Kundenberater (m/w/d) für Kundenbetreuung

vor 15 Stunden


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) für Telefonische Kundenberatung

Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Bonn. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon.

Deine Aufgaben
  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen
  • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufzeichnung relevanter Informationen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen und der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Vertriebstätigkeit liegt dir in den Genen; idealerweise konntest du bereits erste Vorerfahrung in diesem Bereich sammeln
  • Absoluter Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einer hohen Serviceorientierung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Erfolg. Wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.



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    {"h1": "Kundenberater mit Italienischkenntnissen bei DIS AG", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen nach Kommunikationstalenten, die sich auf Kundenberatung und Finanzprodukte spezialisieren. Mit unserer umfassenden Schulung und Ihrer Serviceorientierung können Sie bei uns den nächsten Karriereschritt gehen. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kundenanfragen...


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    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) mit kaufmännischer Ausbildung, der erste Ansprechperson in unserem Service-Center der Energie- und Wasserversorgung ist.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson in unserem Service-Center und stehen unseren Kundinnen und Kunden vor Ort für Ihre Fragen beratend zur Seite.Ein...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich in der Kosmetikbranche auskennt und sich für Kundenbindung und Kundenberatung begeistert. Als Teil unseres Teams in Bonn Bad Godesberg werden Sie sich um die Kundenbetreuung und -beratung kümmern und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Wissen über unsere Produkte...


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