Convercus, ein B2B-Softwareanbieter in München, sucht einen erfahrenen Senior Account Executive für sein Kundenbindungsteam. Als Experte im Bereich SaaS werden Sie maßgeblich dazu beitragen, unsere Großkunden zu unterstützen und deren Loyalitätsprogramme zu entwickeln.

Das Gleichgewicht zwischen Kundenorientierung und Ergebnisorientierung ist Ihr zentraler Fokus. Ihre Leidenschaft für Marketing, Kunden und ihre Entwicklung macht Sie zum perfekten Kandidaten für diese Rolle.

Einige der Aufgaben umfassen die Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden, die Begleitung auf Senior-Stakeholder-Level und die aktive Überwachung von Kundenprozessen. Sie werden außerdem verantwortlich sein für den Kundenaustausch, die Identifizierung von Entwicklungschancen und die Steigerung der Produktnutzung.

Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich gemeinsam an der Zukunft der Kundenbindung und -analyse arbeitet. Convercus ist ein Unternehmen, das Kundenbindung, -Aktivierung, -Gewinnung & Analytics neu denkt.

Basisinformationen

• Funktion: Senior Account Executive (m/w/d)
• Unternehmen: Convercus GmbH
• Lokation: München oder Remote

Zugang zur Position

Mit 7+ Jahren Erfahrung als SaaS-Account-Executive, Customer-Success-Manager oder vergleichbar kann Sie eine wertvolle Beiträge leisten. Eine ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit, hohe Problemlösungskompetenz und Deutsch auf Muttersprachenniveau sind unerlässliche Anforderungen für diese Position.

Aktiv am Wachstum von Unternehmen und bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen? Wir suchen nach jemandem, der durch eigene Initiative und Denkfähigkeiten die Entwicklung unseres jungen und schnell wachsenden Unternehmens mitgestalten möchte.

Künftiges Engagement bietet

• Mitarbeit bei der Digitalisierung von führenden Unternehmen in verschiedenen Branchen
• Zusammenarbeit mit Experten aus dem Bereich Kundenbindung, CRM und digitalem Marketing
• Schulung in agilen Softwareentwicklungsprozessen (Scrum)
• Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence

Basisgehalt

Das Gesamtjahresgehalt einschließlich aller Vergütung beträgt circa **80.000 € bis 100.000 €**.