IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von technischen Anfragen unserer EDEKA Märkte in Südbayern
- Eigenverantwortliches Betreuen der Anwender im Markt am Telefon und via Fernwartung
- Bearbeitung von Anfragen bei Problemen in der EDEKA eigenen Warenwirtschaft
- Arbeiten mit unserem Ticketsystem Assyst
- Beratung der Anwender bei Störungen und Lösung von dokumentierten Fehlern
- Pflege und ggf. Ergänzung der Wissensdatenbank
- Überwachung von offenen Tickets
- Qualifizierung von Störungen und Weiterleitung an 2nd Level oder andere Dienstleister
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im IT-Umfeld mit technischem Verständnis
- Erfahrung im telefonischen Kundendialog oder Kundenservicebereich
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (idealerweise mit einem Ticketsystem)
- Kommunikationsfähigkeit, organisatorischer Weitblick, Flexibilität
- Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Bereitschaft für Schichtdienst sowie Samstagsdienst
Unser Angebot
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Teamorientiertes Arbeitsklima
- Leistungsgerechtes Einkommen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Monaten
Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA Südbayern Handels Stiftung & Co. KG VollzeitIhre AufgabenAuftragsannahme, Plausibilisierung und SLA-Monitoring für Incidents und Service-Requests mit Hilfe eines TicketsystemsBearbeitung und Eskalation von StörfällenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows / Office Produkte und BranchensoftwareSicherstellung der Erreichbarkeit des Service Desks im Rahmen der vereinbarten VorgabenAusgabe von...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Monaten
Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA Südbayern Handels Stiftung & Co. KG VollzeitIhre AufgabenAuftragsannahme, Plausibilisierung und SLA-Monitoring für Incidents und Service-Requests mit Hilfe eines TicketsystemsBearbeitung und Eskalation von StörfällenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows / Office Produkte und BranchensoftwareSicherstellung der Erreichbarkeit des Service Desks im Rahmen der vereinbarten VorgabenAusgabe von...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung & Co. OHG VollzeitWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen IT-Partner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel. Wir suchen einen Netzwerkadministrator:in (m/w/d) für unsere EDEKA IT Stiftung & Co. OHG in Gaimersheim.Deine AufgabenAls Netzwerkadministrator:in (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Betreuung von LAN, WLAN, WAN und IT-Sicherheit.Du...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung & Co. OHG VollzeitWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen IT-Partner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel. Wir suchen einen Netzwerkadministrator:in (m/w/d) für unsere EDEKA IT Stiftung & Co. OHG in Gaimersheim.Deine Aufgaben Du bist der zentrale Ansprechpartner für operative Themen rund um LAN, WLAN, WAN und IT-Security. Du unterstützt bei der...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung & Co. OHG VollzeitWillkommen bei EDEKA IT – dem zentralen IT-Partner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel mit über 13.000 Märkten. Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfähig machen. Unsere Anwendungen begeistern unsere selbstständigen Einzelhändler:innen, die 7 EDEKA...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung & Co. OHG VollzeitWas macht man da aus sich?Bei EDEKA IT-Studium erlangst Du einen umfassenden Einblick in alle wichtigen Schwerpunkte der EDEKA IT (IT-Consulting, IT-Engineering und IT-Development) durch rotierende Einsätze in unseren Bereichen.Erhalte einen 360°-Einblick in Software-Entwicklungsprojekte und die tägliche Arbeit in der IT-Beratung.Übernimmst Du die...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 4 Wochen
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und im Bereich IT und Zugangsverwaltung Verantwortung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Koordination...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 4 Wochen
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und im Bereich IT und Zugangsverwaltung Verantwortung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Koordination...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 1 Monat
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und Verantwortung im Bereich IT und Zugangsverwaltung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Koordination...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 1 Monat
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und Verantwortung im Bereich IT und Zugangsverwaltung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Koordination...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 3 Wochen
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und im Bereich IT und Zugangsverwaltung Verantwortung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Sicherstellung...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 3 Wochen
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und im Bereich IT und Zugangsverwaltung Verantwortung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Sicherstellung...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 4 Wochen
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und Verantwortung im Bereich IT und Zugangsverwaltung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Koordination...
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Assistenz der Geschäftsführung
vor 4 Wochen
Gaimersheim, Bayern, Deutschland REGION10 GROUP GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte und zuverlässige Assistenzkraft, die unsere Geschäftsführung unterstützt und Verantwortung im Bereich IT und Zugangsverwaltung übernimmt.AufgabenUnterstützung der Geschäftsführung: Terminplanung, E-Mail-Korrespondenz, Reisemanagement und Vorbereitung von Meetings.Organisation und Koordination: Koordination...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung und Co. OHG VollzeitÜber unsWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen ITPartner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel mit über 11.000 Märkten. Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfit machen.Unser AngebotWir bieten ein Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) (m/w/d), das dir die Chance gibt,...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung und Co. OHG VollzeitÜber unsWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen ITPartner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel mit über 11.000 Märkten. Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfit machen.Unser AngebotWir bieten ein Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) (m/w/d), das dir die Chance gibt,...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung und Co. OHG VollzeitÜberblickWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen ITPartner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel mit über 11.000 Märkten. Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfit machen.Das Duale Studium WirtschaftsinformatikDas Duale Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) (m/w/d) bietet dir...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung und Co. OHG VollzeitÜberblickWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen ITPartner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel mit über 11.000 Märkten. Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfit machen.Das Duale Studium WirtschaftsinformatikDas Duale Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) (m/w/d) bietet dir...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung und Co. OHG VollzeitÜberblickWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen ITPartner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel mit über 11.000 Märkten. Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfit machen.Das Duale Studium WirtschaftsinformatikDas Duale Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) (m/w/d) bietet dir...
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Gaimersheim, Bayern, Deutschland EDEKA IT Stiftung und Co. OHG VollzeitÜberblickWillkommen bei EDEKA IT, dem zentralen ITPartner für den deutschen Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel mit über 11.000 Märkten. Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfit machen.Das Duale Studium WirtschaftsinformatikDas Duale Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) (m/w/d) bietet dir...
