Kundenserviceberater

vor 4 Wochen

MülheimKärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und umsetzen
  • Produktberatung für unsere Kunden anbieten
  • Werkstattterminen vereinbaren
  • Telefonische Nachrichten an Kunden übermitteln
  • Emails bearbeiten und verfassen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf oder Erfahrung im Kundenkontakt
  • Kundenorientierung und Servicequalität zeichnen Dich aus
  • Hohe Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung
  • Grundlegende MS-Office-Kenntnisse
  • Flexibles und selbstständiges Arbeiten

Wir bieten Dir

  • Ein motiviertes Team in einem leistungsstarken Unternehmen
  • Ein Onboarding-Prozess für eine gute Einarbeitung
  • Ein Firmenrad oder E-Bike zur privaten Nutzung
  • Personalrabatt für mehr Spaß beim Biken
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Kostenlose betriebliche Krankenversicherung
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
  • Events für Mitarbeiter

Über uns

Fahrrad Franz GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine erstklassige Qualität und fachgerechte Beratung. Unsere Mitarbeiter sind Teil eines fahrradbegeisterten Teams, das in einem leistungsstarken und innovativen Unternehmen arbeitet.