Teamleiter:in Kundenbetreuung Nahverkehr

vor 2 Wochen


Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft für die Leitung des Kundenbetreuungsbereichs bei der DB Regio AG. Deine Aufgaben:
  • Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale und sicherst ihre Motivation und Teilnahme an betrieblichen Aus- und Fortbildungen.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse und Kennzahlen im Kundenbetreuungsbereich.
  • Du überwachst und sicherst die Funktionalität und den anforderungsgerechten Zustand der Einsatzstellen.
  • Du führst Ein- und Unterweisungen durch und übernimmst Begleitfahrten.
  • Du nimmst an der telefonischen Rufbereitschaft teil und bist für das Prozess- und Konfliktmanagement verantwortlich.
Dein Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem bahnbetrieblichen oder serviceorientierten Ausbildungsberuf und ggf. eine eisenbahnspezifische Weiterbildung.
  • Du hast Arbeitserfahrung im Bahnbetrieb, insbesondere im Kundenbetreuungsbereich.
  • Du verfügst über ausgeprägte Führungs- und Unternehmerkompetenz sowie wirtschaftliches Denken und Handeln.
  • Du kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine Entscheidungen.
  • Du hast eine starke Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit und bist in der Lage, Menschen zu führen und zu motivieren.
  • Du bist bereit, Dienstreisen innerhalb des Einsatzgebietes anzutreten.


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der als Teamleiter:in Kundenbetreuung Nahverkehr bei der DB Regio AG in Osnabrück und Bremerhaven tätig wird. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale und sicherst ihre Motivation und Teilnahme an betrieblichen...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der als Teamleiter:in Kundenbetreuung Nahverkehr bei der DB Regio AG in Osnabrück und Bremerhaven tätig wird. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale und sicherst ihre Motivation und Teilnahme an betrieblichen...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für den Kundenbereich, die unsere Fahrpersonale fachlich und disziplinarisch führt.Deine Aufgaben:Die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten FahrpersonaleDie Motivation der Mitarbeitenden und die Sicherstellung ihrer Teilnahme an betrieblichen Aus- und FortbildungenDas...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für den Kundenbereich, die unsere Fahrpersonale fachlich und disziplinarisch führt.Deine Aufgaben:Die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten FahrpersonaleDie Motivation der Mitarbeitenden und die Sicherstellung ihrer Teilnahme an betrieblichen Aus- und FortbildungenDas...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachleiter:in Kundenbetreuung Nahverkehr, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter motivieren kann.Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale. Du sorgst für die Motivation deiner Mitarbeitenden und stellst ihre...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachleiter:in Kundenbetreuung Nahverkehr, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mitarbeiter motivieren kann.Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale. Du sorgst für die Motivation deiner Mitarbeitenden und stellst ihre...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft für die Leitung des Kundenbetreuungsbereichs bei der DB Regio AG. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale und sicherst ihre Motivation und Teilnahme an betrieblichen Aus- und Fortbildungen. Du übernimmst die...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft für die Leitung des Kundenbetreuungsbereichs bei der DB Regio AG. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale und sicherst ihre Motivation und Teilnahme an betrieblichen Aus- und Fortbildungen. Du übernimmst die...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuung in Nahverkehrsbussen leiten kann.Deine Aufgaben:Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Fahrpersonale.Du sorgst für die Motivation deiner Mitarbeitenden und stellst ihre Teilnahme an betrieblichen Aus- und Fortbildungen sicher.Das...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuung in Nahverkehrsbussen leiten kann.Deine Aufgaben:Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Fahrpersonale.Du sorgst für die Motivation deiner Mitarbeitenden und stellst ihre Teilnahme an betrieblichen Aus- und Fortbildungen sicher.Das...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland eurobahn Vollzeit

    Unsere Anforderungen Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN) Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten idealerweise sind Sie Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (VRR,...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland eurobahn Vollzeit

    Unsere Anforderungen Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN) Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten idealerweise sind Sie Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (VRR,...


  • Osnabrück, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Teamleiter:in Kundenbetreuung Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Osnabrück und Bremerhaven. Deine Aufgaben: Du bist zuständig für die fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Fahrpersonale Für die Motivation deiner Mitarbeitenden sorgst du und...