Senior Verkaufsmitarbeiter
vor 3 Wochen
Zielsetzung:
Als Senior Verkaufsmitarbeiter tragen Sie dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele von adidas zu erreichen oder zu übertreffen. Ihre Aufgaben umfassen:
Die Entwicklung einer emotionalen Verbindung zu den Kunden und die Umsetzung der Markenwerte
Die Bedienung von Kunden, der Verkauf und die Durchführung von Store-Abläufen
Die Bereitstellung von Fachkenntnissen und Erfahrung für Teammitglieder, um Feedback und Unterstützung zu geben
Verantwortlichkeiten:
Die Kenntnis der Store-Ziele und die aktive Arbeit daran, diese zu erreichen oder zu übertreffen, wobei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen genutzt werden
Die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und die Kommunikation von Vorschlägen an das Store Management, um den Geschäftserfolg zu steuern
Die Darstellung eines Vorbilds im Customer Service und die Steigerung der Verkäufe und der Marke durch die Anwendung fortgeschrittener Verkaufstechniken und relevanter Elemente aus dem Customer Leitbild
Die Teilnahme an Feedbackgesprächen und die Erstellung von Arbeitseinsatzplänen
Die Bereitstellung von Erfahrung im Bereich Customer Service und die Coaching von ausgewählten Kollegen/-innen, damit sie ihre Kenntnisse auf diesem Gebiet vertiefen können
Die Nutzung von Kategorie-Erfahrung und Begeisterung für die Marke, um die Verkäufe und die Kundenbindung zu steuern und ausgewählte Kollegen/-innen über Basic Core und Seasonal-Produkte zu trainieren
Die Gewährleistung eines ansprechenden, angenehmen Umfelds, in dem die Kunden gerne einkaufen, und die Achtung auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit
Die Einhaltung von Regeln und Abläufen (SOM-Regelungen), die für den Store gelten, und die Gewährleistung einer sicheren und angenehmen Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre
Die Sicherstellung, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem geholfen wird, wenn Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss
Die Schließung von Verkäufen schnell und exakt ab und die Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien zur Sicherung des Geldbestandes
Die Kontrolle des Kassentagesbestands und die Durchführung von Tagesabrechnungen (falls zutreffend)
Die Minimierung von Verlusten, indem während des Bedienens von Kunden immer auf den Warenbestand geachtet wird
Die Arbeit und die Teilnahme an Aushilfen und die Betreuung dieser
Die Arbeit produktiv und respektvoll mit den Teamkollegen/-innen zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
Die Übernahme von Verantwortung für das Reklamationsmanagement (falls zutreffend)
Die Bereitschaft, bei Bedarf andere Teammitglieder zu unterstützen, und die Durchführung von Feedbackgesprächen und die Erstellung von Arbeitseinsatzplänen
Die Signalisierung einer fortwährenden Lernbereitschaft und die Nutzung aller angebotenen Möglichkeiten, um die Entwicklung voranzutreiben und die Performance zu verbessern
Die Nutzung des Endless Aisle Tablets, um Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback während des Verkaufsprozesses anzubieten (falls zutreffend)
Die Überwachung und Übersicht über neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden im Laden ausgegeben werden müssen (falls zutreffend)
Die Überwachung und Übersicht über neue Onlinebestellungen, die an die Kunden per Lieferung geschickt werden müssen (falls zutreffend)
Befugnisse:
Die Durchführung von Feedbackgesprächen
Die höhere Befugnis im Warenwirtschaftssystem
Die Stellvertretung von Floor Manager und Assistant Store Manager in deren Abwesenheit
Die Bereitschaft, bei Bedarf Key Holder zu sein (verantwortlich für den Storeschlüssel, den Kassenabschluss und den Tresor)
Vorwiegende Kontakte:
Kunden
Kollegen/-innen und Vorgesetzte
Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:
Kompetenzen eines Advanced Retail Professionals
Erwartungsheft für ARP
Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:
Einzelhandelsausbildung oder eine Ausbildung zum Verkäufer und mehrjährige Berufspraxis
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel, fortgeschrittene Verkaufserfahrung und solides Verständnis hinsichtlich Produkt, Einzelhandel und Branche
Englisch Grundkenntnisse
Grundlegende Schreib- und Rechenkenntnisse und fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeit
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Senior Verkaufsmitarbeiter
vor 2 Wochen
Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland adidas VollzeitZielsetzung:Als Senior Verkaufsmitarbeiter tragen Sie dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele von adidas zu erreichen oder zu übertreffen. Ihre Aufgaben umfassen:• Die Bedienung von Kunden, das Verkaufen von Produkten und die Durchführung von Store-Abläufen• Die Nutzung von Fachkenntnissen und Erfahrung, um Teammitgliedern Feedback und...
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Senior Verkaufsmitarbeiter
vor 2 Wochen
Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland adidas VollzeitZielsetzung und Gesamtbezüglichkeit für die Organisation:Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch Nutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um bestimmten...
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Senior Verkaufsmitarbeiter
vor 2 Wochen
Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland adidas VollzeitZielsetzung und Bedeutung für die Organisation:Trägt durch die folgenden Aspekte dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:• Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte• Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch• Nutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um...
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Senior Verkaufsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland adidas VollzeitZweck und Gesamtrelevanz für die Organisation:Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die MarkenwerteBedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durchNutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um bestimmten Teammitgliedern...
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Senior Verkaufsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland adidas VollzeitZweck und Gesamtrelevanz für die Organisation:Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die MarkenwerteBedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durchNutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um bestimmten Teammitgliedern...
