Technischer Support Mitarbeiter
vor 18 Stunden
Als Teil unseres technischen Teams in Hannover suchen wir einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support unserer Glasfaser-Infrastruktur.
Die Hauptaufgaben umfassen:
- Überblick über die tagesaktuellen Neuanschaltungen von Leitungen und Prüfung der Funktion (remote) zusammen mit den Kunden
- IT / Internet Support der Endkundenfälle telefonisch und per E-Mail; Ticketbearbeitung
- Fehleranalyse und Störungsbearbeitung
- Unterstützung des Order Management; Eingeben und Abwicklung von Neukundenbestellungen und Bearbeitung von Rückfragen
- Hilfestellung für die Kunden / gemeinsame Basiseinrichtung der Routerkonfiguration (Logins, Telefonnummern, etc.)
- Dokumentation des eigenen Aufgabenbereiches, Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen/Abläufen
Wir suchen nach einem kundenorientierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) mit:
- Einer technischen Ausbildung im Bereich IT-/Telekommunikation oder vergleichbar
- Office-Kenntnissen
- Grundlagen im Umgang/der Bedienung von CRM- und Ticketsystemen
- Guten kommunikativen Fähigkeiten; gute Ausdrucksweise und ein verbindliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftwechsel
- Lösungsorientierter selbständiger Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in der Einrichtung von Routern, vorzugsweise Fritzboxen
- Basiskenntnisse über die Funktionsweise des Internet sowie Telefonie (VoIP)
Als Mitarbeiter (m/w/d) bei mWerk GmbH können Sie von folgenden Benefits profitieren:
- Umfassende Einblicke in das stark wachsende Umfeld des Glasfaserausbaus
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Servicezeiten; Home-Office-Option an bestimmten Tagen innerhalb des Betriebsablaufs
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wasser, Kaffee und weitere Getränke stehen kostenlos zur Verfügung
- Sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV, Jobticket
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
-
Technischer Support Mitarbeiter im Engineering
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH VollzeitÜber VEMAG Maschinenbau GmbHAls eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit vielen Jahren erfolgreich im Markt tätig.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung im Engineering-BereichZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung von...
-
Technischer Support Mitarbeiter im Engineering
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH VollzeitÜber VEMAG Maschinenbau GmbHAls eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit vielen Jahren erfolgreich im Markt tätig.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung im Engineering-BereichZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung von...
-
Technischer Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen (KZVN) VollzeitÜber die Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen (KZVN)Die Kassenzahnärztliche Vereinigung Niedersachsen ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, die die umfassende Versorgung der gesetzlich krankenversicherten Patienten in Niedersachsen sicherstellt. Mit über 200 Mitarbeitenden betreuen wir rund 6.000 Zahnärztinnen und Zahnärzte in allen...
-
Technischer Support Mitarbeiter im Engineering
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH VollzeitÜber VEMAG Maschinenbau GmbHAls eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit vielen Jahren erfolgreich aktiv. Mit rund 900 engagierten Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum, das auf die Bedürfnisse eines...
-
Technischer Support Mitarbeiter im Engineering
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH VollzeitÜber VEMAG Maschinenbau GmbHAls eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit vielen Jahren erfolgreich aktiv. Mit rund 900 engagierten Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum, das auf die Bedürfnisse eines...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Stadtverwaltung Wolfenbüttel VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den technischen Support im IT-Servicedesk der Stadtverwaltung Wolfenbüttel.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Störungsbehebung auftretender IT-ProblemePflege von Benutzerkonten, Zugangsberechtigungen und...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Stadtverwaltung Wolfenbüttel VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den technischen Support im IT-Servicedesk der Stadtverwaltung Wolfenbüttel.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Störungsbehebung auftretender IT-ProblemePflege von Benutzerkonten, Zugangsberechtigungen und...
-
Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWenn Sie über fundierte technische Kenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung verfügen, um IT-Herausforderungen zu meistern, dann sind Sie bei uns genau richtig.Wir suchen für einen unserer renommierten Partner einen engagierten Mitarbeiter im Bereich On-Site Support (m/w/d).Ihre AufgabenBearbeitung von Support-Anfragen im First- und...
