CX Analyst
vor 2 Wochen
Als CX Analyst bei Hyundai bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden. Du identifizierst Trends in Customer Experience Daten und entwickelst Aktionspläne zur weiteren Verbesserung der Serviceprogramme.
Deine Aufgaben:- Prozesse und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden überprüfen
- Customer Experience Daten analysieren und interpretieren
- Kundenerlebnis-Optimierungen durchführen
- Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Vertriebs- und Serviceprozessen leiten
- Customer Experience Ziele festlegen und verfolgen
- Programme zur Maximierung der Qualität und der Kundenzufriedenheit entwickeln und umsetzen
- Ein abgeschlossenes Studium und Erfahrungen im Bereich Customer Experience
- Hochprofessionelle Einstellung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit Excel, Word und PowerPoint
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitspolitik
- Kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung
- Kostenloses, nahrhaftes Essen und Trinken in unserer Kantine
- Kostenloses Fitnessstudio und Betriebssportaktivitäten
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CX Analyst
vor 2 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Rolle:Als CX Analyst bei Hyundai bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung unserer Kundenprozesse. Du überprüfst regelmäßig unsere Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden und identifizierst Optimierungspotenziale.Überprüfst Prozesse und Dienstleistungen aus der Sicht des KundenAnalysierst und interpretierst Customer Experience...
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Analytiker für Kundenerlebnis
vor 1 Monat
Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Aufgaben:Als CX-Analyst bei Hyundai wirst du die Kundenperspektive in unseren Prozessen und Dienstleistungen analysieren und optimieren. Du wirst Customer Experience Daten auswerten, Trends identifizieren und Aktionspläne entwickeln, um unsere Serviceprogramme weiter zu verbessern.Überprüfst Prozesse und Dienstleistungen aus der Sicht des...
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Analytiker für Kundenerlebnis
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Aufgaben:Als CX-Analyst bei Hyundai bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden. Du analysierst und interpretierst Customer Experience Daten, identifizierst Trends und bereitest Reports vor, um Aktionspläne zur weiteren Verbesserung der Serviceprogramme zu erstellen.Überprüfst...
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Analytiker für Kundenerlebnis
vor 4 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Aufgaben:Als CX-Analyst bei Hyundai bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden. Du analysierst und interpretierst Customer Experience Daten, identifizierst Trends und bereitest Reports vor, um Aktionspläne zur weiteren Verbesserung der Serviceprogramme zu erstellen.Überprüfst...
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Analytiker für Kundenerlebnis
vor 1 Monat
Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Aufgaben:Als CX-Analyst bei Hyundai wirst du die Kundenperspektive in unseren Prozessen und Dienstleistungen analysieren und optimieren. Du wirst Customer Experience Daten auswerten, Trends identifizieren und Aktionspläne entwickeln, um unsere Serviceprogramme weiter zu verbessern.Überprüfst Prozesse und Dienstleistungen aus der Sicht des...
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Analytiker für Kundenerlebnis
vor 3 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Aufgaben:Als CX-Analyst bei Hyundai bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden. Du analysierst und interpretierst Customer Experience Daten, identifizierst Trends und bereitest Reports vor, um Aktionspläne zur weiteren Verbesserung der Serviceprogramme zu erstellen.Überprüfst...
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Analytiker für Kundenerlebnis
vor 3 Wochen
Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Aufgaben:Als CX-Analyst bei Hyundai bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden. Du analysierst und interpretierst Customer Experience Daten, identifizierst Trends und bereitest Reports vor, um Aktionspläne zur weiteren Verbesserung der Serviceprogramme zu erstellen.Überprüfst...
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CX Analyst
vor 5 Monaten
Offenbach, Deutschland Hyundai VollzeitDeine Aufgaben: Du… überprüfst Prozesse und Dienstleistungen aus der Sicht des Kunden analysierst und interpretierst Customer Experience Daten, identifizierst Trends, bereitest Reports vor und erstellst Aktionspläne zur weiteren Verbesserung der Serviceprogramme analysierst regelmäßig das Kundenverhalten,...
