Sozialversicherungsbetreuer mit Serviceorientierung
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland
Techniker Krankenkasse
Vollzeit
Beschreibung: Wir suchen einen Sozialversicherungsbetreuer mit einer starken Ausrichtung auf das Kundenerlebnis. Als Teil unseres Teams wirst du uns helfen, die Bedürfnisse unserer Kunden und Versicherten zu erfüllen. Deine Hauptaufgaben umfassen das Befolgen der Richtlinien der TK und des Gesetzes über die gesetzliche Kranken- und Rentenversicherung in Bezug auf unsere Produkte und Services. Darüber hinaus bist du für die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung bei Fragen und Problemen deiner Kunden verantwortlich.
Zahlstunde: ca. 35,5 Stunden pro Woche (entspricht einem Vollzeitjob)
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur/ zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Idealerweise Englischkenntnisse Level B2
- Hohe Einsatzbereitschaft
Löhne & Benefits: Die Techniker Krankenkasse bietet eine Vielzahl von Leistungen und Vorteilen an, darunter:
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
Weitere Details: Unser Team ist flexibel und offenzugänglich. Eine gute Kommunikation ist für uns sehr wichtig. Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Wir bieten Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang.