Technischer Kundenbetreuer für Fitnessgeräte

vor 3 Wochen


Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit
Über uns

ATLETICA Deutschland GmbH ist eines der am schnellsten wachsenden Fitness Unternehmen in Deutschland.

Wir wurden zuletzt als Shop of the Year 2023 ausgezeichnet und unser Ziel ist es, eine Nation zu bewegen.

Aufgaben
  • Bearbeitung von technischen Kundenfragen per E-Mail oder Chat.
  • Reklamationsmanagement: Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.
  • Ersatzteilmanagement: Versand und Bestellung von Ersatzteilen.
  • Retourenmanagement: Annahme und Prüfung des Inhalts, situationsbezogene Kommunikation mit Kundenservice, Qualitätsmanagement oder Lagermanagement.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise technische Hilfestellungen.
  • Wöchentliche Zusammenfassungen und Berichte, welche Produkte betroffen waren, zwecks Verbesserung.
  • Proaktive Verbesserungen definieren und direkt mit ATLETICA Geschäftsführung monatlich besprechen.
Qualifikation
  • Technische Ausbildung oder technisch affin, idealerweise im Bereich Mechanik oder Metallbearbeitung.
  • Sehr gutes Verständnis von Mechanik und Metallbearbeitung, handwerkliches Geschick.
  • Relevante Berufserfahrung als Techniker, Technischer Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position.
  • Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift, da die Kundenanfragen schriftlich auf Deutsch beantwortet werden.
  • Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen und eine lösungsorientierte Denkweise.
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt.
  • Ideal wäre, wenn du begeistert für Fitness und Sportgeräte bist.
Benefits

Was wir bieten

  • Coole Firma
  • Coole Produkte
  • Hohes Gehalt
  • Training am Arbeitsplatz
  • Attraktiver Personalkauf

Wenn du Fitness magst, wirst du uns lieben.

Du wirst Teil eines engagierten Teams, bei dem der Spaß nicht zu kurz kommt, eine Fitness-Kultur gelebt wird und welches dir Raum für deine persönliche Entwicklung gibt.

Wir sind voller Ideen, lösungsorientiert und wollen die Menschen in Deutschland zu mehr Sport und Fitness bewegen.

Wir sind auf dem Weg, die #1 im Home-Gym Direct to Consumer Markt in Deutschland zu werden.



  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen ab sofort einen engagierten Technischen Kundenbetreuer für unser Team in Deutschland. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die technische Betreuung unserer Kunden im Bereich Fitnessgeräte kümmern.AufgabenBearbeitung von technischen Kundenanfragen per E-Mail oder ChatReklamationsmanagement: Erarbeitung von...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Fitnessgeräten spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Erfahrung haben und ein gutes Verständnis von Mechanik und Metallbearbeitung besitzen.Die Hauptaufgaben umfassen:Bearbeitung von...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Fitnessgeräten spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Erfahrung haben und ein gutes Verständnis von Mechanik und Metallbearbeitung besitzen.Die Hauptaufgaben umfassen:Bearbeitung von...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Fitnessgeräten spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, Lösungen finden und umsetzen. Du wirst auch für die Reklamationsbearbeitung und das Ersatzteilmanagement verantwortlich sein.Wir bieten dir eine anspruchsvolle...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen technischen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Reklamationen unterstützt.AufgabenBearbeitung von technischen Fragen per E-Mail oder Chat.Reklamationsmanagement: Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.Ersatzteilmanagement: Versand und Bestellung von Ersatzteilen.Retourenmanagement: Annahme und Prüfung...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Techniker, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Fitnessgeräte spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung technischer Probleme und der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unterstützen.AufgabenBearbeitung von technischen Fragen und ReklamationenErarbeitung von...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Fitnessgeräten spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Bearbeitung von technischen Fragen per E-Mail oder ChatReklamationsmanagement: Erarbeitung von LösungsvorschlägenErsatzteilmanagement: Versand und Bestellung von ErsatzteilenRetourenmanagement:...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Fitnessgeräten spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Bearbeitung von technischen Fragen per E-Mail oder ChatReklamationsmanagement: Erarbeitung von LösungsvorschlägenErsatzteilmanagement: Versand und Bestellung von ErsatzteilenRetourenmanagement:...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Techniker, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Fitnessgeräte spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die technischen Anfragen unserer Kunden bearbeiten, Lösungen für technische Probleme finden und unsere Kunden zufriedenstellen.Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Produkte und umfassenden...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Reklamationen zu unseren Fitnessgeräten unterstützt.Aufgaben:Bearbeitung von technischen Fragen per E-Mail oder ChatReklamationsmanagement: Erarbeitung von LösungsvorschlägenErsatzteilmanagement: Versand und Bestellung von ErsatzteilenRetourenmanagement: Annahme und...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Fitnessgeräten spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte ein gutes Verständnis von Mechanik und Metallbearbeitung haben und handwerkliches Geschick besitzen.Bearbeitung von technischen Fragen per E-Mail oder ChatReklamationsmanagement:...


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Fitnessgeräten spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte ein gutes Verständnis von Mechanik und Metallbearbeitung haben und handwerkliches Geschick besitzen.Bearbeitung von technischen Fragen per E-Mail oder ChatReklamationsmanagement:...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Techniker, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Fitnessgeräte spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, Reklamationen lösen und Ersatzteile versenden. Du wirst auch die Kundenzufriedenheit sicherstellen, indem du schnelle und präzise technische Hilfestellungen...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsATLETICA Deutschland GmbH ist eines der am schnellsten wachsenden Fitness-Unternehmen in Deutschland.Wir wurden 2023 als Shop of the Year ausgezeichnet und unser Ziel ist es, eine Nation zu bewegen.AufgabenBearbeitung von technischen Kundenfragen und Reklamationen per E-Mail oder Chat.Reklamationsmanagement: Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsATLETICA Deutschland GmbH ist eines der am schnellsten wachsenden Fitness-Unternehmen in Deutschland.Wir wurden 2023 als Shop of the Year ausgezeichnet und unser Ziel ist es, eine Nation zu bewegen.AufgabenBearbeitung von technischen Kundenfragen und Reklamationen per E-Mail oder Chat.Reklamationsmanagement: Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und...

  • Montagebeauftragter

    vor 17 Stunden


    Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Montagebeauftragten, der sich auf die Auslieferung und den Aufbau von Fitnessgeräten spezialisiert hat.AufgabenDeine Hauptaufgabe ist die fachgerechte Installation von Fitnessgeräten direkt beim Kunden vor Ort.Du bist der Hauptkontaktmann für den Kundenservice und den Vertrieb, um alle Montageaufträge zu organisieren und zu...


  • Rüsselsheim, Hessen, Deutschland ATLETICA Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Fitnessgerätewartung, der unsere Kunden mit technischen Problemen und Reklamationen bei unseren Fitnessgeräten unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über eine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung als Techniker oder in ähnlichen Positionen.AufgabenBearbeitung von...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


    Rüsselsheim, Hessen, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung:Zentraler Ansprechpartner für unsere regionalen OEM-KundenVertrieb von Auto-Kabel ProduktenSicherstellung der KundenzufriedenheitAusbau unseres Kundenstamms und Leitung von Akquiseprojekten in Absprache mit dem Leiter des Customer CentersSteuerung und Überwachung kundenbezogener AktivitätenVerantwortung aller zur Serienbetreuung...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Rüsselsheim, Hessen, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung:Zentraler Ansprechpartner für unsere regionalen OEM-Kunden.Vertrieb von Auto-Kabel-Produkten.Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.Ausbau unseres Kundenstamms und Leitung von Akquiseprojekten in Absprache mit dem Leiter des Customer Centers.Steuerung und Überwachung kundenbezogener Aktivitäten.Verantwortung aller zur...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Rüsselsheim, Hessen, Deutschland Auto-Kabel Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung:Zentraler Ansprechpartner für unsere regionalen OEM-Kunden.Vertrieb von Auto-Kabel-Produkten.Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.Ausbau unseres Kundenstamms und Leitung von Akquiseprojekten in Absprache mit dem Leiter des Customer Centers.Steuerung und Überwachung kundenbezogener Aktivitäten.Verantwortung aller zur...