Mitarbeiter Kundenservice Service Center

Vor 5 Tagen


Deutschland Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenservice Service Center, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und freundlichem Service begleitet.

Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden national und international per Telefon und E-Mail
  • Selbstständiges Erfassen und Bearbeiten von Aufträgen und Reklamationen im Salesforce
  • Administrative Betreuung unserer Servicetechniker sowie Koordination der Besuchstermine
  • Pflege des CRM-Systems
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Ideealerweise mehrjährige Erfahrung in einer Serviceorganisation bzw. in einer vergleichbaren Tätigkeit
  • Technisches Interesse und Verständnis, auch im digitalen Umfeld
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office- und Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
Vorteile
  • Flexibilität: Wir unterstützen Sie bei Ihrer Work-Life-Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, einem neuen mobile Work-Konzept, individuellen Teilzeitmodellen und freien Brückentagen
  • Perspektiven: Wir fördern Ihre Stärken und entwickeln Sie mit maßgeschneiderten Trainings gezielt weiter
  • Gesundheit: Yoga, Rückensport und viele weitere Aktivitäten – mit unserem Gesundheitsprogramm „Take care“ bleiben Sie fit
  • After-Work: Entspannen am firmeneigenen Badeseegrundstück oder im Truma Club mit Dachterrasse, Kicker und Grill
  • Familie: Mit Kita-Plätzen und unserer Ferienbetreuung unterstützen wir Sie dabei, Job und Familie unter einen Hut zu bringen
  • Urlaub: Sie haben Lust auf Campen? Dann leihen Sie sich ein Reisemobil oder einen Wohnwagen aus unserer Firmenflotte gegen geringes Entgelt – und genießen Sie Ihre 30 Urlaubstage
  • Ernährung: Regionale Produkte, höchste Qualität und große Abwechslung: Unser Betriebsrestaurant macht es Ihnen leicht, sich gesund zu ernähren


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.Deine AufgabenDer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch)Unterstützung von Kunden bei der Eröffnung eines Online-KontosNach einer...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.Deine AufgabenDer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch)Unterstützung von Kunden bei der Eröffnung eines Online-KontosNach einer...


  • Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen bei Kundenservice und Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...


  • Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen bei Kundenservice und Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...


  • Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen im Kundenservice und bei Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...


  • Deutschland TSYS Europe Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere moderne Service-Center in Hamburg Barmbek.Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in verschiedenen SystemenUnterstützung unserer Kunden und Kundinnen im Kundenservice und bei Rückbuchung-Wünschen (Chargebacks)Weiterentwicklung in andere...


  • Deutschland Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind eine innovative und traditionsreiche Firma, die international expandiert. Unsere Unternehmenskultur ist wichtig für uns.JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Support Service Center / 1st Level (m/w/d).Als Mitarbeiter Customer Support Service Center / 1st Level wirst du:Beratung und...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.Deine AufgabenDer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch)Unterstützung von Kunden bei der Eröffnung eines Online-KontosNach einer...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.Deine AufgabenDer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch)Unterstützung von Kunden bei der Eröffnung eines Online-KontosNach einer...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter unterstützt du den Customer Service des digitalen Mautportals bei der Bearbeitung von Anfragen und der Abwicklung von Kundenerstattungen. Du prüfst Sachverhalte via Backend-System und/oder Payment-Provider-Konto und erstellst notwendige Tickets in unserem JIRA-Board.Deine RolleBei Vertriebsmarketing arbeitest du...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter unterstützt du den Customer Service des digitalen Mautportals bei der Bearbeitung von Anfragen und der Abwicklung von Kundenerstattungen. Du prüfst Sachverhalte via Backend-System und/oder Payment-Provider-Konto und erstellst notwendige Tickets in unserem JIRA-Board.Deine RolleBei Vertriebsmarketing arbeitest du...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    ÜberblickWillkommen bei KIND, einem echten Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden. Wir betreiben rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland und suchen ständig nach frischen Wind für unsere KIND-Familie.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist im Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    ÜberblickWillkommen bei KIND, einem echten Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden. Wir betreiben rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland und suchen ständig nach frischen Wind für unsere KIND-Familie.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist im Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.AufgabenFehleranalyse und ProzessverbesserungKundenservice und -betreuungMitarbeit in einem dynamischen TeamQualifikationenAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.AufgabenFehleranalyse und ProzessverbesserungKundenservice und -betreuungMitarbeit in einem dynamischen TeamQualifikationenAbgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere...


  • Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Fachmann für Kundenservice, der unsere Mission von sauberer und bezahlbarer Energie für alle Menschen unterstützt. Als Experte für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für das Führen, Motivieren, Beurteilen und Entwickeln der unterstellten Mitarbeiter im Verantwortungsbereich. Du koordinierst und steuerst das Tagesgeschäft durch...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Mitarbeiter bei JobGet unterstützen Sie unsere Kunden bei der Suche nach ihrem idealen Job. Mit unserer führenden Online-Jobplattform in Deutschland bieten wir eine umfassende Plattform für Jobsuchende und Arbeitgeber.Unsere ZieleDie richtige Jobvermittlung für unsere Kunden sicherzustellenEin umfassendes Jobangebot für...


  • Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen die Kunden kompetent und lösungsorientiert am Telefon und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.Ihre QualifikationenAusgeprägte KommunikationsfähigkeitStarke Kunden- und ServiceorientierungGute Deutschkenntnisse...


  • Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie betreuen die Kunden kompetent und lösungsorientiert am Telefon und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.Ihre QualifikationenAusgeprägte KommunikationsfähigkeitStarke Kunden- und ServiceorientierungGute Deutschkenntnisse...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei JobGet sind Sie der erste Kontakt für unsere potenziellen Kunden aus den Branchen IT, Automotive, Finance, Logistik oder Non-Profit. Ihre Aufgabe ist es, die Dienstleistungen oder Produkte unserer Auftraggeber vorzustellen und das Interesse der Kunden zu wecken.VerantwortlichkeitenDie Dienstleistungen oder...