Kundenbetreuer - Customer Care / Dentaltechnik / Jira (m/w/d)

vor 1 Monat


Taufkirchen, Bayern, Deutschland DDHT Healthcare Medical Marketing Vollzeit
Über das Unternehmen
Die DDHT ist ein führender Anbieter von zahnmedizinischen Produkten und Dienstleistungen im DACH-Raum.

Unsere Inhouse-Agentur Healthcare Medical Marketing (www.hc-mm.de) ist für die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.

Wir suchen einen hochmotivierten (Junior) Kundenbetreuer (m/w/d) mit kreativen und proaktiven Ideen, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Was bieten wir dir?
  • Arbeiten in einem flexiblen und dynamischen Umfeld
  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
  • Möglichkeit, in einem hybrid organisierten Team zu arbeiten
Was erwartet dich?
  • Du bearbeitest Kundenanfragen schnell und effizient
  • Du bist proaktiv für unsere Kunden erreichbar, um deren Probleme lösungsorientiert anzugehen
  • Du nutzt und pflegst Customer Care Systeme wie WeClapp und Jira zur Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
  • Du dokumentierst und verfolgst Kundenanfragen, um eine reibungslose Kommunikation und Problemlösung sicherzustellen
  • Du führst Service- und Rekalibrierungstermine für unsere dentalmedizinischen Geräte mithilfe von TeamViewer durch
Was solltest du mitbringen?
  • Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position mit
  • Du hast technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Medizingeräte oder Dentaltechnik
  • Du bist sicher im Umgang mit Customer Care Systemen wie WeClapp und Jira
  • Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  • Du zeigst Eigeninitiative und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden unterstützt und unsere Dienstleistungen verbessert.

Bei uns kannst du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen und dich weiterentwickeln.


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    vor 4 Wochen


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    Social Media Manager (m/w/d) bei Digital Dental & Healthcare TechnologyWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hochmotivierten (Junior) Social Media Manager (m/w/d) mit kreativen und proaktiven Ideen.AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon in einer effizienten Weise.Die proaktive Bereitschaft, um die Probleme unserer Kunden...


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    vor 4 Wochen


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  • Taufkirchen, Bayern, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

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  • Taufkirchen, Bayern, Deutschland kbo-Isar-Amper-Klinikum Vollzeit

    Willkommen im kbo Isar-Amper-Klinikum. Wir suchen einen verantwortungsvollen Mitarbeiter (m/w/d), der sich für eine Arbeitsumgebung mit hohem Maß an Hygiene und Ordnung begeistert. Die Reinigung von Stationen oder Verwaltungsbereichen/Therapiebereichen ist Ihre Aufgabe.Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie...