Teamleiter Service Backoffice

Vor 7 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit
Teamleiter Service Backoffice

Aufgaben

  • Steuerung, Planung und Management des eigenen Teams und fachliche und disziplinäre Leitung der Mitarbeitenden des Teams
  • Definierung von Zielen und gemeinsamen Wegen für die Mitarbeitenden des Teams und Unterstützung bei deren Erreichung
  • Einsatz- und Ressourcenplanung des Teams
  • Gemeinsame Gestaltung von individuellen Entwicklungs- und Schulungsplänen für die Mitarbeitenden
  • Unterstützung bei der Erreichung einer höchstmöglichen Eigenverantwortung
  • Weiterentwicklung und Einhaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Auswertung von KPI-Reports und reaktive Steuerung anhand der erhobenen Zahlen
  • Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamgespräche sowie Feedbacks zur Sicherstellung eines zielorientierten und individuellen Austauschs und der Performance innerhalb des Teams
  • Vorbild und Begleiter für die Mitarbeitenden, um sich für das Projekt zu begeistern und aktiv an dessen Umsetzung zu beteiligen
  • Aktiver Austausch mit allen Ebenen (Projektleitung, Servicepartnern, Teamleitern, Reporting, Personalabteilung), um das Daily-Business bestmöglich zu gewährleisten

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung gerne mit Weiterbildung oder alternativ ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position gerne mit Führungserfahrung
  • Fähigkeit zur Übernahme von Verantwortung verbunden mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Projektbezogenes Arbeiten zur Weiterentwicklung von Strukturen und Abläufen
  • Hohe kommunikative und soziale Fähigkeiten sowie Empathie zur Sicherstellung einer hohen Qualität in der Auswahl, Integration, Einsatz und Führung von Mitarbeitern
  • Hand-on-Mentalität

Unser Team

Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Ziele und Werte teilt und den Mut hat, neue Wege zu gehen.

Als Teamleiter Service Backoffice bist du nicht nur für die Steuerung und Planung deines Teams verantwortlich, sondern auch für die fachliche und disziplinäre Leitung der Mitarbeitenden. Du bist ein Vorbild und Begleiter für deine Teammitglieder und unterstützt sie dabei, ihre Ziele und Werte zu erreichen.

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, dann bewirb dich jetzt Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Kontakt

Bitte sende deine Bewerbung an bbbe1_de@mediamarkt-saturn-career.de

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

  • Teamleiter (m/w/d) Service Backoffice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Service Backoffice steuere, plane und manage dein eigenes Team und führe fachlich und disziplinarische die Mitarbeitenden des Teams.Definiere Ziele und gemeinsame Wege für die Mitarbeitenden des Teams und unterstütze bei dessen Erreichung.Übernehme die Einsatz- und Ressourcenplanung des Teams.Gestalte gemeinsam mit anderen...

  • Teamleitung Technical Backoffice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und GemeinschaftsbildungAls Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung und arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft und der Gesellschaft. Wir gestalten gemeinsam Großes.Teamleitung Technical Backoffice & DispatchingWir...

  • Teamleitung Technical Backoffice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Vollzeit

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  • Teamleiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter im Customer Service sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination des Teams. Sie übernehmen die Betreuung und Beratung unserer Kunden und unterstützen Ihr Team bei schwierigen Anfragen. Sie koordinieren das Reklamations- und Beschwerdemanagement und stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und professionell...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 1 Monat

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  • Teamleiter Service Kaffeemaschinen

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WMF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Service Kaffeemaschinen, der unsere Servicetechniker/innen in Nordrhein-Westfalen fachlich und disziplinarisch führt.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker/innenSicherstellung und Umsetzung der definierten ServicequalitätEinarbeitung und Coaching der...

  • Teamleiter Service Kaffeemaschinen

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WMF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Service Kaffeemaschinen, der unsere Servicetechniker/innen in Nordrhein-Westfalen fachlich und disziplinarisch führt.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker/innenSicherstellung und Umsetzung der definierten ServicequalitätEinarbeitung und Coaching der...

  • Teamleiter It-Services Finanz- und Personalmanagement

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amprion GmbH Vollzeit

    Amprion GmbH: Ein Unternehmen für die ZukunftAmprion GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Betreibung des Übertragungsnetzes für die Stromversorgung von 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen spezialisiert hat. Unsere Leitungen sind die Lebensadern der Gesellschaft und halten unser Netz stabil und sicher.Unsere...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mode Service . & Co. KG Vollzeit

    Was dich erwartetAls Logistik-Teamleiter bei Mode Service. & Co. KG bist du verantwortlich für die tägliche Warenannahme und -buchung, die Bereitstellung und Verteilung von Neuware auf die einzelnen Verkaufsabteilungen und das Auszeichnen von Artikeln und Buchen von Warenbewegungen.Deine AufgabenWarenannahme und -buchung der täglichen Wareneingänge und...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 1 Monat

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  • Werkstattmeister / Teamleiter Nutzfahrzeuge

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Trucking Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenRhenus Trucking Service GmbH & Co. KG ist eines der größten Container-Logistik-Netzwerke in Europa. Wir verbinden die Westhäfen und die deutschen Nordseehäfen mit dem europäischen Hinterland durch unsere eigenen Terminals, Bahn- und Binnenschiffslinien.Unsere ArbeitWir legen Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit allen Ressourcen....

  • Werkstattmeister / Teamleiter Nutzfahrzeuge

    vor 1 Monat

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  • Teamleiter Technischer Service Europa

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arthrex GmbH Vollzeit

    Arthrex GmbH: Ein Unternehmen mit VisionWir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Unser Ziel ist es, Chirurgen dabei zu helfen, ihre Patienten besser zu behandeln. Mit einer Erfahrung von 40 Jahren entwickeln wir innovative Produkte und Operationsverfahren. Unsere Geschichte begann 1981...

  • Teamleiter Technischer Service Europa

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arthrex GmbH Vollzeit

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  • IT-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SSI SCHAEFER Vollzeit

    Leitung eines Consultant TeamsAls IT-Teamleiter übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines Consultant Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der optimalen Auftragsabwicklung, die Weiterentwicklung der Teammitarbeiter und die Management der Budget- und Ressourcenvorgaben.ProjektmanagementWir erwarten von Ihnen, dass Sie sich...

  • IT-Teamleiter

    vor 4 Wochen

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  • Backoffice Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LGV-Vertrieb Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und verantwortungsvollen Backoffice-Manager, der sich auf die Unterstützung unseres Vertriebsteams konzentriert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Abwicklung von Prozessen spielen.Deine AufgabenProzessbegleitung vom Recruiting über die Einstellung...

  • Backoffice Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LGV-Vertrieb Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und verantwortungsvollen Backoffice-Manager, der sich auf die Unterstützung unseres Vertriebsteams konzentriert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Abwicklung von Prozessen spielen.Deine AufgabenProzessbegleitung vom Recruiting über die Einstellung...

  • Backoffice Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LGV-Vertrieb Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und verantwortungsvollen Backoffice-Manager, der unsere Prozesse unterstützt und unsere Mitarbeiter begleitet. Du bist ein Teamplayer, der gerne arbeitet und dich für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einsetzt.Deine AufgabenProzessbegleitung vom Recruiting über die Einstellung bis zum...

  • Backoffice Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LGV-Vertrieb Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und verantwortungsvollen Backoffice-Manager, der unsere Prozesse unterstützt und unsere Mitarbeiter begleitet. Du bist ein Teamplayer, der gerne arbeitet und dich für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einsetzt.Deine AufgabenProzessbegleitung vom Recruiting über die Einstellung bis zum...