Mitarbeiter:innen Berlin Tourist Info

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

Stellentyp:

Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden)

Geschäftsfeld/Abteilung:

Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist Information

Einstellung:

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

zunächst befristet für die Dauer von einem Jahr

"Die Welt für Berlin begeistern." Mit dieser Mission betreibt die Berlin Tourismus & Kongress GmbH Destinationsmanagement sowie Tourismus- und Kongressmarketing für Berlin. Das Unternehmen, das unter der Marke visitBerlin agiert, ist Partner, Akteur, Ideengeber, Netzwerker und Herausgeber des offiziellen Touristentickets, der Berlin WelcomeCard. Heute sind mehr als 150 Mitarbeiter:innen in der Hauptstadt und auf allen Kontinenten aktiv, um Berlin als Tourismus- und Kongressmetropole zu positionieren. Als Reiseunternehmen bietet visitBerlin zudem Hotelübernachtungen und Tickets an. Auf Berlins offiziellem Reiseportal finden Besucher:innen alles Wissenswerte rund um ihre Reise in die deutsche Hauptstadt.

visitBerlin verfügt aktuell über vier Standorte an touristischen Zentren der Stadt: Hauptbahnhof, Brandenburger Tor, Flughafen Berlin Brandenburg und im Humboldtforum.

Deine Aufgaben:

Gäste für touristische Angebote in Berlin und die Produkte von visitBerlin begeistern

Beratung/Information und Service für nationale und internationale Gäste rund um touristische Angebote in der Stadt

Beratung und Verkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen Tickets, z.B. für Museen, ÖPNV

Erfassung von Kundenwünschen und Kommunikation dieser im Team

proaktives Upselling (Tickets, CityCards, Souvenirs, kostenpflichtige Serviceleistungen)

verkaufsfördernde Präsentation der Souvenirs sowie Organisation/Bestückung der Werbeflächen in den Verkaufsräumen

Reservierung von Übernachtungen

Kassentätigkeit und –abrechnungen

Kontinuierlicher Aufbau von Wissen rund um das touristische Angebot in Berlin

Es handelt sich um eine touristische serviceorientierte Tätigkeit im Schichtdienst, innerhalb unserer Öffnungszeiten von Uhr, die Flexibilität und Verfügbarkeit auch an Wochenenden und Feiertagen voraussetzt.

Dein Profil:

Spaß an Beratung und Verkauf und ein freundliches, selbstsicheres Auftreten

offenes Ohr für Kundenbedürfnisse sowie aktive Kommunikation im Team

"Berlin-Fan" mit exzellenten Kenntnissen des touristischen Angebotes der Stadt und Interesse am kontinuierlichen Aufbau/Erweiterung der Produktkenntnis

ausgesprochene Service- und Verkauf-/Kundenorientierung sowie interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit

Stressresistenz und Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität

Gewährleistung von Ordnung und Sauberkeit an den Arbeitsplätzen

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie mindestens einer weiteren Fremdsprache (bevorzugt Italienisch, Spanisch, Französisch, Russisch)

sicherer Umgang mit EDV und MS-Office (Word, Excel) sowie Outlook

Erfahrung im Umgang mit einem Kassensystem

Erfahrung mit Reservierungssystemen wünschenswert

Womit wir dich begeistern:

Mitarbeit an der Vermarktung einer der faszinierendsten Städte der Welt

eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Umfeld

ein motiviertes und serviceorientiertes Team und ein sehr gutes Betriebsklima

13. Gehalt, Betriebliche Altersvorsorge, BVG-Jobticket Zuschuss und/oder JobRad-Leasing

erfolgsabhängige Jahresprämie bis zur Höhe eines 14. Gehalts

Vergünstigungen eines Unternehmens der Reiseindustrie

Wir möchten die Vielfalt Berlins auch in unserem Team abbilden. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Sollten wir dein Interesse geweckt haben, erbitten wir die Übersendung deiner aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugniskopien) unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunkts und deiner Gehaltsvorstellung via E-Mail im PDF-Format an .

Mit deiner Bewerbung gehen wir datenschutzkonform um. Weitere Informationen erhältst du hier: .

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist InformationZielsetzung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für die Tourismus- und Kongressbranche begeistert und sich in der Planung von Berlin-Aktivitäten und der Vermittlung von touristischen Angeboten...

  • Mitarbeiter:innen Berlin Tourist Info

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist InformationZielsetzung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für die Tourismus- und Kongressbranche begeistert und sich in der Planung von Berlin-Aktivitäten und der Vermittlung von touristischen Angeboten...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist Information Team bei Visit Berlin.Aufgaben:Beratung und Verkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen Tickets, z.B. für Museen, ÖPNV.Erfassung von Kundenwünschen und Kommunikation dieser im Team.Proaktives...

