Einsatzplaner Serviceberater
vor 3 Wochen
Wir suchen einen Einsatzplaner/Serviceberater (m/w/d) im technischen Kundendienst, der sich auf die Koordination von Servicetechnikern und die Kommunikation mit unseren regionalen Kund*innen spezialisiert hat.
Hauptraumfelder- Telefonische Kommunikation mit unseren regionalen Kund*innen zur Entgegennahme von Serviceaufträgen und bei Bedarf Beratung oder Hilfestellung der Kund*innen
- Effiziente Koordination unserer Servicetechniker*innen zur optimalen Termin- und Einsatzplanung
- Koordinative, emotionale und fachliche Unterstützung der Servicetechniker*innen zur Unterstützung Ihrer Kolleg*innen bei jedem Schritt des Serviceeinsatzes
- Erstellung von Rechnungen, Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen inkl. Klärung von Sonderfällen wie Garantie-, Kulanz- oder Reklamationsanfragen zur ganzheitlichen Betreuung unserer Kund*innen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann/Frau für Groß- und Außenhandel sowie relevante Berufserfahrung
- Sichere IT-Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office sowie idealerweise Kenntnisse einer Dispositions- oder Einsatzleitungs-Software
- Zielgruppenspezifische Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres sowie serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kund*innen, insbesondere in der telefonischen Kommunikation sowie Freude an der Arbeit im Team
- Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
- Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Arbeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Regelmäßige fachliche Weiterbildungen
- Hochwertige Arbeitsausstattung (Werkzeug, Laptop, Mobiltelefon)
- Weitere moderne Benefits finden Sie auf unserer Homepage
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Sie als Einsatzplaner / Serviceberater (m/w/d) im technischen KundendienstAls Organisationstalent sind Sie in der Lage, komplexe Aufgaben zu bewältigen und flexible Lösungen zu finden. Sie sind gerne im telefonischen Kontakt und halten zwischen Kollegen und Kunden die Fäden zusammen.Unser AngebotEin dynamisches und abwechslungsreiches...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Sie als Einsatzplaner / Serviceberater (m/w/d) im technischen KundendienstAls Organisationstalent sind Sie in der Lage, komplexe Aufgaben zu bewältigen und flexible Lösungen zu finden. Sie sind gerne im telefonischen Kontakt und halten zwischen Kollegen und Kunden die Fäden zusammen.Unser AngebotEin dynamisches und abwechslungsreiches...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Sie als Einsatzplaner / Serviceberater (m/w/d)Als Organisationstalent mit Flexibilität und Kommunikationsstärke suchen wir Sie für unseren technischen Kundendienst. Sie fühlen sich wohl in einem dynamischen Umfeld, wo Sie Lösungen finden und zwischen Kollegen und Kunden die Fäden zusammenhalten. Wenn Sie gerne im Telefonkontakt sind und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Sie als Einsatzplaner / Serviceberater (m/w/d)Als Organisationstalent mit Flexibilität und Kommunikationsstärke suchen wir Sie für unseren technischen Kundendienst. Sie fühlen sich wohl in einem dynamischen Umfeld, wo Sie Lösungen finden und zwischen Kollegen und Kunden die Fäden zusammenhalten. Wenn Sie gerne im Telefonkontakt sind und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Sie als Einsatzplaner / Serviceberater (m/w/d) im technischen KundendienstAls Organisationstalent mit Flexibilität und Lösungsorientierung suchen wir Sie für unseren technischen Kundendienst. Sie sind gerne im telefonischen Kontakt und halten zwischen Kollegen und Kunden die Fäden zusammen. Wenn Sie sich in einem dynamischen Umfeld wohl...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Sie als Einsatzplaner / Serviceberater (m/w/d) im technischen KundendienstAls Organisationstalent mit Flexibilität und Lösungsorientierung suchen wir Sie für unseren technischen Kundendienst. Sie sind gerne im telefonischen Kontakt und halten zwischen Kollegen und Kunden die Fäden zusammen. Wenn Sie sich in einem dynamischen Umfeld wohl...
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Einsatzplaner Serviceberater
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Einsatzplaner / Serviceberater (m/w/d) im technischen Kundendienst, der sich auf die Koordination von Servicetechnikern und die Unterstützung von Kunden konzentriert.HauptraumfelderTelefonische Kommunikation mit Kunden zur Entgegennahme von Serviceaufträgen und Beratung oder HilfestellungKoordination von Servicetechnikern...
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Einsatzplaner Serviceberater
vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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