IT-Support Spezialist mit erfrischender Perspektive

Vor 6 Tagen


Wörth an der Donau, Bayern, Deutschland Elektrizitätswerk Wörth a. d. Donau Rupert Heider GmbH & Co. KG Vollzeit

Willkommen bei DICO Drinks GmbH, einem Unternehmen, das seine Leidenschaft für Erfrischungsgetränke in die Welt hinaus trägt. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unser starkes und kollegiales Team unterstützt.

Lohn und Gehalt

13 Bruttomonatsentgelte erwarten Sie als Teil unseres Teams. Lassen Sie sich von unserem attraktiven Gehalt anlocken und sehen Sie selbst, wie Ihre Karriere vorankommt.

Beschreibung der Aufgaben

Als IT-Support-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Sie stehen für eine reibungslose Aufrechterhaltung eines effizienten IT-Betriebs und helfen unseren Mitarbeitern bei technischen Schwierigkeiten.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem sowie in dringlichen Einzelfällen auch persönlich.
  • Erste Analyse und Klassifizierung der Anfragen inklusive selbstständiger Priorisierung sowie eigenverantwortliche Lösung einfacher und wiederkehrender Probleme.
  • Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support sowie andere Teilbereiche der IT-Abteilung und oder andere zuständige Abteilungen.
  • Prägnante Dokumentation der Anfragen und Lösungsschritte im Ticketsystem.
  • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
  • Durchführung von regelmäßigen System- und Sicherheitsupdates.
  • Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen.
Voraussetzungen

Zum Erfolg in dieser Rolle benötigen wir jemanden, der:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen besitzt.
  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder einer ähnlichen Position hat.
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Windows), Netzwerke und gängige Office-Anwendungen besitzt.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und pragmatisch Arbeitsweise besitzt.
  • Rasche Problemanalyse sowie effiziente Lösungsfindungskompetenzen besitzt.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung besitzt.
Vorteile

Unser Unternehmen bietet Ihnen ein vielfältiges Paket an Vorteilen:

  • 13 Bruttomonatsentgelte
  • 30 Tage Urlaub
  • Aus- und Weiterbildung
  • Auszahlung von Mehrarbeitsstunden nach betrieblicher Regelung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kostenfreie Getränke
  • Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir immer gerne helfen

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Atlas Copco EPS GmbH Karriere Vollzeit

    Scheugenpflug ist ein weltweit führender Hersteller von hochqualitativer Klebe-, Dosiertechnik und Vergusstechnik mit ausgeprägter Automatisierungskompetenz.Unser Unternehmen agiert innerhalb der Division Industry Assembly Solutions von Atlas Copco als eigenständige Business Line mit dem Schwerpunkt auf der Entwicklung und Herstellung von Anlagen für die...


  • Wörth an der Donau, Bayern, Deutschland Elektrizitätswerk Wörth a. d. Donau Rupert Heider GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind eine dynamische Getränkedosenbauerin, die sich auf die Herstellung von erfrischenden Getränken spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Experten, der unsere technischen Systeme unterstützt und sicherstellt, dass alle Mitarbeiter problemlos arbeiten können.MitarbeiterschaftBesitzt abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Landau. In dieser Rolle werden Sie als Teil unseres Teams mit der Lösung komplexer Probleme beauftragt.Ihre Aufgaben:Kundenanfragen klassifizieren und systematisch bearbeitenSchnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen des UnternehmensKunden...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

     Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du Teil des 1st Level Supports und bietest unseren Kunden Hilfe bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen.  Du arbeitest im User Help Desk und bist damit die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Monat


    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als erste Anlaufstelle für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung ist er für die Aufnahme von Anfragen, Störungen und Problemen über ein Ticketsystem sowie deren Analyse und Bearbeitung nach ITIL-Standards...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago4IT GmbH Vollzeit