  • Mitarbeiter:innen Berlin Tourist Info

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist Information Team bei Visit Berlin.Aufgaben:Beratung und Verkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen Tickets, z.B. für Museen, ÖPNV.Erfassung von Kundenwünschen und Kommunikation dieser im Team.Proaktives...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist InformationZielsetzung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für die Tourismus- und Kongressbranche begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden zu beraten und zu unterstützen.Aufgaben:Beratung und Verkauf...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist InformationZielsetzung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für die Tourismus- und Kongressbranche begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden zu beraten und zu unterstützen.Aufgaben:Beratung und Verkauf...

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    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist Information Team.Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von touristischen Angeboten in Berlin und Produkten von Visit Berlin.Serviceorientierte Beratung und Kommunikation mit Gästen und Kunden.Verkauf von Visit Berlin-Produkten, z.B. der Berlin...

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    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter:innen in Teilzeit (20 Wochenstunden) für das Produkt & Vertrieb / Berlin Tourist InformationZu unseren Aufgaben:Beratung und Verkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen Tickets, z.B. für Museen, ÖPNVErfassung von Kundenwünschen und Kommunikation dieser im TeamProaktives Upselling (Tickets,...

  • Mitarbeiter:innen Berlin Tourist Info

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und Kongressbereich begeistert. Als Mitarbeiter:in in Teilzeit (20 Wochenstunden) bei Visit Berlin werden Sie Teil eines professionellen Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten in Berlin.Deine Aufgaben:Wir beraten unsere Gäste...

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und Kongressbereich begeistert. Als Mitarbeiter:in in Teilzeit (20 Wochenstunden) bei Visit Berlin werden Sie Teil eines professionellen Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten in Berlin.Deine Aufgaben:Wir beraten unsere Gäste...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und das Kongressmarketing in Berlin begeistert.Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von Visit Berlin-Produkten, wie der Berlin WelcomeCard und verschiedenen TicketsReservierung von Übernachtungen und KassentätigkeitKontinuierlicher Aufbau von Wissen rund um...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und das Kongressmarketing in Berlin begeistert.Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von Visit Berlin-Produkten, wie der Berlin WelcomeCard und verschiedenen TicketsReservierung von Übernachtungen und KassentätigkeitKontinuierlicher Aufbau von Wissen rund um...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und Kongressbereich begeistert. Als Mitarbeiter:in in Teilzeit (20 Wochenstunden) bei Visit Berlin werden Sie Teil eines professionellen Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten in Berlin.Deine Aufgaben:Wir beraten unsere Gäste...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und Kongressbereich begeistert. Als Mitarbeiter:in in Teilzeit (20 Wochenstunden) bei Visit Berlin werden Sie Teil eines professionellen Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten in Berlin.Deine Aufgaben:Wir beraten unsere Gäste...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und Kongress in Berlin begeistert.Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von touristischen Angeboten in BerlinInformation und Service für nationale und internationale GästeVerkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen...

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für den Tourismus und Kongress in Berlin begeistert.Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von touristischen Angeboten in BerlinInformation und Service für nationale und internationale GästeVerkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen...

  • Mitarbeiter:innen Berlin Tourist Info

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für die Welt der Tourismus und Kongresse begeistert.Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von touristischen Angeboten in BerlinInformation und Service für nationale und internationale GästeVerkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen...

  • Mitarbeiter:innen Berlin Tourist Info

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für die Welt der Tourismus und Kongresse begeistert.Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von touristischen Angeboten in BerlinInformation und Service für nationale und internationale GästeVerkauf von visitBerlin-Produkten, z.B. der Berlin WelcomeCard und diversen...

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    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visit Berlin Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Mitarbeiter:in bei Visit Berlin bist du für die Kundenberatung und den Verkauf von touristischen Angeboten in Berlin verantwortlich. Du berätst unsere Kunden mehrsprachig bei der Planung von Aktivitäten in der Stadt und vermittelst Angebote der touristischen Leistungsträger.Dein Profil:Spaß an Beratung und Verkauf und ein...

  • Reiseberater - Social Media / Kundenberatung / Customer Journey (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsWir sind stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Unsere 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder bieten eine breite Palette an Reiseangeboten an.Deine AufgabenReiseberatung für unsere KundenKundenbetreuung und KundenreiseSoziale Medien und KundenkommunikationUnser AngebotWir bieten eine...