Technischer Supportingenieur

Über uns:

Die KION Group ist ein internationaler Anbieter von Logistiklösungen. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für unsere Vision begeistern können.

Ihre Aufgaben:

Als Technischer Supportingenieur bei der Dematic Services GmbH werden Sie Teil unseres globalen Teams und unterstützen unsere Kunden in der ganzen Welt. Ihre Hauptaufgaben sind:

• Die Bereitstellung von Hotline-Support in deutscher und englischer Sprache für unsere Kunden in EMEA
• Die Analyse und Behebung von Störungen in komplexen Automatisierungstechnik
• Die Bereitstellung von Remote-Support und Home-Office-Support
• Die Anwendung von SPS- und PC-Programmen, SQL-Datenbanken und Netzwerken
• Die Kompetente Unterstützung unserer Kunden
• Gelegentliche Serviceeinsätze
• Die Einweisung und Schulung des Kundenpersonals sowie von Mitarbeitern bei Übergabe an den Support
• Der Support für alle Dematic-Produkte

Qualifikationen:

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

• Eine Ausbildung im Bereich Mechatronik, Energieanlagen oder Elektronik
• Erfahrung und Kenntnisse in Siemens S7/TIA
• Gute Kenntnisse in Bus-Systemen, Umrichtern, Scannern und Netzwerktechnik
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Analysefähigkeit, Entscheidungs-fähigkeit, Ergebnisorientierung, Lernfähigkeit, Initiative
• Selbstständiges Arbeiten
• Reisebereitschaft etwa 30% in ganz Europa
• Microsoft Office
• Grundwissen von C, C++, SCL von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• Englisch in Wort und Schrift C1 oder C2, Deutsch nativ

Was wir bieten:

Als Teil der KION Group erhalten Sie:

• Benefits eines internationalen MDax-Konzerns
• Viel Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden Unternehmen
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Individuelle Unterstützung und Förderung
• Mitarbeiterrabatte