Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit
Deine neue Herausforderung

Wir suchen nach engagierten und kommunikationsfreudigen Menschen, die sich für die Arbeit in einer Arztnotrufzentrale begeistern. Als Call Center Agent (m/w/d) bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern.

Deine Aufgaben
  • Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung deren Anliegen
  • Im Bedarfsfall Vermittlung des Anrufers zu einer ärztlichen Versorgung
  • Erste Einschätzung der individuellen Situation mithilfe einer speziellen Software
  • Dokumentation des Anrufs in einem dafür vorgesehenen Programm
Deine Qualifikationen
  • Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
  • Zeit für eine einmalige 8-tägige Vollzeitschulung
  • Gelassenheit in stressigen Situationen
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
Unser Angebot
  • Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen
  • Anzahl an Wochenstunden, die zu deinem Leben passt: 15, 20 oder 40 Stunden pro Woche möglich
  • Später besteht die Möglichkeit auf Home Office bei guter Leistung
  • Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
  • Lerne dein Team bei unseren Sommerfesten besser kennen
  • Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
  • Sehr gute Lage (Bahnhof in 2 Minuten zu Fuß erreichbar) und kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
  • Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (hauseigenes Fitnessstudio, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)
  • Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
  • Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Annahme von Kundenanrufen und die Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich.Deine Aufgaben:Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung deren AnliegenIm...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit einer freundlichen und professionellen Art und Weise unterstützt.Deine AufgabenTelefonischer Kundenservice und individuelle Beratung zu Produkten unseres AuftraggebersKontaktaufnahme zu potenziellen Kunden und Steigerung der...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikationsfreudigen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice für unsere Kunden begeistert. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich um die Annahme von Kundenanrufen und die Bearbeitung deren Anliegen kümmert.Deine AufgabenAnnahme von...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikationsfreudigen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice für unsere Kunden begeistert. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich um die Annahme von Kundenanrufen und die Bearbeitung deren Anliegen kümmert.Deine AufgabenAnnahme von...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SOCCO Xperts GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit umfassender und kompetenter Beratung unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Entwicklung und Umsetzung von Kundenlösungen mitwirken und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis stellen.Ein wichtiger Aspekt...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verknüpfen, was zusammengehört.«Suchst Du nach einer neuen Möglichkeit? Nicht nur eine Anstellung, sondern eine bedeutende Aufgabe, die Du meistern und in der Du aufblühen kannst? Bei einem angesehenen und vertrauenswürdigen Unternehmen – möglicherweise mit Perspektive auf eine Festanstellung? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Verknüpfen, was zusammengehört.«Suchst Du nach einer neuen Möglichkeit? Nicht nur eine Anstellung, sondern eine bedeutende Aufgabe, die Du meistern und in der Du aufblühen kannst? Bei einem angesehenen und vertrauenswürdigen Unternehmen – möglicherweise mit Perspektive auf eine Festanstellung? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 20 Stunden


    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Deine Rolle:Als Kundenservice-Spezialist bei Sitel bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anliegen, beantwortest Fragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung deren AnliegenIm Bedarfsfall Vermittlung des Anrufers zu einer ärztlichen VersorgungErste...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Position: Kundenservice Spezialist (m/w/d) - DIREKTVERMITTLUNGStandort: MagdeburgVollzeitÜberblick über die Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Deutsch und EnglischEntgegennahme, Überprüfung und Bearbeitung von ReklamationenDurchführung von Tests und kleineren ReparaturenPflege von Kunden- und Helmdaten im ERP-SystemErstellung...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Position: Kundenservice Spezialist (m/w/d) - DIREKTVERMITTLUNGStandort: MagdeburgVollzeitÜberblick über die Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Deutsch und EnglischEntgegennahme, Überprüfung und Bearbeitung von ReklamationenDurchführung von Tests und kleineren ReparaturenPflege von Kunden- und Helmdaten im ERP-SystemErstellung...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Orizon Gmbh; Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist KundenauftragsannahmeUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:14,00...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Teammitglied, das sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die individuelle Beratung zu unseren Produkten.Deine AufgabenTelefonischer Kundenservice und individuelle...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Teammitglied, das sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die individuelle Beratung zu unseren Produkten.Deine AufgabenTelefonischer Kundenservice und individuelle...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Corlari GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung in Magdeburg. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Deine AufgabenFreundlich und kompetent Kundenanfragen entgegennehmen und Lösungen finden.Probleme lösen und Kunden bei...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Corlari GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung in Magdeburg. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Deine AufgabenFreundlich und kompetent Kundenanfragen entgegennehmen und Lösungen finden.Probleme lösen und Kunden bei...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Corlari GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Magdeburg, der sich auf die Kommunikation mit Kunden konzentriert und Lösungen für ihre Anfragen findet.Deine AufgabenFreundlich und kompetent Kundenanfragen entgegennehmen und Lösungen finden.Probleme lösen und Kunden bei technischen Schwierigkeiten unterstützen.Ein offenes Ohr für...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 19 Stunden


    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine StärkenEin krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h) bietet dir Stabilität und Sicherheit.Ein faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie motiviert dich, deine Ziele zu erreichen.Professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung helfen dir, deine Fähigkeiten zu verbessern.Bei Avedo hast...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen nach engagierten und kommunikationsfreudigen Menschen, die sich für die Arbeit in einer Arztnotrufzentrale begeistern. Als Call Center Agent (m/w/d) wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich.Deine AufgabenAnnahme von Kundenanrufen und Bearbeitung deren AnliegenIm...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen nach engagierten und kommunikationsfreudigen Menschen, die sich für die Arbeit in einer Arztnotrufzentrale begeistern. Als Call Center Agent (m/w/d) wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich.Deine AufgabenAnnahme von Kundenanrufen und Bearbeitung deren AnliegenIm...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen nach engagierten und kommunikationsfreudigen Menschen, die sich für die Arbeit in unserem Call Center begeistern können. Als Call Center Agent (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Deine AufgabenAnnahme von Kundenanrufen und Bearbeitung deren AnliegenIm Bedarfsfall...