Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter im Kundenservice - Stolberg Rhld - dalli group

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Stolberg (Rhld.), Deutschland Jacobs Holding GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter in der AutomobilbrancheWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in der Automobilbranche auskennt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden soll er sich offensichtlich und freundlich verhalten, um Kundenbeziehungen zu festigen.Unsere Anforderungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungAusgeprägte...

  • Augschneider in Aachen

    vor 4 Wochen

    Stolberg (Rhld.), Deutschland Brillen Rottler GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei Brillen Rottler GmbH & Co. KGUnser Unternehmen ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich seit 1946 auf die Herstellung und den Verkauf von Brillen und Hörgeräten spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, dass wir über 100 Fachgeschäfte in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Norddeutschland betreiben und über 750 Mitarbeiterinnen...

  • Augschneider in Aachen

    vor 4 Wochen

    Stolberg (Rhld.), Deutschland Brillen Rottler GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei Brillen Rottler GmbH & Co. KGUnser Unternehmen ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich seit 1946 auf die Herstellung und den Verkauf von Brillen und Hörgeräten spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, dass wir über 100 Fachgeschäfte in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Norddeutschland betreiben und über 750 Mitarbeiterinnen...

  • Angestellter Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Stolberg, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    **Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in...

  • Pflegeeinrichtungsleiter (m/w/d) mit Führungskompetenz

    vor 2 Wochen

    Stolberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Pflegeeinrichtungsleiter (m/w/d) übernehmen Sie die Leitung der Einrichtung und des Teams, einschließlich der Mitarbeiterrekrutierung, -entwicklung und -bewertung. Sie gewährleisten die Einhaltung aller regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, einschließlich der Qualitätssicherung und der Finanzkontrolle. Darüber hinaus...

  • Fahrer & Fahrzeugpfleger in Stolberg

    vor 5 Monaten

    Stolberg, Deutschland Smile Autovermietung GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung und langfristigen Erweiterung unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt **Fahrer & Fahrzeugpfleger (m/w/d) in Stolberg** Die Smile Autovermietung ist seit über 26 Jahren ein traditions - und erfolgreicher regionaler Autovermieter in der Bereitstellung von Mobilität für Kunden von Autohäusern, Werkstätten,...

  • Angestellter Kundenbetreuer

    vor 5 Monaten

    Stolberg, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unsere Mission**:6.000 für den Kunden!** Denn WIR helfen Menschen tatkräftiger als alle anderen! Kein Wunder also, dass es immer mehr Kunden werden und wir deshalb Personal suchen: Lassen Sie sich von der **DEVK **begeistern und werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Ihnen einen interessanten Wirkungskreis im Vertrieb. Sie haben die Möglichkeit im...

Mitarbeiter im Kundenservice

vor 2 Monaten

Stolberg Rhld, Deutschland dalli group Vollzeit

Für die DALLI-WERKE GmbH & Co. KG suchen wir einen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden sowie weiteren internen und externen Abteilungen.
  • Sie dokumentieren alle Abläufe zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer Wissensdatenbank.
  • Sie optimieren die Geschäftsprozesse, behalten den Überblick über komplexe Abläufe und gestalten diese effizient.
  • In Zusammenarbeit mit der Leitung des Kundenservice identifizieren Sie Verbesserungspotenziale in der gesamten Wertschöpfungskette.
  • Sie sind verantwortlich für die Auftragserfassung in SAP sowie die Terminverfolgung und Lieferüberwachung.
  • Sie pflegen die relevanten Kundendaten für die Auftragsabwicklung, einschließlich Listungs- und Konditionspflege.
  • Sie nehmen Reklamationen per E-Mail, telefonisch oder schriftlich entgegen und koordinieren die Lösungsfindung.
  • Sie erstellen Retouren in Abstimmung mit der Logistik und prüfen die dazugehörigen Belastungsanzeigen sowie die Erstellung von Gutschriften oder Nachbelastungen bei Mehrlieferungen.
  • Sie mahnen und verfolgen offene Rechnungen nach.

Ihre Qualifikationen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
  • Sie bringen mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich mit Kundenkontakt mit.
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen Sie aus.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift sind von Vorteil.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP/R3.