Betriebswirt/In für Kundenservice

Vor 4 Tagen

Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

Wir suchen eine Fachkraft für Kundenbetreuung, die unsere Kunden in Deutschland unterstützt.

Sicherheit in der Kundenbetreuung

Als Betriebswirt/In für Kundenservice bei ESET Deutschland GmbH sind Sie Teil unseres Teams und garantieren den Anspruch unserer Kunden auf schnelle und zuverlässige Lösungen.
Seit mehr als 30 Jahren setzen wir uns für sichere Technologien ein und entwickeln Plattformübergreifende Schutzlösungen für Privatanwender und Unternehmen jeder Größe.
Unsere Herausforderung ist es, Unternehmen ihre IT-Infrastruktur nahtlos zu schützen und gleichzeitig DSGVO-konform zu arbeiten.

Das Tagesgeschäft
  • Du beantwortest Kundenanfragen über Telefon und E-Mail
  • Du analysierst technische Anfragen und löst diese per Remote Management Software
  • Du verfolgst vertriebsrelevante Anfragen in Zusammenarbeit mit den Sales Teams

Sie sollten bereits Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst haben und über ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung verfügen.

Zahlen und Fakten
  • Das Gehalt beträgt mindestens 45.000 € pro Jahr
  • Unterstützung durch unseren Sicherheitsdienst
  • Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Flexible Arbeitszeit
  • Eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre