IT-Spezialist/in
Vor 6 Tagen
Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
BWI GmbH
Vollzeit
BWI GmbH: StellenangebotFür unsere IT-Abteilung suchen wir einen qualifizierten IT-Spezialisten/in. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Unsere IT-Infrastruktur ist eine der größten und komplexesten in Deutschland.
Ihre Aufgaben:
- Annahme von zugewiesenen IT / TK-Störungen, Störungsbeseitigung und Dokumentation in den Verfahren
- Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK-Umfeld
- Störungsanalyse zur Erkennung lokaler Probleme an der IT/TK-Technik
- Unterstützung der lokalen Einsatzsteuerung bei der Auftragsannahme und -koordination
- Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebe
- Umsetzung der vereinbarten Service Level Agreements
- Koordination und Durchführung von DGUV V3 Prüfungen
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
Vorausgesetzte Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3-jährige fachbezogene Berufserfahrung
- Kenntnisse der IT-Prozesse sowie marktüblicher Servicemanagement-Systeme (Ticketsysteme, Vorqualifizierung von Tickets, CMDB, etc.)
- Kenntnisse 2nd/3rd Level Support
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
- Initiative, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Qualitätsorientierung und Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Lohn:
Wir bieten Ihnen ein jährliches Gehalt von mindestens €60.000,- brutto, basierend auf Ihrer Erfahrung und Qualifikation.
Zusätzliche Leistungen:
- Moderne Arbeitsbedingungen mit Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch individuelle Maßnahmen und Zugang zu LinkedIn Learning
- Ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple)
- Digitale Sachwertkarte mit monatlichem Auftrag
