Sekundärer Support

Wir suchen einen motivierten und engagierten Sekundärer Support, der sich für die Arbeit in einer dynamischen und zukunftsorientierten Branche begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.

• Durchführung von virtuellen Pre-Checks
• Erstellung von Angeboten für Installationen
• Eigenständige Auftrags- und Terminabsprachen
• Steuerung von Servicetechnikern und Nachunternehmern
• Priorisierung und Bewertung von Auftragseingängen
• Terminverfolgung, Auftragsmonitoring, Reporting und Dokumentation
• Einsatz im Schichtsystem

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• IT-Affinität und gute MS-Office-Kenntnisse
• Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
• Selbständige Arbeitsweise sowie Teamorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
• Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit Verantwortung
• Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen

• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit
• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden
• Beschäftigung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld
• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone...)
• Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, ...)
• Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z. B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
• Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von Vinci Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.