Kundenservice Spezialist für Leiterplattenentwicklung

Fineline Global ist ein weltweit führender Anbieter von Leiterplattentechnologie und Lieferkettenlösungen. Mit mehr als 10 Niederlassungen auf der ganzen Welt, die jedes Jahr 130 Millionen Schaltungen an über 3.000 Kunden weltweit liefern, hat Fineline viel zu bieten.

Aber noch mehr als auf das, was wir tun, sind wir stolz auf unsere Mitarbeiter und ihr Talent. Als Teil von Fineline kannst Du die Vorteile eines großen multinationalen Unternehmens genießen, ohne auf eine vertraute lokale Atmosphäre verzichten zu müssen.

Als Kundenservice Spezialist für Leiterplattenentwicklung bist Du Teil unseres dynamischen Teams. Deine Aufgaben umfassen:

• Nutzenzeichnungen und Spezifikationen: Überprüfe und bereite diese für den Fertigungsprozess auf.
• Kundenabstimmung: Sei die technische Schnittstelle zu unseren Kunden – telefonisch und schriftlich. Löse technische Fragestellungen und kläre Anforderungen ab.
• Datenmanagement: Halte die Artikeldaten auf dem neuesten Stand und manage Input & Output.
• Teamarbeit: Arbeite eng mit Inside Sales und Qualitätsabteilungen zusammen und bringe dich aktiv in Verbesserungsprojekte ein.
• Lieferantenkoordination: Kollaboriere mit unseren internationalen Partnern in China, Taiwan und Europa.
• Reklamationsmanagement: Unterstütze bei der Klärung und Lösung von Reklamationen.

Wir bieten Dir eine attraktive Bezahlung von ca. €45.000 bis €60.000 pro Jahr. Die genaue Höhe richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation.

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst Du:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf, idealerweise als Techniker:in im Bereich Elektronik oder Elektrotechnik.
• Wünschenswert: Kenntnisse in einem CAM-Programm (z.B. CAM-Master, CAM350, Genesis).
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office).