-
Technischer Support Spezialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitÜber das TeamDas Ops Tech Solutions Team (OTS-Team) ist verantwortlich für die Bereitstellung von technischem Support an allen Betriebsstandorten von Amazon weltweit. Die Wartung, Erweiterung und Schutz der IT-Infrastruktur sowie der Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordert ein breites Spektrum an Fähigkeiten. Einige...
-
Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWenn Sie über fundierte technische Kenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung verfügen, um IT-Herausforderungen zu meistern, sind Sie hier genau richtig.PositionWir suchen für einen renommierten Kunden in Hannover einen engagierten Mitarbeiter im Bereich On-Site Support (m/w/d). Diese Stelle ist in Vollzeit und im Rahmen einer...
-
Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWenn Sie über fundierte technische Kenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung verfügen, um IT-Probleme effizient zu lösen, sind Sie bei uns genau richtig.PositionWir suchen für einen unserer renommierten Kunden in Hannover einen engagierten Mitarbeiter im On-Site Support (m/w/d). Diese Position ist in Vollzeit und im Rahmen einer...
-
Technischer Support Spezialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblick:Wenn Sie über fundierte technische Kenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung verfügen, um IT-Herausforderungen zu meistern, dann sind Sie bei uns genau richtig.Position:Wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen engagierten Mitarbeiter im Bereich On-Site Support (m/w/d). Diese Stelle ist in Vollzeit und im Rahmen einer...
-
Technischer Support Spezialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen eine engagierte Fachkraft, die über technisches Wissen und eine serviceorientierte Denkweise verfügt, um IT-Herausforderungen zu bewältigen.PositionFür einen unserer renommierten Kunden in Hannover suchen wir einen Mitarbeiter im On-Site Support (m/w/d). Diese Stelle ist in Vollzeit und wird im Rahmen einer Direktvermittlung...
-
Technischer Support Spezialist
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH VollzeitÜber unsVEMAG Maschinenbau GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie.Unser TeamWir bieten ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis. Unsere Mitarbeiter sind Experten in ihrem Bereich und arbeiten...
-
Technischer Support Spezialist
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland VEMAG Maschinenbau GmbH VollzeitÜber unsVEMAG Maschinenbau GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie.Unser TeamWir bieten ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis. Unsere Mitarbeiter sind Experten in ihrem Bereich und arbeiten...
-
Technischer Support
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support für unseren Kunden in Hannover. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Herausforderungen.Ihre AufgabenAnalysieren und lösen Sie einfache IT-Probleme sowie Weiterleiten komplexerer Probleme an den...
-
Technischer Support
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support für unseren Kunden in Hannover. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Herausforderungen.Ihre AufgabenAnalysieren und lösen Sie einfache IT-Probleme sowie Weiterleiten komplexerer Probleme an den...
-
Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWenn Sie über fundierte technische Kenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung verfügen, um IT-Herausforderungen zu meistern, dann sind Sie bei uns genau richtig.Wir suchen für einen unserer renommierten Kunden einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d).Ihre AufgabenBearbeitung von Support-Anfragen im First- und...
-
Technischer Support-Spezialist vor Ort
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblick:Wenn Sie über fundierte technische Kenntnisse und eine ausgeprägte Serviceorientierung verfügen, um IT-Herausforderungen zu meistern, dann sind Sie bei uns genau richtig.Position:Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im On-Site Support (m/w/d) für die DIS AG.Arbeitszeit:Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von...
-
Technischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitPosition: On-Site Support (m/w/d)Überblick:Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die über fundierte technische Kenntnisse verfügt und eine serviceorientierte Denkweise hat, um IT-Probleme effektiv zu lösen. Diese Stelle ist in Vollzeit und wird im Rahmen einer Direktvermittlung angeboten.Aufgaben:Bearbeitung von Support-Anfragen im First- und Second...