Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Social Media und Kundenbetreuung - Duisburg, Nordrhein-Westfalen - TAS-ToolBox

  • Social Media Managerin

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aledu GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Social Media Managerin, die unsere Online-Präsenz stärken und unsere Marke bekannt machen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle spielen, unsere Botschaft über verschiedene soziale Medienkanäle zu kommunizieren.AufgabenEntwicklung und Umsetzung einer Social-Media-Strategie zur Förderung der...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Kunden mit langfristiger Perspektive am Standort Duisburg. Der Kundenservice-Spezialist ist für die Betreuung von Kunden und Interessenten verantwortlich und übernimmt verschiedene Aufgaben, wie z.B. die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, die E-Mail-Bearbeitung und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die telefonische Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams bei Commerz Direktservice GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und wertschätzenden Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Deine Aufgaben:- Telefonische...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung an. Als Kundenservice-Spezialist bei Bankpower GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln.Ihre Aufgaben:Telefonischer Ansprechpartner für Schuldner und RechtsanwälteAktive Ansprache...

  • Social Media Manager

    vor 1 Monat


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Masters of Marketing GmbH Vollzeit

    Masters of Marketing GmbHWir sind ein AZAV-zertifizierter Bildungsträger im Bereich Online-Marketing. Unsere Kurse sind praxisnah und erlernen Teilnehmenden alles, was sie benötigen, um im Anschluss in diesem Berufsfeld erfolgreich zu sein.Deine AufgabenAls Social Media Manager solltest du den digitalen Erfolg durch gezielte Planung, zielgerichtete...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland idea-ly Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kreativen Praktikanten (m/w/d) für unser Startup, der sich für Content Creation und Social Media begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Inhalte erstellen, unsere Website und Social-Media-Kanäle pflegen und uns bei der Erstellung von Kampagnen unterstützen.AufgabenErstellung von News-Beiträgen und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von logistischen Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Ausbau der Kundenbeziehungen konzentrieren und dabei die Kundenbetreuung und die Transport- und Logistik-Abwicklung übernehmen.VerantwortlichkeitenDie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Als Fachkraft für Kundenbetreuung bei der energieGUT GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanliegen, wie An- und Abmeldungen, Tarifberatung und Energieberatung. Deine Aufgaben umfassen auch die Durchführung von Kundengesprächen telefonisch, schriftlich, persönlich oder per Video-Telefonie.Wir suchen nach...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere DSV Solutions GmbH in Duisburg.Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, das Beschwerdemanagement und die Reklamationsbearbeitung.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihr neuer Job:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden Recherche zu den Beschwerdegründen einschließlich Lösungsfindung, um eine weiterhin positive Kundenbeziehung sicherzustellen Erledigung der schriftlichen Kundenkorrespondenz Kommunikation mit den Kunden über Social-Media-Kanäle Dokumentation von Beschwerden und den getroffenen...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Warum ein herausforderndes Arbeitsumfeld suchen, wenn Sie auch eine erfolgreiche Karriere in der Kundenrückgewinnung aufbauen können?Unser Partner sucht an mehreren Orten zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Kundenservice-Spezialist / Kundenberater / Kundenberaterin / Verkäufer / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Kundenrückgewinnung...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KROHNE Group Vollzeit

    Ihre AufgabenDer Kundenservice-Spezialist ist für den Empfang von Besuchern, Gästen, Dienstleistern und Mitarbeitern zuständig und nutzt teilweise ein Besucherportal.Er betreut die Telefonzentrale und führt interne Korrespondenz über Teams und Outlook durch, indem er Telefonate weiterleitet und Rückrufbitten übermittelt.Der Kundenservice-Spezialist...

  • Sachbearbeiter m/w/d

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter m/w/d Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d, der sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Verantwortlichkeiten:     Entgegennahme von Kundenanfragen und deren Bearbeitung     Berechnung von Ratenzahlungsplänen und Erläuterung der Rechnungsbeträge     Weiterleitung von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Über TARGOBANK AGBANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für den Backofficebereich im Raum Essen und Duisburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung sämtlicher Kontaktfälle zur Reklamationen über sämtliche KommunikationskanäleErkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegebenen Prozessen des...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Road GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Kunden­service-​Spezialisten, der sich auf die Logistik und das Service im Zusammenhang damit spezialisieren möchte. Die Position ist Teil unseres dynamischen Teams an unserem Standort in Duisburg und bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Was du erwarten...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.Als Customer Care Specialist / Kundenservice Spedition (m/w/d) bei Raben Group bist...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Unser Team in Duisburg sucht einen Kundenorientierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Kunden.Ihre Rolle und VerantwortungSie übernehmen als Teil des Teams Aufgaben des Tagesgeschäfts, das aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen besteht.Außerdem gehören die Pfandgebindeabwicklung und die Reklamationsbearbeitung inkl. der...

  • Vertriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D-Motion-Marketing Vollzeit

    Wenn du motiviert, ehrgeizig und nach Erfolg strebst, dann bist du bei D-Motion genau richtig.Wir suchen neue Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Vollzeit für unser Marketing & Vertriebsunternehmen mit mehreren Standorten.AufgabenKundenberatung von NeukundenKundenbetreuung von BestandskundenAuftragssachbearbeitungDatenerfassungKein...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat professionell bearbeitet und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt.Der Kundenservice-Experte unterstützt bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung von Retouren und Reklamationen.Er löst...

Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Social Media und Kundenbetreuung

vor 1 Monat


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit
Über uns

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenanliegen und Social Media, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.

Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung und Beantwortung von Kundenbeschwerden, die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und die ständige Optimierung und Weiterentwicklung des Beschwerdeprozesses konzentrieren.

Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung, eine langfristige Arbeitsplatzperspektive, eine übertarifliche Vergütung und attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenbeschwerden – ausschließlich schriftlich über E-Mail, Post und Social-Media-Plattformen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um nachhaltige und langfristige Lösungen für Kunden zu finden.
  • Ständige Optimierung und Weiterentwicklung des Beschwerdeprozesses, um den Kundenservice auf das nächste Level zu bringen.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Bearbeitung von Kundenbeschwerden sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger sind willkommen.
  • Du hast Freude daran, Kundenanliegen zu bearbeiten, und legst Wert auf eine hohe Qualität in deiner Arbeit.
  • Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift und findest die richtigen Worte – freundlich, klar und lösungsorientiert.
  • Motivation, bestehende Prozesse zu hinterfragen und mit frischen Ideen kontinuierlich zu verbessern.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen, insbesondere MS Office.
Unser Unternehmen

Wir sind TAS-ToolBox GmbH, eine Expertenfirma in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Wir bieten Ihnen Qualität, Innovation und Vertrauen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.