Verkaufsorientierter Callcentermitarbeiter

Vor 5 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Wir suchen eine Herausforderung

Als Verkaufsorientierter Callcentermitarbeiter (m/w/d) bei DG timework GmbH in Frankfurt können Sie Ihre Kundenbetreuungskünste auf das Höchste entfalten.

Sie suchen eine neue Herausforderung, die Ihren beruflichen und persönlichen Wachstumspotenzialen gerecht wird? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Ihre Aufgaben:
  • Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
  • Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
  • Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfrage
  • Sowie im weiteren Projektverlauf Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365
Ihre Qualifikationen:
  • IT – Affinität und Serviceorientierung
  • Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
  • Bereitschaft zum Schichtdienst unter Berücksichtigung Ihrer Präferenzen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
  • Eine attraktive Entlohnung: ca. €40.000 bis €60.000 pro Jahr
  • Subventioniertes Jobticket sowie Möglichkeit auf einen subventionierten Parkplatz im Parkhaus direkt nebenan
  • Zentrale Lage im Frankfurter Ostend (nahe EZB) und gute Verkehrsanbindung
  • Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung in einem klimatisierten Gebäude
  • Möglichkeit individueller Remote Lösungen, in welchen Sie bequem von zu Hause aus arbeiten können
DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.