Kundenservice-Experte

Vor 4 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind orderbird GmbH, ein führendes POS-System in Europa mit über 17.000 Kunden. Unsere Kunden sind Restaurants, Cafés, Bars und andere Händler, die sich leicht an die schnell ändernden Branchentrends und -regulierungen anpassen können, mobile Bestellungen entgegennehmen, barlose Zahlungen akzeptieren und sich digital mit vertrauenswürdigen Lieferanten verbinden, um Tischreservierungen, Selbstbestellungen und -auszahlungen an der Theke oder Food-Delivery-Dienste zu verwalten.

Deine Rolle

Als Mitarbeiter im Kundenservice bei orderbird bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei ihren Fragen rund um das Kassensystem, der Einrichtung und Bedienung der Kasse sowie bei Umsatzstatistiken und Auswertungen. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Partnern für die Kartenzahlung und hilfst unseren Kunden, sich auf ihr Geschäft zu konzentrieren und lästige Bürokratie schnell hinter sich zu lassen.

Was du bringst
  • Ein hohes Maß an Servicegedanken und die Lösung von Herausforderungen steht für dich immer im Vordergrund.
  • Du willst nicht nur dich, sondern auch dein Team gewinnen sehen.
  • Spaß an technischen Geräten und Apps sowie den Aufgaben, die sie dir stellen können.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch sowie Englisch schriftlich.
  • Multitalent bei der Bedienung mehrerer Chats und Tools gleichzeitig sowie Geduld und Empathie in Stresssituationen.
  • Verträge und Vertragsbedingungen sowie rechtliche Vorgaben schrecken dich nicht ab.
  • Schnelle Auffassungsgabe und einen selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsstil.
Was wir dir bieten
  • Deutschlandticket und eine betriebliche Altersvorsorge mit 100% Zuschlag von orderbird.
  • Arbeitszeiten mit einem festen Feierabend. Wirklich.
  • Option auf Homeoffice nach der Probezeit.
  • Wir haben keinen Dresscode und sind ein internationales Team und heißen daher alle herzlich willkommen.
  • Nun zum echten Bonus: Office Dogs. Je nach Wochentag und Besetzung im Büro rennt hier schon mal ein ganzes Rudel rum. Bringst du auch einen Hund mit?
  • Ein ideenreiches und zugewandtes Team – bei uns wird regelmäßig Kuchen gebacken oder Mittagessen gekocht, unser Marketing-Team schreibt Geburtstagsgedichte, wir gehen Team-übergreifend gemeinsam Blutspenden, laufen um die Wette oder veranstalten ein Coffee-Tasting mit unseren Kund*innen.
  • Jeden Mittwoch gibt es eine virtuelle Frühstücksrunde mit Updates aus verschiedenen Teams. In unserem Breakfast Update erfährst du, was so in der Firma los ist und lernst auch die neuen Birds inklusive Fun Facts kennen.

  • Kundenservice-Experte

    vor 7 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Rentokil Initial Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Experte gesucht!"} Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen und Bedürfnisse erfüllt...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unser dynamisches Team unterstützt.Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen.Die Rolle erfordert ein tiefes...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unser dynamisches Team unterstützt.Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen.Die Rolle erfordert ein tiefes...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Klein Lieblingsschuh Gmbh Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice- und Shopmanagement-Stelle bei Klein Lieblingsschuh GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice- und Shopmanagement-Spezialisten, der sich für hochwertige ökologische Barfußschuhe begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte bist du für die Beratung und...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Klein Lieblingsschuh Gmbh Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice- und Shopmanagement-Stelle bei Klein Lieblingsschuh GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice- und Shopmanagement-Spezialisten, der sich für hochwertige ökologische Barfußschuhe begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte bist du für die Beratung und...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LYNX Berlin Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit einer starken Teamarbeit und einer offenen Kommunikation. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke und wir bieten ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung.Deine AufgabenWir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LYNX Berlin Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit einer starken Teamarbeit und einer offenen Kommunikation. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke und wir bieten ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung.Deine AufgabenWir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ehotel AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unser Team bei ehotel AG. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.AufgabenVerantwortung für die Reservierung von Hotelzimmern, Gruppenbuchungen und TagungenKompetente und serviceorientierte Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ehotel AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten für unser Team bei ehotel AG. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen Kundenservice spielen.AufgabenVerantwortung für die Reservierung von Hotelzimmern, Gruppenbuchungen und TagungenKompetente und serviceorientierte Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Experte im Homeoffice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PB-BAU GMBH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei PB-BAU GMBH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Homeoffice spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du flexible Arbeitsmodelle und eine attraktive Vergütung genießen.Deine Aufgaben umfassen die Telefonische und...

  • Kundenservice-Experte im Homeoffice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PB-BAU GMBH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei PB-BAU GMBH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Homeoffice spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du flexible Arbeitsmodelle und eine attraktive Vergütung genießen.Deine Aufgaben umfassen die Telefonische und...

  • Kundenservice-Experte für Servicehotline

    vor 10 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": """Unser Angebot an Sie""", "p": """Bei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten und kommunikationsstarken Junior Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Servicehotline im Raum Berlin. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf Herausforderungen einlassen und Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung unter Beweis...

  • Kundenservice-Experte im Homeoffice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PB-BAU GMBH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei PB-BAU GMBH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du flexible Arbeitsmodelle im Homeoffice erleben und deine Arbeitszeit selbst gestalten können.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von...

  • Kundenservice-Experte im Homeoffice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PB-BAU GMBH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei PB-BAU GMBH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du flexible Arbeitsmodelle im Homeoffice erleben und deine Arbeitszeit selbst gestalten können.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unser Call Center in Berlin.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer Kunden am TelefonBearbeitung von Anfragen und Problemen mithilfe moderner Ticket-SystemeDokumentation und Nachverfolgung von KundenanliegenDeine Qualifikationen:Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung in einem Call Center...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unser Call Center in Berlin.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer Kunden am TelefonBearbeitung von Anfragen und Problemen mithilfe moderner Ticket-SystemeDokumentation und Nachverfolgung von KundenanliegenDeine Qualifikationen:Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung in einem Call Center...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lektorat B Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Kundenbetreuungsteam einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Kunden telefonisch und per...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lektorat B Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Kundenbetreuungsteam einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Kunden telefonisch und per...

  • Kundenservice-Experte als Fallmanager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Ambulanzpartner Soziotechnologie APST GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten als Fallmanager für unser Versorgungsnetzwerk. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Koordination der ambulanten Versorgung von Menschen mit neurologischen Erkrankungen spielen.Unser VersorgungsnetzwerkUnser Netzwerk bietet eine umfassende Versorgung mit...

  • Kundenservice-Experte als Fallmanager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Ambulanzpartner Soziotechnologie APST GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten als Fallmanager für unser Versorgungsnetzwerk. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Koordination der ambulanten Versorgung von Menschen mit neurologischen Erkrankungen spielen.Unser VersorgungsnetzwerkUnser Netzwerk bietet eine umfassende Versorgung mit...