Automobil-Unterstützungs-Spezialist

Vor 4 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

Sie sind unser neuer Automobil-Unterstützungs-Spezialist im Team von FHD Ford-Händler Dienstleistungsges. mbH

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Ergänzung des bestehenden Support-Teams
  • Sie sind 1. Level-Support-Ansprechpartner für die Nutzer unserer Softwarelösungen in den Ford-Autohäusern im D-A-CH-Raum
  • Unterstützung bei Problemen und Fragen für im hohen Maße geschäftsprozessrelevante Software-Anwendungen
Voraussetzungen
  • Eine Ausbildung als IT-Kaufmann oder ähnlich
  • Idealerweise erste Kenntnisse oder Erfahrungen im 1. Level-Support für Anwender-Software vorhanden
  • Persönlich zeichnet Sie außerdem der Spaß an Dienstleistung und partnerschaftlicher Zusammenarbeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative aus
  • Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung aller MS-Office-Tools sind für Sie selbstverständlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse wegen Telefonbetreuung erforderlich
  • Sie haben evtl. gute Kenntnisse in einer anderen Fremdsprache (italienisch, französisch, englisch)
Geringe Gehaltsvorstellung Bereits ab € 45.000,- pro Jahr brutto mit potenzieller Overtime-Berechnung

Das Angebot ist offen für alle qualifizierten Bewerber/innen. Unsere Kunden erwarten, dass unsere Mitarbeiter immer zur Stelle sind. Deshalb bieten wir einen flächendeckenden Mobilfunktarif an.



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