Hotelabteilungsleiter
Vor 3 Tagen
Bei der HR Group ist eine Stelle für einen Hotelabteilungsleiter (m/w/d) vakant.
Bewerbungen sind offen für alle, die ein Engagement für exzellente Kundenservice und effiziente Abteilungsleitung haben.
Beschreibung der Position:">
Sie werden als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) Teil des Teams von Holiday Inn Express Munich Airport – Erding sein. Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) stehen Ihnen folgende Aufgaben zu:
">">- ">
Lageverantwortung über sämtliche Front-Office-Belange, einschließlich Gästebetreuung, Empfang und Telefonzentrale;
">Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer Prozesse;
">Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb der Abteilung und enge Kooperation mit anderen Abteilungen sowie der Direktion;
">Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen;
">Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Einstellungs-, Probezeit-, Jahresgespräche etc.);
">Management von Reklamationen; Schulung, Anleitung und Motivation des Personals;
">Bearbeitung von Gästefeedback auf Bewertungsportalen.
">- ">Ihre Qualifikationen:">
Wir suchen jemanden, der über folgende Qualifikationen verfügt:
">- ">
Abschluss in Hotellerie oder Tourismus;
">Mehrjährige Berufserfahrung in der Gästebetreuung und Rezeptionsleitung, idealerweise in Positionen wie Stellvertretung oder Supervisor;
">Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse;
">Vorzugsweise Erfahrung mit Buchungssystemen;
">Gute Kenntnisse in MS Office;
">Eigenschaften wie Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, Organisationstalent und Zuverlässigkeit;
">Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).
">- ">
Entlohnung: ca. 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung
">Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams
">Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern lassen und Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen aktiv einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.
">Über die HR Group: Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Wir bieten unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine freundliche Atmosphäre.
