Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business Analyst: Datengetriebene Lösungen für Kundenanliegen - Potsdam, Brandenburg - Randstad Deutschland

  • Business Analyst Praktikant

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Business Analyst zur Unterstützung unserer Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Lösungen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer ProjekteKoordination der Vorbereitung und Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Konzepten und...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Business Analyst zur Unterstützung unserer Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Lösungen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer ProjekteKoordination der Vorbereitung und Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Konzepten und...

  • Business Analyst

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland pure Immobilien für Berlin und Brandenburg GmbH Vollzeit

    Main Responsibilities:We are seeking an experienced Business Analyst to join our team at {company}. As a key member of our operations team, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to drive growth and efficiency.Key Skills:- Strong analytical and problem-solving skills- Excellent communication and interpersonal skills-...

  • Digital Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Business Analyst, der sich auf die Entwicklung von zukunftsfähigen Lösungen für den digitalen Kundenservice spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung von komplexen Lösungskonzepten zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Du konzipierst...

  • Digital Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Business Analyst, der sich auf die Entwicklung von zukunftsfähigen Lösungen für den digitalen Kundenservice spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung von komplexen Lösungskonzepten zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Du konzipierst...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Business Analyst, der sich in unserem Team einbringen möchte.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen mit Salesforce – insbesondere Sales Cloud und Service CloudUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer ProjekteKoordination der...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Business Analyst, der sich in unserem Team einbringen möchte.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen mit Salesforce – insbesondere Sales Cloud und Service CloudUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer ProjekteKoordination der...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    ÜberblickAls Praktikant im Bereich Business Analyst unterstützt du unsere Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Lösungen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um Kundenanforderungen zu erfüllen und neue Projekte zu evaluieren und zu planen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen mit...

  • Business Analyst

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland FLOWSTER Solutions GmbH Vollzeit

    We are seeking a Business Analyst who will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to drive growth and efficiency. Main Responsibilities include:Conducting thorough analysis of business processes and identifying areas for improvementDeveloping and implementing effective solutions to drive business resultsCollaborating with...

  • Business Analyst

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Gynäkologie Vollzeit

    We are seeking a Business Analyst to join our team at {company}.Main responsibilities include:Business analysis and requirements gatheringDeveloping business cases and proposalsCollaborating with stakeholders to identify business needs and solutionsRequirements include:Bachelor's degree in business administration or related field2+ years of experience in...

  • Business Analyst

    vor 1 Tag

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Unfallchirurgie Orthopädie Vollzeit

    Key Responsibilities:• Analyze business processes to identify areas for improvement.• Develop and implement data-driven solutions to optimize operational efficiency.About the Role:We are seeking a skilled Business Analyst to join our team. As a key member of our operations team, you will play a critical role in driving business growth and improvement...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten oder Werkstudenten als Business Analyst für unser Team in der Reply-Gruppe.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen mit Salesforce – insbesondere Sales Cloud und Service CloudUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten oder Werkstudenten als Business Analyst für unser Team in der Reply-Gruppe.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen mit Salesforce – insbesondere Sales Cloud und Service CloudUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten oder Werkstudenten als Business Analyst für unser Team in der Reply-Gruppe.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen mit Salesforce – insbesondere Sales Cloud und Service CloudUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer...

  • Business Analyst Praktikant

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Arlanis Reply Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten oder Werkstudenten als Business Analyst für unser Team in der Reply-Gruppe.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanforderungen mit Salesforce – insbesondere Sales Cloud und Service CloudUnterstützung bei der Evaluierung und Planung neuer...

  • Salesforce Business Analyst

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenAls Salesforce Business Analyst arbeitest du an spannenden Projekten mit, wobei du eng mit unseren Salesforce Entwicklern und Kollegen von Salesforce.com zusammenarbeitest. Deine Aufgaben umfassen die Aufnahme von CRM Kundenanforderungen, die Konzeption und Planung von Kundenanforderungen mit Salesforce, insbesondere Sales Cloud und Service Cloud,...

  • Salesforce Business Analyst

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenAls Salesforce Business Analyst arbeitest du an spannenden Projekten mit, wobei du eng mit unseren Salesforce Entwicklern und Kollegen von Salesforce.com zusammenarbeitest. Deine Aufgaben umfassen die Aufnahme von CRM Kundenanforderungen, die Konzeption und Planung von Kundenanforderungen mit Salesforce, insbesondere Sales Cloud und Service Cloud,...

  • Salesforce Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Salesforce Business Analyst, der an spannenden Projekten mitarbeiten möchteDie Aufnahme von CRM Kundenanforderungen gehört zu deinem AufgabenbereichMitwirkung bei Konzeption, Planung, Umsetzung der Kundenanforderungen mit Salesforce - insbesondere Sales Cloud und Service CloudDu stimmst dich mit...

  • Salesforce Business Analyst

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten Salesforce Business Analyst, der an spannenden Projekten mitarbeiten möchteDie Aufnahme von CRM Kundenanforderungen gehört zu deinem AufgabenbereichMitwirkung bei Konzeption, Planung, Umsetzung der Kundenanforderungen mit Salesforce - insbesondere Sales Cloud und Service CloudDu stimmst dich mit...

  • Junior Salesforce Business Analyst

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenAls Junior Salesforce Business Analyst arbeitest du an hochinteressanten und fachlich anspruchsvollen Projekten mit. Du bist Teil eines agilen Teams und arbeitest eng mit unseren Salesforce Entwicklern und Kollegen zusammen.ProjektverantwortungDie Aufnahme von CRM Kundenanforderungen gehört zu deinem Aufgabenbereich.Mitwirkung bei Konzeption,...

Business Analyst: Datengetriebene Lösungen für Kundenanliegen

vor 2 Monaten

Potsdam, Brandenburg, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der sich auf die Analyse von Kundenanliegen und die Verbesserung der Servicequalität spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Datengetriebenen Lösungen für unsere Kunden beteiligt.

Hauptraumfelder

  • Datenanalyse und -interpretation: Sie werden die Gewinnung von Daten und Erkenntnissen zur Qualitätssituation, Ursachen und Ansatzpunkten für Verbesserungen durch die Nutzung von Sprach- und Textanalysesystemen sicherstellen.
  • Servicequalität: Sie werden die Verbesserung der Servicequalität durch die Analyse von Kundenkontakten und die Ableitung von Erkenntnissen, Maßnahmen und Handlungsempfehlungen sicherstellen.
  • Inhaltliche Bewertungen: Sie werden inhaltliche Bewertungen durchführen und dabei die Verwendung eines strukturierten Fragebogens sicherstellen.
  • Kundenkommunikation: Sie werden die Analyse und Auswertung von Kundenkontakten durchführen und dabei die Ableitung von Erkenntnissen, Maßnahmen und Handlungsempfehlungen sicherstellen.

Voraussetzungen

  • Berufserfahrung: Sie sollten Erfahrungen im Bereich Telekommunikation oder artverwandten Bereichen haben.
  • Kundenkommunikation: Sie sollten Erfahrungen im Bereich Kundenkommunikation und Kundenzufriedenheit haben.
  • Selbstständigkeit: Sie sollten eine selbstständige Arbeitsweise haben.
  • Leistungsgerechte Vergütung: Sie sollten eine leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft erhalten.
  • Sozialleistungen: Sie sollten umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, erhalten.
  • Urlaubsanspruch: Sie sollten einen Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr haben.
  • Gleitzeitregelung: Sie sollten eine attraktive Gleitzeitregelung haben.
  • Homeoffice: Sie sollten die Möglichkeit haben, im Homeoffice zu arbeiten.