    Überblickactago4IT GmbH ist ein aufstrebendes IT-Systemhaus mit langjähriger Erfahrung, dessen Wurzeln in der Beratung für Datenschutz und Informationssicherheit liegen. Wir bieten maßgeschneiderte Managed Services in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Cloud-Lösungen und Cybersicherheit.Lohn und GehaltDas Bruttogehalt liegt bei etwa 60.000...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungAls Sicherer IT-Support Professional bei DIS AG suchen wir nach motivierten und erfahrenen Fachleuten, die ihre Fähigkeiten im IT-Kundensupport einsetzen möchten.Ihre AufgabenVom ersten Level weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenSchnittstellenfunktion zwischen dem ersten Level und den weiteren Abteilungen im...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Kundenorientierung spezialisiert hat.Ihr TätigkeitsfeldBewältigung von Anfragen des ersten Levels und Koordination mit weiteren AbteilungenLösung von technischen Problemen und Weiterleitung an Kollegen bei BedarfWeiterbildung von Kollegen im ersten LevelErforderliche Fähigkeiten und...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Deutschland GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen in unserer Location Pfaffenhofen einen IT-Spezialisten, der sich in einer herausfordernden Rolle beweisen kann. Als Expert für IT-Onsite-Erfahrung werden Sie Teil unseres Teams sein und unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistern.AufgabenbereichAls Experte für IT-Onsite-Erfahrung übernehmen Sie ein vielfältiges...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Bewerbung als Technischer 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wird er verantwortlich sein für die Lösung von technischen Anfragen und die Identifikation von Systemverbesserungen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:• Analysierung von...


  • Dillingen an der Donau, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickEin etablierter Anbieter von Personaldienstleistungen in Deutschland sucht einen IT-Systemadministrator, um die Effizienz der IT-Infrastruktur zu steigern.TätigkeitSie unterstützen das IT-Team bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur sowohl vor Ort als auch in der Cloud. Insbesondere analysieren und beheben Sie IT-Probleme sowie...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wenn du dich für IT-Support begeistern lässt und in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, dann bist du bei Lorenz Personal GmbH & Co. KG genau richtig.BeschäftigungAls IT-Spezialist für Netzwerk- und Systemunterstützung übernimmst du eine wichtige Rolle in unserer Abteilung. Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen mit Hard- und Software und...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Deutschland GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei Daiichi Sankyo Deutschland GmbH suchen wir nach einem engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden in der Onsite-Erfahrung unterstützen möchte.Sie werden Teil eines Teams sein, das sich für die Bedürfnisse von Patienten einsetzt und gemeinsam innovative Lösungen entwickelt. Durch Ihre Erfahrung im Außendienst können Sie die ersten...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Deutschland GmbH Vollzeit

    Überblick über das Unternehmen:Daiichi Sankyo Deutschland GmbH ist ein führender Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Behandlungsstandards für Patientinnen und Patienten konzentriert. Mit über 120 Jahren Erfahrung und mehr als 17.000 Mitarbeitenden in über 20 Ländern ist Daiichi Sankyo eine globale Kraft in der...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago4IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Infrastruktur-Spezialist bei der actago4IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Wartung und Betreuung bestehender IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Dazu gehören Projektleitung, einschließlich Planung, Durchführung und Qualitätssicherung von Kundenprojekten, sowie Implementierung von Virtualisierungslösungen zur Optimierung der...


  • Höchstädt an der Donau, Bayern, Deutschland Grünbeck AG Vollzeit

    Wir suchen einen Netzwerk- und Infrastruktur-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung und Verwaltung von IT-Ressourcen spezialisiert hat. Zu Ihren Aufgaben gehören:Stabilen Systembetrieb sicherstellenAls Netzwerk- und Infrastruktur-Spezialist sind Sie verantwortlich für den stabilen Betrieb unserer IT-Systeme. Dazu gehören das Planen, Konzipieren und...


  • Röthenbach an der Pegnitz, Bayern, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Infrastruktur und Client-Management spezialisiert hat. Bei uns ist ein attraktiver Arbeitsplatz garantiert.Als IT-Spezialist bei All the Top Bananas sind Sie verantwortlich für den Betrieb und die Wartung der Client-Infrastruktur, insbesondere für Windows 10/11, VMware und OpenShift. Ihre...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Willkommen bei CCV GmbH, einem der innovativsten Anbieter von Bezahl- & Softwaresystemen sowie Payment-Apps. Unsere Experten unterstützen Kunden weltweit mit zukunftssicheren Payment-Lösungen.UnternehmenNach über 65 Jahren Erfahrung sind wir führend in unserem Marktsegment und bieten innovative Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Wir haben...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Stahl Computertechnik GmbH Vollzeit

    ÜbersichtWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf die Implementierung von Netzwerk- und Security Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen Stahl Computertechnik GmbH bietet eine interessante Herausforderung in einem dynamischen Umfeld.LöhneDie Grundgehälter richten sich nach dem Branchendurchschnitt und betragen etwa 4.000 € brutto pro Monat...


  • Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland BAUER Vollzeit

    Berufsanfänger mit Ausbildung in Wirtschaftsinformatik suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Theoriepraxis zu verbessern und sich in der Praxis zu erproben? Wir vom Unternehmen Bauer haben eine spannende Chance für Sie!Als IT-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams am Standort Schrobhausen und unterstützen uns bei verschiedenen Projekten rund um die...