Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit
Kundenbetreuung im Vertrieb

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenbetreuung, der sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisiert hat. Als Teil des Teams Living Environment Systems in Ratingen werden Sie gemeinsam mit uns wachsen und sich auf die Herausforderungen der Kundenbetreuung vorbereiten.

Ihre Aufgaben:
  • Erstellung von Angeboten in der relevanten Vertriebsregion in Abstimmung mit dem zuständigen Vertriebsmitarbeiter
  • Auftragserfassung und -verfolgung in der relevanten Region
  • Projektanlage, Projektverfolgung und Projektpflege in der relevanten Region in Abstimmung mit dem zuständigen Vertriebsmitarbeiter
  • Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)
  • Klärung von Differenzen auf dem Kundenkonto
  • Permanente Kundenstamm- und VK-Preispflege
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst oder in einer Schnittstellenfunktion
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Koordinationsfähigkeiten
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert
  • SAP-Kenntnisse
Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung online zu.



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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Fachkraft für Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Bestellungen und Registrierungen, die Erstellung von Reportings, Handbüchern und Arbeitsanweisungen sowie die Anpassung von Daten mithilfe von internen EDV-Systemen.Ihre...