IT-Supporter (m/w/d) für Administrator User Helpdesk

vor 4 Wochen


Friedberg, Bayern, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren Administrator User Helpdesk. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen unterstützen und sicherstellen, dass unsere IT-Landschaft reibungslos läuft.

Deine Aufgaben

  • Störungen und Anforderungen entgegennehmen und in unserem Ticketsystem erfassen
  • Gemeinsam mit unseren Fachbereichen zufriedenstellende Lösungen für unsere Mitarbeiter:innen finden
  • Die telefonische Erreichbarkeit des User Helpdesk sicherstellen und am Schichtdienst teilnehmen
  • Tickets im First- und Second-Level-Support erstellen, bearbeiten und lösen
  • Anleitungen für unsere Endanwender:innen erstellen und deren Aktualität sicherstellen
  • Berechtigungen und Benutzerkonten verwalten

Was du benötigst

  • Eine technische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrungen im User Helpdesk
  • Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und strukturiertes Erfassen von Informationen
  • Kommunikation und Leidenschaft für den Usersupport
  • Strukturiertes Arbeiten und vernetztes Denken
  • Eigenverantwortung und Spaß an der Arbeit im Team

Unser Angebot an Dich

  • 37,5 Stunden pro Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Tag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Jobrad zur privaten Nutzung
  • Individuelle Weiterbildungsprogramme

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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  • Friedberg, Bayern, Deutschland The Ambitious Group Vollzeit

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  • Friedberg, Bayern, Deutschland GRUMA Nutzfahrzeuge Vollzeit

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  • Friedberg, Bayern, Deutschland Gesellschaft für diakonische Einrichtungen Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - TeilzeitWir suchen eine Pflegefachkraft (m/w/d) für eine Teilzeitstelle in unserem Team.Als Teil unseres motivierten Teams unterstützen Sie unsere Bewohner*innen bei ihren täglichen Aktivitäten und sorgen für eine angenehme Atmosphäre.Wir bieten Ihnen:Ein zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem engagierten TeamEinen...


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    Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d), der unsere Software- und IT-Projekte erfolgreich leitet und koordiniert. Der Kandidat sollte umfassende Kenntnisse im Projektmanagement von Softwareprojekten besitzen und ein starkes Interesse an der Gestaltung der Energiewende haben.Anforderungen:Qualifizierendes Studium im Fachgebiet der...


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    Aufgaben und Herausforderungen:Als Softwaretechnologe/Applikationsmanager (m/w/d) bei der OVAG-Gruppe übernehmen Sie die Projektleitung, Koordination und Abwicklung von Software- und IT-Projekten. Sie arbeiten eng mit internen Fachspezialisten und externen Dienstleistern zusammen, um die digitale Transformation der OVAG-Gruppe...