Telekommunikations-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Bei prettyTELCO GmbH sind wir stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das sich auf die Vermittlung von Menschen konzentriert, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch perfekt ins Unternehmen passen. Unser Fokus liegt darauf, Kunden und Kandidaten genau kennenzulernen, um ihre Wünsche und Anforderungen zu verstehen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und koordinierst die Kommunikation zwischen Kunden, ausführenden Dienstleistern und deinem Team.
- Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch (eingehende Anrufe) und stellst mit Rat und Tat zur Seite.
- Du unterstützt bei der Terminorganisation für Installationen und tritt in Kontakt mit Kunden (ausgehende Anrufe).
- Du verwaltest und bearbeitest Anfragen über ein internes Ticket-System oder per E-Mail.
- Du sorgst für die korrekte Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen.
- Du hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten und ihnen weiterzuhelfen.
- Ideal ist Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit, wie z.B. im Call-Center.
- Du bist sicher im Umgang mit Computern, insbesondere mit gängigen Office-Anwendungen.
- Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus, und du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte klar zu vermitteln.
- Du beherrschst die deutsche Sprache auf sehr gutem Niveau; Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ein Wohnsitz in Deutschland ist zwingend notwendig.
- Modernste Arbeitsausstattung: hochwertiger Laptop und Smartphone.
- Firmenwagen: Möglichkeit auf einen Dienstwagen, den du privat nutzen kannst.
- Attraktive Sozialleistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Gesundheitsangebote: Fitnesszuschüsse, Gesundheitschecks oder ein Job-Rad-Programm.
- Essenszuschüsse: vergünstigte Mahlzeiten oder Essensgutscheine.
- Mitarbeiterrabatte: Spare bei attraktiven Angeboten für Produkte und Dienstleistungen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Entwickle dich durch regelmäßige Schulungen und Trainings weiter.
- Erholung garantiert: 30 Tage Urlaub – Zeit für dich und deine Liebsten.
- Mitgestaltung gewünscht: Deine Ideen und dein Input zählen.
- Offene Unternehmenskultur: Ein modernes, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Der Standort kann Düsseldorf oder Köln sein. Wir bieten ein angemessenes Gehalt nach deiner Qualifikation und Erfahrung.
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IT-Support-Experte für Unternehmen
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams bei wu personal GmbH. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Aufgaben und VerantwortungenUnser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die...
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IT-Support-Experte mit Onsite-Aufgaben
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH VollzeitÜber unsExperis ist ein globales Unternehmen, das sich auf Beratung und Personalvermittlung im Bereich Technologie spezialisiert hat. Mit unseren Experten unterstützen wir unsere Kunden bei der Realisierung ihrer Ziele.Löhne und KarrierechancenBereits zum Einstieg kann ein Gehalt von bis zu 3.000 € erwartet werden. Darüber hinaus bietet Experis eine...
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IT-Support-Expert mit Zukunftsperspektive
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere IT-Support-Expertinnen und -Experten für unseren renommierten Kunden in Düsseldorf.UnternehmenUnser Unternehmen, ganss personal GmbH, bietet Ihnen eine strukturierte Einarbeitungsphase, eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben sowie ein festes und attraktives Monatsgehalt von 35.000 bis 45.000...
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Finanzbuchhaltungsassistent für Telekommunikation
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liga Solutions e.K. VollzeitÜberblickLiga Solutions e.K. ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Dortmund. Wir sind eine Personalagentur, die sich auf Personalmanagement (AÜG), Promotion, Events, Merchandising und Außendienst spezialisiert hat.Position und AufgabenWir suchen für einen namhaften Kunden im Bereich Telekommunikation eine Bürokraft in Vollzeit, um als...
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Kundensupport-Experte für Finanzmärkte
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Client Asset Support GmbH VollzeitÜber unsWir sind Die Client Asset Support GmbH, ein vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf. Unsere Leidenschaft ist der Wertpapierhandel, und wir suchen engagierte Mitarbeiter im Kundensupport.Löhne und GehälterDas monatliche Gehalt für diese Stelle liegt bei ca. 2800 € brutto, wobei das Bonusmodell zu einem Gesamtverdienst von...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im Service DeskAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du die erste Ansprechperson für technische Anfragen und Probleme. Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen. Deine Hauptaufgabe ist die Fehleranalyse, die Lösungsfindung und das Monitoring von Systemen und Diensten.Deine PflichtenErstelle Berichte...
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IT-Support-Experte (m/w/d) für Homeoffice
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland shoob VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport tätig ist. Du wirst Anwenderanfragen entgegennehmen, erfassen und priorisieren im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System). Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Fehlerbildern und die Beseitigung von...
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Support-Experte für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eventix VollzeitÜberblick über die FirmaEventix ist ein internationaler Anbieter von Ticketing-Lösungen, der sich auf Flexibilität, Innovation und Selbstbedienung konzentriert. Unser Ziel ist es, unsere Lösungen für jeden Bereich zugänglich zu machen.LöhneWir bieten unseren Mitarbeitern eine faire Bezahlung basierend auf ihrer Erfahrung und Leistung. Für diese...
