MitarbeiterIn im Kundenservice: Eine Herausforderung für dich

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und engagierten MitarbeiterIn im Kundenservice, der sich für die Herausforderungen der Busbranche begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs aller Fahrten spielen.

Aufgaben

Als MitarbeiterIn im Kundenservice wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

  • Betreuung von Fahraufträgen und Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen und Kunden
  • Qualitätskontrolle unseres Kundenservices und Protokollierung von Differenzen zwischen gebuchten und abgewickelten Fahrten
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb & Einkauf und Darstellung als TeamplayerIn
  • Arbeit in einem Schichtsystem, auch in der Nachtschicht
Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder eine ähnliche Position
  • Bereitschaft, in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten
  • Souveräner Umgang mit Mac und gängigen Computerprogrammen wie Microsoft Office
  • Telefonische Kommunikationsfähigkeiten und ein sympathisches Auftreten am Telefon
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse und ggf. eine weitere Sprache
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und den Überblick zu behalten, auch bei turbulenten Situationen
  • Lust, den Kontakt zum Team zu suchen und Aufgaben auch im Büro in der Spaldingstraße wahrzunehmen
Benefits

Als MitarbeiterIn im Kundenservice bei Hanse Mondial GmbH genießt du:

  • Eine befristete Anstellung für ein Jahr mit dem Ausblick auf einen Wechsel in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach Absprache
  • Die Chance auf das Häusliche Arbeiten mit der Möglichkeit, in das Büro in der Spaldingstraße, Hamburg zu kommen
  • Unterstützung bei der Vereinbarung von Beruf, Familie und Privatleben
  • Moderne Büroräumlichkeiten mit zentraler Lage zur Innenstadt und sehr gute Anbindung an den HVV
  • Ein buntes & herzliches Team in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • MacBook, auch zur privaten Nutzung
  • E-Scooter im Büro - zur freien Verfügung
  • Ein unbegrenztes Angebot an Wasser, Kaffee und Erfrischungsgetränken (Fritz) im Büro

  • Kundenservice-Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CarryCab Hamburg GmbH Vollzeit

    Über unsCarryCab Hamburg GmbH ist ein Unternehmen mit Spezialisierung auf die Beförderung von kranken, behinderten und hilfebedürftigen Personen.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiterin bei CarryCab Hamburg GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Deine Aufgaben sind vielfältig und umfassen die Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Beratung von Kunden...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CarryCab Hamburg GmbH Vollzeit

    Über unsCarryCab Hamburg GmbH ist ein Unternehmen mit Spezialisierung auf die Beförderung von kranken, behinderten und hilfebedürftigen Personen.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiterin bei CarryCab Hamburg GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Deine Aufgaben sind vielfältig und umfassen die Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Beratung von Kunden...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CarryCab Hamburg GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Unternehmen im Bereich der Behindertentransporte mit Sitz in Hamburg. Als Teil unseres Teams im Innendienst suchen wir eine engagierte und zuverlässige Person, die sich für die Beförderung von kranken, behinderten und hilfebedürftigen Personen begeistert.Als Kundenservice-Mitarbeiterin/Kundenbetreuerin wirst du eine wichtige Rolle in unserem...

  • MitarbeiterIn im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls MitarbeiterIn im Kundenservice bei der Hanse Mondial GmbH bist du für die Betreuung unserer Fahraufträge und die Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen und Kunden verantwortlich. Du sicherst einen reibungslosen Ablauf aller Fahrten und bist mitverantwortlich für die Qualitätskontrolle unseres Kundenservices. Du...

  • MitarbeiterIn im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls MitarbeiterIn im Kundenservice bei der Hanse Mondial GmbH bist du für die Betreuung unserer Fahraufträge und die Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen und Kunden verantwortlich. Du sicherst einen reibungslosen Ablauf aller Fahrten und bist mitverantwortlich für die Qualitätskontrolle unseres Kundenservices. Du...

  • MitarbeiterIn im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls MitarbeiterIn im Kundenservice der Hanse Mondial GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams mit rund 35 Mitarbeitenden im Mobilitäts-Kosmos Hamburgs.Du betreust unsere Fahraufträge und übernimmst die Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen und Kunden, um einen reibungslosen Ablauf aller Fahrten sicherzustellen.Du...

  • MitarbeiterIn im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls MitarbeiterIn im Kundenservice der Hanse Mondial GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams mit rund 35 Mitarbeitenden im Mobilitäts-Kosmos Hamburgs.Du betreust unsere Fahraufträge und übernimmst die Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen und Kunden, um einen reibungslosen Ablauf aller Fahrten sicherzustellen.Du...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CarryCab Hamburg GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

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  • MitarbeiterIn im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit

    Über unsDie Hanse Mondial GmbH ist eine mittelständische Full-Service-Agentur im Bereich der Buslogistik, die 2017 in Hamburg gegründet wurde. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um unsere Kunden pünktlich und individuell von A nach B zu bringen.AufgabenAls MitarbeiterIn im Kundenservice wirst du Teil eines dynamischen Teams mit rund 35...

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    Vor 2 Tagen

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  • Kundenservice-Mitarbeiterin mit Fokus auf Messstellenbetrieb

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

    Die Stromnetz Hamburg GmbH ist ein 100 % kommunales Unternehmen und verantwortlich für das zweitgrößte städtische Stromverteilungsnetz in Deutschland. Seit über 125 Jahren gewährleisten wir die zuverlässige Stromversorgung für unsere Kunden in Hamburg. Wir suchen engagierte Fachkräfte für eine verantwortungsvolle Aufgabe In unserem Bereich...

  • MitarbeiterIn im Kundenservice: Eine Herausforderung für ambitionierte Berufseinsteiger

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Mondial GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Mitarbeiterin mit Fokus auf Messstellenbetrieb

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

    Die Stromnetz Hamburg GmbH ist ein 100 % kommunales Unternehmen und betreibt das zweitgrößte städtische Stromverteilungsnetz in Deutschland. Seit über 125 Jahren sorgen wir dafür, dass der Strom sicher zu unseren Kunden in Hamburg gelangt. Für eine zuverlässige Energieversorgung sind nicht nur technische Aspekte entscheidend, sondern auch die...

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    vor 1 Monat

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  • Mitarbeiterin für Auftragsbearbeitung und Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Über METRO/MAKRO Wir sind ein führender Anbieter von Lebensmitteln und Waren für den Einzelhandel und die Gastronomie. Unsere Kunden und Kundinnen sind unsere Motivation, und wir tun alles, um sie optimal zu unterstützen. Stellenbeschreibung Als Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung und Kundenservice arbeiten Sie im Service Center unseres Depots. Sie...

  • Mitarbeiterin für Auftragsbearbeitung und Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

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  • Praktikant:in im Bereich Immobilien

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Immobilienfinanzierung für Dich Vollzeit

    Unser AnsatzBei Immobilienfinanzierungen Für Dich setzen wir auf eine persönliche und umfassende Beratung. Wir möchten, dass unsere Kunden sich in guten Händen fühlen und ihre Ziele erreichen können.Unser Team ist erfahren und kompetent, um unsere Kunden auf ihrem Weg zu einer erfolgreichen Immobilienfinanzierung zu begleiten.Aufgaben und...

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    vor 2 Wochen

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