Techniker/in für Gästereklamationen

vor 3 Wochen


Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen technischen Mitarbeiter, der sich auf die Aufnahme von Gästereklamationen spezialisiert hat. Der Mitarbeiter wird angeleitet durch den Technical Manager und steht in einem funktionalen Verhältnis mit den Mitarbeitern des technischen Dienstes, dem Housekeeping Manager, dem Floormanager Green und dem Floormanager Technik.

Berufsprofil

Der technische Mitarbeiter wird für die Aufnahme von Gästereklamationen verantwortlich sein. Er wird Störungen und Mängel in den Bungalows und anderen Bereichen des Parks identifizieren und entsprechende Aktivitäten veranlassen, um die Probleme zu beheben.

Verantwortlichkeiten
  • Meldet und erfasst Störungen und teilt mit, wann die Störungen behoben werden.
  • Veranlasst die Behebung der Störungen durch Technik, Green Service oder Housekeeping oder durch externe Firmen (z.B. Schädlingsbekämpfung).
  • Nimmt ggfs. eine Priorisierung der Arbeiten vor.
  • Ist verantwortlich für die Pflege des Systems "LEVYI".
  • Übernimmt administrative Aufgaben für den Technical Manager (IPC Karten Verwaltung, erfassen von Qualitätszahlen, Erstellen von Reports in "Business Objects").
  • Unterhält, was den Fortgang der Störungsbeseitigung betrifft, Kontakte mit den betreffenden Abteilungsleitern.
  • Fundsachenverwaltung.
  • Bestellungen vorbereiten und Angebote einholen.
  • Dienstplan für Meldepunkt erstellen, Erfassung von Produktivstunde.
  • Handelt innerhalb seiner Möglichkeiten so, dass die Umwelt möglichst geschützt wird.
  • Mitverantwortlich für respektvolle und reibungslose Zusammenarbeit mit allen Abteilungen durch rechtzeitige und ausreichende Kommunikation.
  • Einhaltung der arbeitnehmerschutzrelevanten und arbeitsrechtlichen Regelungen (Arbeitszeiten, Hausordnung).
Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung und 0 bis 3 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen Bereich.

Technisches Verständnis, Eigenverantwortung und hohes Maß an Gewissenhaftigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung, Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Gepflegtes Erscheinungsbild, Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, Organisatorisches Geschick, Motivation und Leistungsbereitschaft.



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  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

    {"h1": "Gästeservice-Techniker/in bei Center Parcs Allgäu", "p": "Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die technische Instandhaltung und den Gästeservice begeistert. Als Gästeservice-Techniker/in bist du für die Aufnahme von Gästereklamationen und die Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen verantwortlich. Du arbeitest eng mit den...


  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

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  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker/in für unseren Gästeservice. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Gäste spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenReagieren auf Gästereklamationen und Meldungen von technischen Problemen in unseren...


  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich für die technische Instandhaltung und Reinigung unserer Bungalows begeistert. Als Meldepunkt Technik Fachkraft bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, wenn es um technische Probleme oder Reinigungsanliegen geht.AufgabenReinigung und Instandhaltung der BungalowsMeldung und Bearbeitung...


  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

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  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen engagierten Techniker/in für unseren Gästeservice, der sich für die Instandhaltung und Wartung unserer Bungalows und Anlagen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit den Mitarbeitern des technischen Dienstes, dem Housekeeping Manager und dem Floormanager Technik arbeiten. Du wirst...


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  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker/in für unseren Gästeservice. Als Meldepunkt-Techniker/in bist du verantwortlich für die Aufnahme von Gästereklamationen und die Behebung von Störungen in unseren Bungalows.VerantwortlichkeitenMeldet und erfasst Störungen und teilt mit, wann die Störungen behoben...


  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

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  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

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  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

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  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker/in für Meldepunkte, der sich für die Lösung von Gästereklamationen begeistern kann.BerufsprofilDer Techniker/in für Meldepunkte wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren. Er/ Sie wird eng mit den Mitarbeitern des technischen...


  • Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

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  • Techniker/in m/w/d

    vor 1 Monat


    Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker/in, der sich für die Instandhaltung und Reparatur unserer Bungalows begeistert. Als Teil unseres technischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Gäste spielen.AufgabenReparatur und Instandhaltung von BungalowsMeldung und...

  • Techniker/in m/w/d

    vor 1 Monat


    Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker/in, der sich für die Instandhaltung und Reparatur unserer Bungalows begeistert. Als Teil unseres technischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Gäste spielen.AufgabenReparatur und Instandhaltung von BungalowsMeldung und...

  • Techniker/in m/w/d

    vor 1 Monat


    Leutkirch, Baden-Württemberg, Deutschland Center Parcs Allgäu Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen engagierten Techniker/in, der sich für die Instandhaltung und Reparatur unserer Bungalows begeistert. Als Teil unseres technischen Teams wirst du dich um die Aufnahme von Gästereklamationen kümmern und entsprechende Aktivitäten veranlassen, um Probleme zu beheben.Deine Aufgaben umfassen:Die Meldung und...