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Bürokraft in Vollzeit für Telekommunikation
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liga Solutions e.K. VollzeitLiga Solutions e.K. ist ein Inhaber geführtes Unternehmen, mit dem Firmensitz in Dortmund. Unsere Aufgabenfelder umfassen Personalmanagement (AÜG), Promotion, Events, Merchandising und Außendienstleistungen. Für einen namhaften Kunden im Bereich Telekommunikation suchen wir eine Bürokraft in Vollzeit. Die Kandidatin oder der Kandidat wird den aktuellen...
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IT-Support-Experte für die digitale Welt
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit aussergewöhnlichem Service unterstützen möchte.Zu Ihren Aufgaben gehören:Der erste Ansprechpartner im 1. und 2. Level-Support via Ticketsystem, um technische Anfragen schnell und effizient zu lösen.Betreuung und Pflege der IT-Infrastruktur in...
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IT-SUPPORT-Expert für Düsseldorf
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitÜber unsWir sind eine dynamische Firma namens ganss personal GmbH und suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, um unseren Kunden in Düsseldorf optimal zu unterstützen.LohnDas monatliche Gehalt liegt bei mindestens € 4.200,- brutto pro Monat (vorausgesetzt von 40 Stunden/Woche).AufgabenAls 1st Level Onsite IT-SUPPORT werden Sie sich mit den...
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Projektleiter Telekommunikation
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Telelink GmbH VollzeitÜberblickTelelink GmbH ist ein führender Anbieter mit jahrelanger Erfahrung und Fachwissen im Bereich der Telekommunikationsnetzinfrastruktur.Lohn und GehaltDas brutto monatliche Gehalt für einen erfahrenen Projektleiter im Bereich Telekommunikation liegt bei etwa 8.500 €.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Bauleiter Mobilfunk sind wir auf der Suche...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FlexIT Consulting GmbH VollzeitFlexIT Consulting GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber, der nach einer qualifizierten Person sucht, die sich auf die Administration von IT-Systemen spezialisiert hat.Sicherheit und ZuverlässigkeitUnsere Unternehmen erfordert eine Person, die in der Lage ist, unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig zu verwalten. Dies umfasst die Administration von...
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IT-Support-Experte für globale Digitalisierung
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland kloeckner.i GmbH VollzeitDeine HerausforderungDu suchst nach einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Rolle, in der du deine IT-Kenntnisse einsetzen kannst, um einen globalen Anbieter von Stahl- und Metalldienstleistungen zu unterstützen. In dieser Position bist du verantwortlich für die Bereitstellung und Optimierung des modernen Arbeitsplatzes für Führungskräfte und...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ericsson GmbH VollzeitUnsere Ausbildung zum IT-Systemelektroniker bietet Ihnen eine einzigartige Chance, Ihre Karriere in der Telekommunikationsindustrie zu starten.Als Teil unseres Teams werden Sie an herausfordernden Projekten arbeiten und die Zukunft der Telekommunikation mitgestalten.Wir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die sich für die IT und die...
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Fachmann für Telekommunikation
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Live Reply VollzeitAls Fachmann für Telekommunikation bei Live Reply bist du Teil eines innovativen und internationalen Teams. Zusammen mit uns wolle nous die Glasfasernetze unserer Telekommunikationskunden auf das nächste Level heben.Beschreibung des JobsDeine Aufgaben:
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IT-Support-Experte für IT-Infrastruktur
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland White & Case VollzeitWir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Düsseldorfer Standort unserer Kanzlei. Die Position bietet die Möglichkeit, in einer dynamischen und zukunftsorientierten Umgebung tätig zu sein.Aufgaben:Desktop-UnterstützungDie Unterstützung der Benutzer bei Hardware- und Softwareproblemen, Wartung und Verwaltung von Desktop-Computern, Laptops,...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sinnwell GmbH VollzeitWir suchen Sie als Projektleiter für unsere Telekommunikations- und Infrastrukturprojekte in Düsseldorf.ÜberblickSINNWELL GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Netzausbau und Informationstechnologie spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten Projektleiter, der unsere Ziele erreichen möchte.LohnDas Jahresgehalt liegt bei etwa 70.000 bis...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Telefónica VollzeitWir suchen nach motivierten und zielorientierten Einsteigern, die sich für eine Karriere im Verkauf von Telekommunikationsprodukten entschieden haben. Wer sind wir?Telefónica ist ein führender Anbieter von Mobilfunkdiensten und Internetanschlüssen. Wir bieten unseren Kunden ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Dienstleistungen, das sie...
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IT-Experte für IT-Support und Service-Desk
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf gGmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten für unsere IT-Abteilung. Die Stelle als IT-Mitarbeiter im Bereich IT-Support und Service-Desk bietet die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Lösung von technischen Problemen und der Bereitstellung von ersten Ansprechpartner für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einzubringen.Der Verbund...