Mitarbeiter für Anwendungsunterstützung

vor 2 Wochen

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Rolle:

Als Mitarbeiter für Anwendungsunterstützung bei Bechtle übernimmst du die wichtigste Rolle bei der Lösung von Problemen unserer Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen.

Deine Aufgaben:
  • Du beantwortest Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
  • Du übernimmst die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und bearbeitest diese bis zur Lösung.
  • Du bist für die Dokumentation im Ticketsystem und die Nachverfolgung der Tickets verantwortlich.
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Deine Vorteile:
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Bei Bechtle erbringen wir tagtäglich professionelle IT-Leistungen aus dem gesamten Portfolio der Bechtle Gruppe. Wir zeichnen uns durch flache Hierarchien, hohe Transparenz, flexible Arbeitszeiten und unternehmerischen Freiraum aus. Unser starkes, kollegiales und buntes Team agiert für- und miteinander und bietet die Chance, viel zu bewegen.

  • Mitarbeiter für Anwendungsunterstützung

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen und Störungen unserer Anwendung.Du übernimmst die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und über ein Ticketsystem.Du beantwortest inhaltliche Fragen oder leitest Anfragen an den 3. Level Support weiter.Du übernimmst die Dokumentation im Ticketsystem...

  • Baustellenassistenz (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland conceptAS Gesellschaft für Personalueberlassung mbH Vollzeit

    So wie wir leben wollen, so arbeiten wir auch! Ehrlich respektvoll und gewissenhaft. Mit Leidenschaft für die individuellen Wünsche und Belange unserer Mitarbeiter. Mit uns haben Sie einen professionellen und starken Partner an ihrer Seite! Und das seit fast 25 Jahren. Profitieren Sie außerdem von einer überdurchschnittlich hohen Übernahmequote...

  • Quereinsteiger (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen **Vertriebsmitarbeiter im Außendienst** (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Berufswechsel. Quereinsteiger herzlich willkommen! Wir, die FL&W Privatkundenberatung GmbH, setzen den...

  • Schichtführer (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Heilbronn Vollzeit

    **Schichtführer (m/w/d)** Du willst dich beruflich verändern, suchst nach einer abwechslungsreichen Aufgabe und willst die Sicherheit eines zuverlässigen und vertrauensvollen Arbeitgebers nicht aufgeben? Dann bieten wir Dir hier die Stelle, die Du suchst: als **Schichtführer **(m/w/d) ab 16,00 €/Std.** bei unserem renommierten Kundenunternehmen in...

  • Schichtführer (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Neckarsulm, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Heilbronn Vollzeit

    **Schichtführer (m/w/d)** Du willst dich beruflich verändern, suchst nach einer abwechslungsreichen Aufgabe und willst die Sicherheit eines zuverlässigen und vertrauensvollen Arbeitgebers nicht aufgeben? Dann bieten wir Dir hier die Stelle, die Du suchst: als **Schichtführer **(m/w/d) ab 16,00 €/Std.** bei unserem renommierten Kundenunternehmen in...