Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Veterinärmedizinischer Kundenservice-Experte - Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz - engineering people GmbH

  • Veterinärmedizinischer Hotline-Experte

    vor 2 Wochen

    Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Office Events Wiesbaden Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Veterinärmediziner, der als Hotline-Experte für unsere Kunden tätig sein wird. Der Kandidat sollte über eine gute Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der Behandlung von Kleintieren verfügen.AufgabenAls Hotline-Experte werden Sie die Funktion der veterinärmedizinischen Hotline im First Level Support...

  • Tiermedizinischer Fachangestellter

    vor 2 Wochen

    Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Veterinärmedizinischer KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Tiermedizinischen Fachangestellten, der unsere Kunden im Bereich Veterinärmedizin unterstützt.Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen der KundenAufnahme und Bearbeitung von technischen ProduktmängelnDokumentation im ErfassungssystemAufbau und Erstellung von ReportsStudium im Bereich Tiermedizin...

Veterinärmedizinischer Kundenservice-Experte

vor 2 Monaten

Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit
**Kundenservice-Spezialist Veterinärmedizin**

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unser Team bei engineering people GmbH.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
  • **Erste-Hilfe-Unterstützung** im Bereich Veterinärmedizin: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden auf höchstem Niveau unterstützen und ihre Anliegen effizient lösen.
  • **Kundenanfragen bearbeiten**: Sie werden sich um die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
  • **Produktmängel bearbeiten**: Sie werden sich um die Aufnahme und Bearbeitung von technisch pharmazeutischen Produktmängeln kümmern und sicherstellen, dass diese ordnungsgemäß dokumentiert und an die Qualitätssicherungsabteilung gemeldet werden.
  • **Dokumentation und Reporting**: Sie werden die Anzahl der eingehenden Anfragen dokumentieren und regelmäßig Berichte erstellen, um die Effizienz unseres Kundenservice-Teams zu überprüfen.
  • **Qualifikationen und Erfahrungen**:
    • Studium im Bereich Tiermedizin, Tiermedizinischer Fachangestellter oder vergleichbare Qualifikation
    • Erfahrung in der Behandlung von Kleintieren sowie in der crossfunktionalen Zusammenarbeit in einer Matrix-Konzernumgebung
    • Kenntnisse im Office 365 Umfeld
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
**Warum bei uns arbeiten?**

Bei engineering people GmbH bieten wir Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und Ziele begeistern.