Ausbildung zum Verkehrsservicekaufmann

vor 4 Wochen

Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Deine Ausbildung bei der Deutschen Bahn

Wir suchen dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG in Dortmund. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.

Was erwartet dich in deiner Ausbildung?
  • Du betreust und berätst unsere Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
  • Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
  • Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)
Dein Profil
  • Du hast die Schule erfolgreich beendet
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Benefits
  • Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst
  • Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg
  • Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber bevorzugt berücksichtigt.