten Reisen (z.B. Abflug-Flughafen, Stammdaten etc.)
  • Sie bearbeiten Reklamationen
  • Sie korrespondieren mit Veranstaltern
  • Sie überwachen die Buchungsabwicklung
Voraussetzungen
  • Touristischer Hintergrund (abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/frau, Tourismuskaufmann/frau o.ä. / Alternativ mehrjährige Berufserfahrung)
  • Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Seriöses und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 - 23:00 Uhr)
Benefits
  • Festanstellung bei einem direkten Arbeitgeber
  • Attraktive Vergütung (Fixum + Provision)
  • Sofortiger Einstieg möglich
  • Jobticket
  • gesetzliche Arbeitszeitzuschläge
  • Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
  • Intensive 8-wöchige Einarbeitung
  • Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jahressonderzahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
  • Aufstiegschancen zum Teamleiter
  • Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
  • Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM+GA Vollzeit

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  • Kundenbetreuer

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  • Vertriebsmitarbeiter

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  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Ein leitender Posten im ImmobilienmanagementFür unsere Bundesanstalt für Immobilienaufgaben suchen wir ab sofort einen/eine erfahrenen und engagierten Objektmanager/innen (m/w/d) als Objektleiterin/Oberverwalterin in Teilzeit.In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion sind Sie verantwortlich für die Gestaltung des Weges zu einem...